Nu Skin Enterprises Arvostelua 556

As said by someone else I think it’s diabolical that we spent hundreds of pounds on the lumispa for them to discontinue it. Can’t buy the heads anymore. What a bloody waste of money. They should either always have the old heads available or people should be able to hand in their old versions for them to replace it with the new one. I use at least 10 of the nu skin creams and other items. I will never buy nu skin again. Disgusting behaviour really. They’ll lose plenty of customers over this.

Bei einem Kaufpreis von knapp 300€ wäre eine etwas längere Akkulaufzeit sehr wünschenswert, ich verwende meinen Lumi nur Abends und muss ihn dennoch alle 4-5 Tage wieder aufladen, das ist echt ein Witz. Der Aufsatz spießt jedesmal beim anbringen und bei 300€ wäre es schon nett gewesen wenn zumindest der "Ständer" dabei gewesen wäre. Meine Freundinnen haben sich ein Nachbaumodell um einen Bruchteil der Kosten des Originals gekauft und man kennt keinen Unterscheid .. ich würde ihn bestimmt nicht nochmal kaufen!

Ich habe die Reinigungsbürste und mir jetzt 2 neue Aufsätze und ein Reinigungsgel bestellt. Dieses kam an und ich habe festgestellt, das die Aufsätze auf meine nicht mehr passen. Eine Antwort vom Kundenservice habe ich erhalten nachdem ich 1 Monat später nochmal geschrieben hab. Dort hieß es ich könne mir ja die neue Bürste kaufen.. Ich dürfte auf eigene Kosten auch zurückschicken. Also habe ich sie für 15€ zurückgeschickt weil ich dachte bei über 100€ lohnt sich das ja. Jetzt bekam ich die Rückzahlung aber nur für einen Aufsatz oder Begründung und alles.. natürlich habe ich einen Karton geöffnet um es auszuprobieren (was ich auch in die e-mail geschrieben habe). Werde dort nie wieder bestellen!!

Je vous partage mon experience avec mon lumispa ..j etais très satisfaite de mon achat ,les bienfaits sur ma peau ont été rapidement au rdv. Tout c est compliqué lorsque celui est tombé en panne. Moi qui prend tellement soin de mes appareillages, au vu du prix j ai ete totalement décue.suite a mes tentatives pour renvoyer mon lumispa .. Celles ci n ont pas abouti .. messages d accusé reception de ma situation . .. des relances puis le néant.
Je suis super décue ,la sensation d avoir perdu mon argent et un service après vente pas à la hauteur.

Der Akku hält nur wenige Tage,ich bin sehr enttäuscht, man kann das Gerät doch nicht ständig laden, würde ich mir nie wieder kaufen! Für das Geld, erhält man woanders bessere Produkte......

Does anyone know the english address to send a letter before court? AI and Citizens Advice came up with a manchester one which I used but the letter came back with Unknown address.

Il est inadmissible de ne pas pouvoir faire réparer son appareil.
Le mien à juste le petit embout en plastic de cassé de 3mm sur 3, celui qui fait tourner la brosse.et pour cela je dois jeter mon appareil qui fait presque 300 euro!!!!!inadmissible.
Et ils me conseillent d acheter le nouveau, évident n est ce pas!! Seulement le nouveau n est pas fiable d après mon amie qui l a acheté. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
C est honteux, je fais une croix sur tous leurs produits

Nu Skin in mississauga ontario Canada 🇨🇦 The man in charge his name is Jim he is a Hypocrite.This gentleman only hires immigrants and not Canadians.

After paying so much money for LumiSpa they discounted it and made new one.
With no replacement heads for old one.
And when asked what should I do now they just said nothing..

Beyond ridiculous that after so much money spent u get nothing, not a replacement device or discount for new one .. especially after being customer for many years..

Stay away from this brand

¡Ladrones! Incompetentes, atención al cliente pésima!
Llevo unos 5 años usando sus máquinas y productos pero ya he llegado a mi límite después de tener varios problemas con ellos. No hicieron la entrega de mi último pedido, casi un mes después, no he recibido el reembolso y me dicen que los puntos utilizados para comprar otro producto, no los devuelven y tampoco devuelven los gastos de envío. Ellos decidieron no hacer la entrega en el punto que escogí de su lista de puntos de entrega y te mandan un correo diciendo que lo devuelven.
Crean máquinas carísimas y luego deciden dejar de fabricar los accesorios que las acompañan porque sacan otra nueva ¡Qué vergüenza!
Ponen al cliente en una situación de vulnerabilidad e indefesión increíble.
DON'T BUY NUSKIN, SCAMMERS!
N'ACHETEZ PAS DE PRODUITS NUSKIN, CE SONT DES ARNAQUEURS
Kauft keine Nuskin-Produkte, das sind Betrüger!

