Beforeyoubuy Arvostelua 

73
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I had a few important questions assisting a client to buy a home out off area. The guidance was efficient and fast. I managed to assists my client immediately, guide them how to buy a pest and buil... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

We had a great experience with our building inspection for a property which we wanted to buy. The booking and payment process was really easy, and the inspection was done the next morning. The repor... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I had a great experience Sonia via live chat and Jasmine (Jaz) over the phone. Both were incredibly friendly, responsive, helpful and professional. They listened to my concerns and were able to resolv... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Be aware that Beforeyoubuy will send your contact details to the vendor's RE agent as soon as you order a strata report!!! I don't recal that I consented to disclosure of my mobile number to the vendo... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

Verified business

Trustpilot has verified this business is registered with its local government. We’ve confirmed it maintains an online presence and shows no matches on warning or sanction lists.

Government registration: 604849470

  1. Online-markkinapaikka
  2. ja myös
  3. Kiinteistöarvioija
  4. Kiinteistökonsultti
  5. Kiinteistötarkastus
  6. Rakennustarkastaja

Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

73 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 68 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(73)

69 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Platform provides choice of services in…

Platform provides choice of services in a single window which simplifies task of finding, costing, and scheduling the work.
Jasmine handled the coordination seamlessly to organise the work. Followed up and sorted date conflicts to meet the contract deadline.

1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great customer service from Sonia

Our experience and communication with your staff was exceptional, she explained everything in detail which was very easy to understand.
Her customer service was exceptional and we were more than happy with the service we received.
She is a true asset to the company
Regards
Sia

27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Predators

These people are preying on first time home buyers. Whilst not inherently a scam, they do flood you with up to 700 pages or purely garbage information and significantly outdated reports. You should also NEVER! purchase a Building and Pest through BYB.

22. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Beforeyoubuy-logo

Vastaus yritykseltä Beforeyoubuy

Thanks for your feedback. However, we’re unable to identify you or the report you’re referring to from this review, so we’re unable to investigate the specific concerns raised. As far as we can tell, an inspector has never uploaded a 700 page building and pest inspection report.
The inspection date is clearly displayed in the checkout process prior to payment, allowing customers to review this information before proceeding.
If you did purchase a report through Before You Buy, please contact our Support team at support@beforeyoubuy.com.au with your details so we can look into your concerns.
The independent inspectors are also available to discuss their reports and answer any questions about their findings.
Kind regards,
Before You Buy Support

Saanut 5/5 tähteä

Jaz was very helpful

Jaz was very helpful, quick and had everything sorted for me within a few minutes. She was polite and happy and you can tell that she loves her job. Great work Jaz!!

18. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Exceptional Support from Jaz

Jaz was fantastic to deal with and went above and beyond to point us in the right direction when setting up our new agency account. She was incredibly friendly, helpful and made the process so easy for us. We wouldn’t hesitate to reach out to her for assistance again in the future. Highly recommend! 😊

17. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

very quick and reliable service

very quick and reliable service. the report they provided was so in-depth and really helped with our decision to purchase a property. i would highly recommend

29. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The inspector

The inspector, Leon, and the admin team were incredibly helpful throughout the entire process of getting our strata report through Before You Buy.

I really appreciated that Leon followed up with Comfort Living several times to help expedite the report, and made sure to keep me in the loop by copying me into all the email communications. That level of transparency and proactive communication made what could have been a very stressful process much easier to manage.

Highly recommend this team if you need a strata report done efficiently and with great communication throughout.

6. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Jaz from before you buy was very…

Jaz from before you buy was very understanding and extremely helpful expediting our strata report, coordinating issues from both property management and also with the inspector.
Her customer service is the best out there.

1. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Prompt and friendly service

Prompt and friendly service. After receiving an email from BeforeYouBuy about a confusing extra charge, I called support and spoke with Jasmine. She was extremely helpful and resolved the matter in two hours. Great experience.

4. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Terrible experience - don't recommend

Terrible experience with Before you Buy, in particular Tiana Georges from Clarified Property. Failed to identify known water ingress issues in the property, leading to us having to pay nearly $10k in strata levies after settlement. Also didn't identify financial issues with the property. Would not recommend.

25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Beforeyoubuy-logo

Vastaus yritykseltä Beforeyoubuy

We're sorry to hear about your experience and understand your concerns regarding the additional costs you've incurred.
We understand this review relates to the zero cost strata report you downloaded in February 2026. We take the accuracy of inspectors reports seriously. The inspector has since contacted the strata manager, who advised that the special levy was approved in April 2026, after the inspection on 23 February 2026. As such, this matter was not reflected in the strata records available at the time of the inspection and no documents were provided to the inspector about this issue prior to then.
In relation to the financial concerns, the owner ledger provided at the time did not show any outstanding arrears.
Thank you for taking the time to share your feedback.

Saanut 5/5 tähteä

Customer service excellence

I’ve had the pleasure of dealing with Jaz regarding a pest and building inspection. We were working under a very tight timeframe, and Jaz went above and beyond to ensure everything was completed on time and made sure everything went smoothly.

Her communication and follow-up were exceptional. Every time there was an update, she gave me a call to keep me informed, so I always knew exactly where things stood.

Jaz has shown an exceptional level of customer service, elevating the company through her dedication and bubbly personality and setting the standard for customer service excellency.

Keep up the fantastic work!

1. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin