Beslagsbutiken Arvostelua 

Bestilte 21 håndtag lørdag. Der stod der var 25 på lager. Fik fin ordrebekræftelse. I dag onsdag skriver jeg og hører om der sker noget med min ordre. Kundeservice svarer at levering bliver 20250401!!!
Har bedt om en annullering af ordren samt bekræftelse på at ordren er annulleret.
Virkelig dårlig stil at man ikke bliver i formeret om det enten ved bestilling eller ved kontakt fra firmaet. Har pt hverken modtaget forklaring eller bekræftelse på annullering.

Jag är nöjd. Har dock inte behövt prata med kundservice. Leverans skedde normalt snabbt och fick alla varor väl emballerade. Stort utbud och bra priser.

Hurtig og effektiv levering . Bestilte den ene dag modtog næste . Og varen er kun 1/3 af hvad vi skulle give i Harald Nyborg. Glidesøm i brunt

God service og hurtig levering. Har shoppet her flere gange og kan kun anbefale det.

Man ska inte behöva böna och be för att få en återbetalning efter att produkten inte levde upp till förväntningarna. Dålig kundservice.

Har bestilt en foliedispenser den 23.november til en fødselsdagsgave som skal gives den 5. December. Troede jeg havde god tid i de 12 dage…men nej. Der er ikke kommet noget form for leverance information eller hvad der kommer til at ske med min ordre. Skuffende og pinlig pga uprofessionelt håndtering fra butikkens side, jeg er nødt til at give fødselaren en ordrebekræftelse i gave og bortforklare hvorforfor fødselaren får ikke sin gave…

Nöjd denna gången också. Fina beslag. Bra priser och snabb leverans.

Bestilte 10 greb af børstet messing, men de tilsendte greb er på ingen måde tilsvarende billedet på hjemmesiden. De tilbyder ikke at sende en returlabel, og har en elendig (svensk) kundeservice. Såfremt man ønsker greb af god kvalitet, vil jeg anbefale at handle et andet sted.

Jeg bestilte 12 stk. Møbelknop 'Arc' Sort Riflet hos beslagbutikken da de var billigste udbyder af disse køkkengreb. Hurtig levering og fine greb i den forventede kvalitet.

Vi bestilte nogle beslag i januar ved dem. Vi har ikke hørt noget eller lignende, ren fup hjemmeside. Handel aldrig det.

Jeg har tidligere handlet med Svenske firmaer hjemmesider, uden den største succes, så jeg var noget forskrækket da jeg efter jeg havde lagt min ordre, gik herind og fandt ud af det var en svensk hjemmeside…..MEN MEN jeg har kun positivt at skrive!, Kort tid efter jeg havde lagt ordren kom track and trace, jeg bestilte onsdag og fredag havde jeg varene. Kvaliteten er virkelig i top, selve indpakningen var, i top, og kvaliteten af produktet er fantastisk, jeg er kvalitets menneske. Og derfor vigtigt for mig med kvalitet. Og det fik jeg…… Glædeligt overrasket. Men forskrækket over de ikke havde flere stjerner da jeg fik kigget herind efter ordren var lagt. Men nu hvor det HELE er gået så professionelt. Og jeg har modtaget kvalitet. Ja så kan jeg kun give 5 stjerner og 👍👍👍 up herfra.

Meget billig og meget hurtig levering. Til gengæld er kvaliteten meget ringe. Købte glidesøm med filt, men sømmene er så bløde, at de bukker inden man kan nå at slå dem i...

Elendig kundeservice!
Efter modtagelse af nogle hyldeknægte jeg bestilte i hvid, men fik i en mærkelig lys grå farve, kontaktede jeg dem pr e-mail og fil at vide at de havde lavet en fejl og derved ville afsende nogle nye i den rigtige farve. Efter modtagelse af sending nr 2 var de præcis samme farve og da jeg kontakter dem igen, får jeg bare at vide at der er mange definitioner på hvid, og har derefter ikke kunne få kontakt til dem igen. Deres svar undrer mig, eftersom hyldeholderen er i 2 dele hvoraf den ene af dem er hvid og den anden grå.
Spildte penge.
Ikke et sted jeg handler igen.

Gode priser og hurtig effektiv kommunikation via mail.

Stort utbud, nöjd.

God og hurtig service og levering. Bestemt ikke sidste gang jeg handler her.

bestilte hyldeknægte 29 nov. har stadig intet modtaget og vi skriver 12 dec nu. jeg har henvendt mig 6 gange pr mail. fået svar en gang at de ikke har den på lager, at de blive afsendt 9 dec. men har stadig intet modtaget. og gåt jrg ind på track nr så er de ikke afsendt. handler der aldrig igen. og de har hævet pengene for over en uge siden

Jeg kan kun være positiv overfor beslagsbutikken.
Ved bestilling af de ønskede greb kunne vi se på lagerstaus at de ikke kunne levere det ønskede antal.
De var hurtige til at svare på vores mails.
De sendte det antal de havde på lager, og de kom hurtigt.
De gav besked om hvornår vi kunne forvente de sidste, som vi glæder os til at få.

Købte greb til køkken. Grebene var ikke tilsvarende billedet, sendte dem retur. Fik derefter en svensk mail, om at sende mine oplysninger så jeg kunne få mine penge retur. Mine oplysninger blev sendt, har ikke modtaget mine godt 500 kr. Og de svare ikke når man rykker for pengene. Hold jer langt væk fra dette firma

Bestilte nogle varer hos beslagsbutikken, og min ordre blev ekspederet hurtigt med afsendelse to dage senere. Desværre skulle pakken leveres af GLS Express (fra Sverige), og efter to halvhjertede forsøg skulle et tredje forsøg godkendes af Beslagsbutikken.dk. Desværre betød det, at de valgte at tage pakken retur, da en tredje udbringning ville være for omkostningsfyldt for dem. Jeg kommer derfor ikke til at modtage min pakke og venter nu på at få mine penge tilbage.

Beslagsbutikken.dk er uden skyld i GLS Express' inkompetente leveringsmetoder (jeg var hjemme ved andet leveringsforsøg), så det ville være rart med alternative leveringsmuligheder, f.eks. til nærmeste pakkeshop.