Je ne recommande pas cette marque, voilà 2 ans que j’ai la lumispa qui ne fonctionne plus et qui ne peut pas passer en SAV car « ils ne font plus le produit », pour un produit aussi cher, je trouve ça inadmissible.

I’m obsessed with my skin after using the Lumispa and retinol. I also use the colostrum which has helped my stomach so much.

Des voleurs ! A fuir !
Ils créent des machines hors de prix, puis décident de ne plus fabriquer les accessoires qui vont avec.
Une honte.

I bought NuSkin Lumi Spa few years ago and it was the best face cleaner I ever had. It always left the face feeling properly massaged and firm. I am definitely going to buy another one.

Dass der Akku nur wenige Tage hält, damit hatte ich mich ärgerlich abgefunden. Da ich nun mal so viel Geld für das Teil ausgeben hatte, habe ich es weiterhin genutzt. Nun, nach nur 9 Monaten, ist er während des Benutzens ausgegangen. Aber nicht wegen des Akkus, sondern nun surrt er kurz auf, beim Einschalten und ein gelbliches Warnlicht leuchtet auf. Auch nach Ladevorgang. Toll, sind jetzt knapp 300€ schon defekt? Ich bin echt sprachlos über diese Qualität bzw. das schlechte Preisleistungsverhältnis! Ein Produkt von 40€ hat den gleichen Reinigungseffekt, nur ärgert es einen nicht so, wenn es nach unter 1 Jahr kaputt geht. Kann es nicht weiterempfehlen!!! Bin super enttäuscht.

Schlechter Kundenservice, mein neuer Lumi Spa ist nach einer Woche leer!Nach Meldung meiner Kosmetikerin,wurde ich auf Englisch angeschrieben,ich sollte ein Video schicken von der Entladung meines Lumi‘s. Weiss echt nicht,was das soll.Ich fühle mich abgezockt und Kundenfreundlich sieht anders aus.Werde wohl mein Gerät entsorgen und etwas günstigeres kaufen für die Gesichtsreinigung!

Rate vom Kauf ab. Nachdem wir es eingeschickt haben, da der Accu sich nach 1-2 mal benutzen leert, ist ein neues? Gerät geschickt worden.
Bei diesem ist das selbe Problem.
Jetzt schmeisse ich es in den Müll, da ich mir Nerven sparen möchte. Die Diskussion ,dass alle anderen Geräte funktionieren, spar ich mir.
Selbst meine billige Reisezahnbürste hat nach 6 Monaten noch einen vollen Accu.

Incapables de livrer les produits au point de livraison prévu et repoussent sans cesse le remboursement. Ce matin ils insistent pour me dire que j'ai été remboursé et ce n'est pas le cas; C'est vraiment des gens incompétents et j'ai perdu des heures à écrire des dizaines de mails. Pathétique. A EVITER ABSOLUMENT !

Nuskin schickt ein Paket ohne Namen und der Zusteller findet meine Adresse nicht.
Paket an Nuskin zurückgegeben.
Am 30. Dezember sendet Nuskin das Geld an eine andere, unbekannte Kontoadresse zurück, aber nicht auf meinen.
Bis heute, am 25 E-Mail, und kein Fortschritt.
Das bedeutet kein Paket, kein Geld.
Ich habe in keinem Unternehmen so grobe Verstöße im Zusammenhang mit dem Kunden gesehen.
Nuskin ist heute ein Sumpf
Kann man einem solchen Unternehmen vertrauen? Auf keinen Fall!
KI und Nuskin lügen, dass diese Firma keine Tierversuche durchführt.

Ich benutze Nu Skin seit vielen Jahren und war bisher sehr zufrieden mit der hohen Qualität und Wirksamkeit. Den Wechsel auf die neue Verpackung kann ich jedoch in keinster Weise nachvollziehen. Man hat nun einen Spender und bestellt nur dann nur noch Nachfüllpackungen die aus hartem Kunststoff bestehen und in den Spender gesteckt werden. Eine Reduzierung der Verpackung kann ich als Laie dabei nicht nachvollziehen. Bsp. True Face Future Serum war vorher eine Glasverpackung mit wenig Kunststoff. Nun ist der Spender Plastik und der Nachfüllpack ebenfalls Plastik. Außerdem muss man anscheinend den Spender alle paar Monate aus hygienischen Gründen tauschen, habe ich gelesen. Da ich auch viel reise stört mich das größere Volumen der Verpackung. Ich bin am Überlegen, ob ich genau aus den genannten Gründen meine Treue zu Nu Skin aufgebe und mir eine andere Kosmetikmarke suche. Sorry aber das muss mal gesagt werden.