Bilderwelten Arvostelua 

Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Leider war das Leinwandbild nicht gut verpackt und der Rahmen gebrochen. Keinerlei Reaktionen auf meine Reklamationen und telefonisch kommt man auch nicht durch. Das Bild war nicht gerade günstig. Ich finde es schon sehr merkwürdig, dass man NIEMANDEN erreicht. Die schlechten Bewertungen habe ich leider erst jetzt gesehen und habe leider das gleich Problem, dass niemand zu erreichen ist. Super das Geld ist somit vermutlich futsch und ich habe ein defektes Bild.

Absolut nicht zu empfehlen. Uns wurden 2 verschiedene Folien geliefert, obwohl wir nur 1 Muster bestellt hatten. Dann waren sie abgebildeten Fliesen nicht einmal kompatibel. Kundenservice hat auf wochenlanges Nachfragen per Email kein einziges Mal reagiert. Mussten also die Hälfte wegschmeißen.
Die Qualität für das Geld ist außerdem objektiv miserabel. Jetzt wissen wir, es gibt bessere Produkte!

Das gelieferte Leinwandbild war von minderwertiger Qualität. Die Rückseite der Leinwand war ausgefranst und die Aufhängung schief. Anstatt mir eine Erstattung oder Gutschein anzubieten, erhielt ich wie auf einem Bazar immer andere prozentuale Erstattungsangebote in lächerlicher Höhe oder wahlweise Tipps, wie ich den Schaden beheben könne. Wenn ich etwas bestelle, will ich es in einwandfreiem Zustand erhalten.

Sehr schlechter Kundenservice, für laienhaft gemachte schlechte Qualität auch noch abgehobene Preise.
Webseite hält nicht,was dort versprochen wird.
Nicht zu empfehlen.

Schnelle Lieferung!!! Schnelle Rückmeldung!!! Sehr Nette Kontakt!!!

100 mails geschrieben aber keine reaktion. Kleber meines badezimmerunterschrankes ist schon beim aufbauen abgegangen da nur geklebt. Füsse fehlten furs aufbauen. Schrank steht nun halb aufgebaut da aber bekomme keine abhilfe .telefonisch nicht erreichbar. 30 min warteschleife ohne erfolg.

Ware ist farblich nicht wie auf deren Homepage dargestellt geliefert worden. Auf meine Reklamation hin erfolgt keine Reaktion. Finger weg von dieser Firma.

Unseriöses Unternehmen.
Bei Komplikationen nicht ansprechbar, 1h in der Warteschleife, dann habe ich aufgelegt.
Keine konstruktiver Emailkontakt.
Ware deutlich verpixelt und längst nicht so leuchtend und scharf wie auf der Webseite veranschaulicht.
Ich kann nur abraten.

Ich habe ein großes Leinwandbild 180x120m bestellt. Die Qualität des Drucks ist gut. Die Leinwand ist so dünn, dass man die Latten zur Stabilisierung des Rahmens stark durch das Bild durchscheinen sieht. Da der Kaufpreis ziemlich hoch war habe ich um ein Entgegenkommen im Preis gebeten und Fotos zugesandt.Einem Preisnachlass wurde leider nicht nachgekommen , aufgrund des großen Mangels empfinde ich dies als sehr kundenunfreundlich. Eine komplette Rücksendung ( Kosten zu meinen Lasten) wurde angeboten. Ich hoffe auf diesem Wege noch auf ein entsprechendes Angebot....

Tapete erhalten und wegen Nichtgefallen auf eigene Kosten zurückgeschickt. Eine automatische Antwort erhielt ich, man würde sich um die Erstattung kümmern, wenn die Ware geprüft worden sei. Seitdem kein Mucks mehr, Emails werden ignoriert und man hängt vergeblich stundenlang in einer Warteschleife. Einfach abtauchen und den Kunden so hänge zu lassen ist so was von schäbig. Nie wieder bestellt ich hier!

