Bellaffair Arvostelua 

Produkte online verfügbar und sobald man bestellt und bezahlt hat, kommt es zu Lieferproblemen oder zu Verzögerungen.

They have withdrawn the money from account, but never send anything. When I contacted them it turned out that the items I ordered wasn't in stock. They offered to ship the rest of the order but didn't offer to cancel it. I feel like it is very poor costumer service to take money for products you do not have in stock, further more they should have contacted me instead it ended being the other way around. I have filled a PayPal claim against them, hoping to get the money back, but I would very much recommend others stay away from them!

Würde gern 0 für die Farben der Extensions geben. Frech

Ich warte jetzt fast 3 Wochen auf meine Ware,nie wieder werde ich da bestellen.unglaublich was für Lieferzeiten

Warte seit über einem Monat auf meine Bestellung. Beim letzten mal war es das gleiche. Als Antwort kommt nur das sie selbst auf die Artikel warten und 10%Gutschein als Entschuldigung. Weiß nicht warum man diese Sachen bestellen kann wenn es diese nicht gibt. Echt ärgerlich..

Ich habe mein Produkt dort vor über zwei Wochen bestellt. Ich habe bereits vier E-Mails geschrieben, da ich immer noch keine Versandbestätigung und gar nichts erhalten habe. Anscheinend ist das Produkt bei ihnen nicht auf Lager, doch im Shop kann man es trotzdem noch kaufen… Würde nicht wieder dort kaufen, scheint mir sehr unseriös… Ich warte trotzdem auf mein Produkt, Doch ob es ankommt, weiß ich nicht

Unkomplizierter Bestellvorgang, superrasche Lieferung innerhalb 1 1/2 Tagen!, Verpackung und Produkte in einwandfreiem Zustand, sehr günstige Preise, alles in allem top!!!

Gestern bestellt - heute schon die Lieferung erhalten!
Dann hätte ich nach einer bestimmten Probe gefragt- leider war diese nicht verfügbar, aber das "Lagerteam" hat mir einen ganz lieben Zettel beigelegt und so nette Zeilen dazugeschrieben. Ich bestelle wieder! Top!

Produkte in Ordnung.
Service nicht in Ordnung.
Hab Produkte bestellt und gleich mit Paypal bezahlt. Nach über eine Woche keine Paket und keine Info zu meiner Bestellung.
Hab dann ein Verfahren eröffnet bei Paypal…. plötzlich am nächsten Tag kam erst eine Email ( 7:44) dass die Produkte noch nicht da sind und in den nächsten 2 Tagen aber wieder verfügbar sind. Komisch nur das sie am selben Tag dann versendet würden und dann 3 Tage später bei mir waren.
Wer so Geschäfte machen will sollte es lieber lassen, dass wird in der heutigen Zeit nichts.

Erstklassiger Service, ausgezeichnete Qualität

Suite à la commande, aucune information, j’ai commandé de puis une semaine, 3 emails et rien de concret
Décevant, vraiment
Je ne peux pas recommander un tel site

Also ich kann die schlechten Bewertungen hier gar nicht nachvollziehen. Habe am Sonntag bestellt und mit Paypal bezahlt. Nach 2 Tagen (also am Dienstag) kam bereits die Lieferung. Es sind Originalprodukte die im unbeschädigten Zustand und auch nicht schon geöffnet oder gar verwendet wurden, ankamen. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden und werde auch wieder mein Haarpflegeprodukte dort bestellen!

Ich bestelle nur mehr dort. Alles top und Artikel sind in Ordnung.

Super schnelle Lieferung inkl Geschenk. Hat alles gepasst. Bin sehr zufrieden.

Ich bestellen sehr oft bei Bellaffair und es hat immer super funktioniert sehr schnelle Lieferung und ich hatte mal etwas zurückgeschickt habe ich falsch bestellt war überhaut kein Problem ,der Fön ist beim Kabel kaputt gegangen noch in der Garantie ist auch ausgetauscht worden also nur zum Weiterempfehlen dieser Online-Shop

ich habe das erste Mal bei Bellaffair bestellt und das wird auch das letzte Mal sein. Es sollte nicht länger als "Lieferfrist: ca. 1-3 Werktage" dauern, so steht es bei der Bestellung, und jetzt sind es schon 8 Tage und meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Wozu schreibt man 1 bis 3 Tage, wenn das nicht stimmt? Ich bin wirklich sehr, sehr unzufrieden. Ich habe eine große Bestellung gemacht und diese Lieferzeit war für mich und meinen Salon sehr wichtig

Schnelle Lieferung, alles top 👍.
Ihr habt mich gerettet, nachdem ich erst woanders bestellt hatte und die Lieferung nie bei mir angekommen ist.
Danke BellAffair 😊

J ai passé une commande et je suis toujours en attente au bout de 3 semaines il n envoi aucun message pour vous informer du retard j ai donc annulé ma commande
Je ne conseille pas ce site à fuir....

zuerst: falsches Produkt geliefert, dann noch von Klarna gemahnt obwohl ich bezahlt hatte, habe die Bestätigung an Bellaffair gesendet, sie sollen bitte mit Klarna das regeln, da ja bei klarna es auch schwierig ist mit Kundenservice (email: no-reply ?!)
auch von Bellaffair kam: ich muss das selber regeln, wer kann denn das bestätigen wenn nicht der Händler selbst, dass alles bezahlt wurde.
Ich möchte hier null sterne vergeben!!

Das Produkt wurde schnell geliefert, war jedoch beschädigt.
Meldung beim Kundendienst inkl. Foto der Ware erstellt. Sofort erhielt ich eine Rückmeldung und eine entsprechende Gutschrift.
Der Kundenservice ist top! Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Bin sehr zufrieden, werde gerne wieder bestellen 😃