Billetsdiscount.com Arvostelua 

Interlocuteur très bien à l'écoute
Agréable et sympathique

Je remercie Aline pour sa professionnalisme et sa gentillesse.
Je vous la recommande.

Jusqu ici toujours satisfaite , j’ai une réclamation qui traîne depuis janvier .
Échange par mail long et peu concluant et impossible d avoir un entretien téléphonique pour se comprendre.
C est la dernière fois que je prends mes billets chez eux .
Je n’ai rien contre le fait d avoir des sujets de mécontentement et peut être ont ils raison mais le fait de n avoir personne au bout du fil 6 mois après commence à m’agacer ! Je pars en août et mon problème n’est toujours pas résolu ! Le sujet … la taxe de solidarité.
J’ai pris mes billets pour 4 personnes le 1 décembre , le 6 on nous annonce que certaines compagnies dont celle avec laquelle je voyage on facturé par anticipation la taxe qui finalement n’a pas été voté .
Corsair me demande donc de demander le remboursement a billet discount .
Ce que je fais début janvier en demandant l’actualisation de mon solde… pas de remboursement mais un mail m’indiquant que ma
Facture sera mise à jour , je solde mes billets en avril malgré la non actualisation de mon solde .
Je relance ma réclamation par mail , réponse la taxe ayant été appliquée par le gouvernement je n’aurais pas de remboursement.
Aujourd’hui je reçois un mail me demandant de régler le solde actualisé par rapport à la taxe . J’appelle on me dit qu’elle a été re valider par le gouvernement … oui mais dans mon cas je l’ai payé par anticipation.
Personne ne comprend… on ne peut que faire un nouveau mail . Je vais devoir payer de peur de voir mes billets annulés.
J’aurais donc payé 2 fois la taxe !

Merci a Sonia pour sa réactivité et sa bienveillance
Travail efficace et très très professionnelle
Encore merci à bientôt j'espère 🙏🙏

Très efficace et bon rapport qualité prix

Très bien accueillie par Aline ce jour qui a su prendre en compte ma demande rapidement, avec soin et professionnalisme.
C’est très agréable d’avoir à faire à des interlocuteurs agréables et gentils.
Je recommande.

J'ai appelé pour une modification de date sur mon billet, et j'ai eu la chance qu'Aline s'occupe de ma demande. Elle a été très accueillante et surtout très agréable. Je la conseille vivement. Merci encore Aline, vous avez été mon porte-bonheur.

Amabilité , compétences , serviable, explications données au top

Très belle expérience avec Mme Aimée de billetsdiscount j'ai pris les billets de mon oncle pour Yaoundé mr samuel noumen

Un grand merci à Aline pour son efficacité, et ses compétences .

C’est la deuxième fois que je passe par billet discount et encore une fois je n’ai rien à redire : c’est parfait. Tout est clair, les conseillers sont agréables et à notre écoute. Je viens de raccrocher avec Aline qui a su répondre à l’ensemble de mes interrogations. Je suis extrêmement satisfaite et je continuerai à passer par cette agence. Je recommande fortement

Je remercie Sonia, pour son accompagnement agréable et sa réactivité lors de l’achat des mes billets pour mon voyage en Martinique. Billetsdiscount vous êtes aux top ! 😉

Bonjour Aline merci pour les renseignements de mon nouveau billet pour mon voyage prévu mars 2026 et continue toujours avec patience et le sourire 🌞

Avons eu un bel accueil de la part de Aline pour ce voyage d'urgence

Sonia m'a contacter car j'avais un soucis sur la prise de mes billets .
Elle a été très efficace et réactive pour m'aider à résoudre le soucis .

Merci beaucoup c'était parfait

O top. Je recommande billet discount. mon conseiller Aaron au top, très professionnel.

Première fois que je prends mes billets d'avion pour le Sénégal avec billets discount et je suis agréablement surprise ! Grâce a Sonia qui m'a accompagné dans ma démarche j'ai pu payer une partie en carte. Son accueil et son professionnalisme m'a fait très plaisir. Un grand merci et je reviendrai sans hésiter vers elle pour les futurs voyages.
Merci

Je remercie Tiffany,
Pour sa gentillesse, son écoute, sa patience surtout. Tiffany a pu trouvé deux billets d’avion très abordable pour mon fils et moi à 1 semaine de du départ, ouufff. Une chance

Du professionnalisme il y’en a pas mieux.
Je vous remercie Tiffany

Un conseiller a l'écoute. Très professionnel.

Merci Sonia d avoir été réactive et empathique. Vous avez su me trouver des solutions rapidement afin de me réserver un vol à un tarif raisonnable aux dates que je souhaitais. Merci pour votre accueil chaleureux et votre disponibilité.