Ich hatte ein kleines Problem mit meiner bestellten Tapete.
Ohne viel Aufwand habe ich eine neue erhalten, es wurde sofort geantwortet und die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Im November haben wir zwei Magnetwände bestellt, wovon eine defekt ankam. Zeitnah haben wir per Online-Plattform eine Meldung gemacht, jedoch nichts gehört. Ende Dezember haben wir nochmals eine Meldung gemacht und wieder keine Rückmeldung erhalten. Danach haben wir es telefonisch versucht, jedoch waren wir vergebens zwei Mal eine halbe Stunde in der Warteschleife. Daher haben wir vor zwei Wochen per Mail um eine rasche Rückmeldung gebeten, was wieder ignoriert wurde. Dies ist sehr enttäuschend. Wir haben für eine defektes Produkt viel Geld bezahlt und nun scheint es fast so, als würde Bilderwelten nicht mehr existieren. Hier würde ich nie wieder etwas bestellen.

Schlechter Service
Ich habe ein Bild doppelt erhalten und muss es jetzt auch noch auf eigene Kosten zurückschicken.

Die Garderoben sind von schlechter Qualität, auf Email antwortet niemand, telefonieren ist sinnlos, ewig lange Wartezeit. Habe leider jetzt erst die Bewertungen gelesen.

Es war eine total unkomplizierte Bestellung.
Der Wandteppich ist heute angekommen und entspricht voll meiner Erwartungen.
Er hat überhaupt nicht gerochen o.ä .
Ich würde ( und werde) immer wieder bei Bilderwelten bestellen.

Ich musste lang warten, durch eine Kollegin, die gekündigt hat und ihre Fälle nicht bearbeitet hat oder nicht weiter gegeben hatte. Aber die Firma hat sich super verhalten und sich entschuldigt dafür und meine defekte Wahre ganz erstattet.
Ich bin dankbar.

Ich habe eine Möbelfolie bestellt. Eine halbe Stunde später fand ich etwas Besseres und versuchte zu stornieren. schickte eine Mail. Trotzdem wurde das Paket nach ein paar Tagen zu mir geschickt. Ich versuchte es per Telefon zu stoppen, hing aber eine Stunde in der Warteschleife, bevor ich aufgab. Als das Paket kam, verweigerte ich die Annahme. Tage später erhielt ich eine Mail, das meine Stornierung leider zu spät gelesen wurde, ib ich retournieren wolle? Ich schrieb, das ich die Annahme verweigert habe und mein Geld zurück wolle. Keine Antwort. Heute eine Mail, das das Paket zurück gekommen sei, wohin sie es nun schicken sollen... Traurig aber immer häufiger Praxis. Warteschleifen, niemand der Mails rechtzeitig bearbeitet. Nicht gut für die Umwelt, das Pakete unnötig verschickt werden, weil die Logistik nicht funktioniert. Ich hänge übrigens gerade schon wieder in der Bilderwelt Warteschleife...

Mein bestelltes und gerahmtes Leinwandbild kam leider beschädigt an.
Die linke Leiste des Bilderrahmens war an der oberen und der unteren Ecke beschädigt, es war Holz abgesplittert.
Ich habe die Beschädigung zeitnah mit einem Foto der Beschädigung an "bilderwelten.de" gemailt.
Nach kurzer Zeit teilte Herr Voigt von "bilderwelten" mir mit, dass ich ein neues Bild als Ersatzlieferung für den Schaden zugesandt bekomme.
Außerdem wurde auf eine Rücksendung des beschädigten Bildes verzichtet.
Das nenne ich einen hervorragenden und beispielhaften Kundenservice.
Nochmals herzlichen Dank dafür !

Ein toller Shop mit jeder Menge Ideen. Wir haben Wandtatoos, Fensterfolien und Raumteiler ausprobiert und sind mit allem zufrieden. Endlich mal nicht Standard, sondern kreative Alternativen.
Ein kleiner Fehler in einer Lieferung kam vor und wurde von dem netten Kundenservice behoben. Alles wunderbar. Hier kaufen wir gern wieder!

Es sollte ein Sonnenuntergang in zartem rosa von Monika Strigel sein, leider ist der untere Abschnitt (der Sand am Strand) lila und passt nun überhaupt nicht zum Ambiente. Dummerweise hatte ich auch noch zwei davon bestellt. Schade, ich hatte mich so darauf gefreut...