Coffee seems overpriced in order to squeeze money from their 25% discount for those joining having purchased a Sage/Breville machine. The lack of ability to rate each coffee on personal taste is als... Näytä lisää

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Super kulante Reklamation. Ich hatte 2x Bohnen die meine Sage Barista nicht mahlen konnte. Es gehen scheinbar nur dunkel geröstete Bohnen. Die Ware wurde komplett erstattet bzw. Ersatzbohnen nach ei... Näytä lisää
Bought a Sage machine with an offer of 2 bags of free coffee from Beanz.com. There were no choices for decaf so I messaged them. The two free bags arrived quickly and well packaged. Nikeziwe replie... Näytä lisää
I would have given a 5 star if the respond time was faster. I received my replacement bags (2) since the oroginal 2 bags were never shipped but once shipped my card was charged again for the replacem... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
beanz.com offers 100+ specialty coffees at roaster-direct prices, always freshly roasted and delivered to your door. Simply select choose from a collection of our curated coffees of small batch speciality roasters and get free delivery on your subscription. Not sure where to start? Barista’s Choice is specially designed for the curious and trusting. We help you find new flavours and roasts that will expand your coffee experience, no matter how you brew at home. When you subscribe, each delivery will provide you with a new coffee and a new opportunity to explore different origins and flavours. Just tell us how often, how many bags (minimum of 2), and how you like to brew. We’ll take care of the rest. Look forward to a new experience in every delivery.
Beanz currently available in
Yrityksen kirjoittama
- United Kingdom
- https://www.beanz.com/en-gb/
- Germany
- https://www.beanz.com/de-de
- United States
- https://www.beanz.com/en-us
- Australia
- https://www.beanz.com/en-au
Yhteystiedot
Yhdysvallat
- www.beanz.com
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mein Anliegen konnte direkt gelöst…
Mein Anliegen konnte direkt gelöst werden, vielen Dank
They addressed my complaint and …
They addressed my complaint and offered a solution
Beanz Service
Customer service team responded quickly to my questions and immediately resolved my issue
Re-shipped what USPS lost
I got a few free bags when I bought an espresso machine, but then they got lost by USPS. I reached out to Beanz and even though my bags were free anyway, they had me pick out two other bags and successfully shipped them to me. Never even had to fill out another order or put in payment info etc. Really appreciated them making that right when it wasn't even their fault.
Quick response and exceeded my request
My inquiry received a response right away and the response was more than I requested.
Unkomplizierte Erfahrungen und guter Kaffee!
Gute Auswahl, schnelle Lieferung und auch schnelle und gute Lösungen bei auftretenden Problemen.
Good service quickly resolved wrong…
Good service quickly resolved wrong product delivery
My query was dealt with professionally…
My query was dealt with professionally and resolved quickly. Coffee is fabulous too
Great customer service
Great customer service. Nikaziwe was excellent in sorting my issue.
Bester Kundenservice
Bester Kundenservice, schnelle Rückantwort, kundenorientierte Lösungsfindung, unkomplizierte Abwicklung, alles bestens.
Love the experience and convenience of…
Love the experience and convenience of having the freshly roasted beans delivered to my door.
Order was missing 1 of 3 bags ordered
Order was missing 1 of 3 bags ordered
The customer care team member promptly ordered the missing bag and it was delivered within 3 days.
The replacement bag was sent from supplier as ground for espresso rather than whole beans. This is not an issue with Beanz or their customer service. I will order again just not from Mecca
Helpful and efficient service.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








