Non è la prima volta che faccio acquisti su Basefarma, mi sono trovata sempre benissimo, sono cortesi, gentilissimi e sempre disponibili,hanno ottimi prezzi e sono puntuali nelle consegne.... Consigli... Näytä lisää
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Esperienza molto positiva con Basefarma! Farmacia online affidabile, con un'ampia scelta di prodotti e prezzi davvero convenienti. Ordine gestito con cura e servizio preciso. Ottimo rapporto qualita... Näytä lisää
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Sono al mio terzo acquisto su questo sito e sono molto soddisfatta. Il pacco arriva in tempi rapidi (due giorni dopo l'acquisto), gli articoli sono ben protetti, e il servizio clienti, in caso di nece... Näytä lisää
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Sono anni che acquisto da Basefarma
Sono anni che acquisto da Basefarma, sono eccellenti nell’evadere le richieste, gentilissimi al telefono. Insieme all’ordine mi hanno inviato diversi omaggi e anche una confezione di gocce oculari ulteriore a quella richiesta senza richiesta di pagamento perché quasi in scadenza. Questo è un ottimo sistema per non sprecare niente. Grazie.
7. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Giuseppe,
la ringrazio sinceramente per questa bellissima recensione e, soprattutto, per gli anni di fiducia che continua ad accordare a Basefarma.
Ci fa molto piacere che abbia sottolineato la rapidità con cui gestiamo le richieste e la gentilezza della nostra assistenza telefonica. Ma trovo particolarmente significativo che abbia apprezzato la scelta di inserire nel suo pacco, gratuitamente, una confezione con una scadenza residua inferiore ai rigorosi standard che adottiamo normalmente per la vendita.
È una pratica nella quale crediamo molto: se un prodotto è perfettamente sicuro e utilizzabile fino alla data indicata sulla confezione, preferiamo offrirlo gratuitamente a un cliente che possa realmente utilizzarlo piuttosto che lasciarlo arrivare inutilmente a scadenza.
È un piccolo gesto che unisce due principi per noi importanti: trasparenza e riduzione degli sprechi. Il cliente sa esattamente perché riceve quella confezione e può utilizzarla senza aver sostenuto alcun costo aggiuntivo.
Anche gli altri omaggi cerchiamo, quando possibile, di sceglierli in maniera coerente con gli acquisti effettuati, affinché siano prodotti realmente utili da provare e non semplicemente qualcosa in più da mettere nel pacco.
È questo lo spirito del Patto Basefarma: cercare di dare valore a ogni dettaglio e costruire una farmacia online nella quale convenienza, servizio, attenzione al cliente e responsabilità possano convivere.
Grazie Giuseppe, non soltanto per questa recensione, ma per continuare a sceglierci da anni. La fiducia di chi torna nel tempo è uno dei riconoscimenti più importanti che possiamo ricevere.
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
È la terza volta che ordino e ogni…
È la terza volta che ordino e ogni volta impeccabili , consegna addirittura il giorno prima della data prevista .
12. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Luigi,
la ringrazio di cuore per la sua recensione e, soprattutto, per aver scelto Basefarma per la terza volta.
Quel suo “ogni volta impeccabili” per noi vale moltissimo. Soddisfare un cliente al primo ordine è importante; riuscire a confermare la stessa qualità al secondo e al terzo significa che stiamo costruendo quel rapporto di fiducia e continuità a cui aspiriamo.
Siamo naturalmente felici che questa volta la consegna sia arrivata addirittura un giorno prima del previsto. Lavoriamo affinché ogni ordine venga preparato rapidamente e affidato ai nostri partner logistici senza inutili attese, perché vogliamo che l'esperienza con la nostra farmacia online sia semplice e senza pensieri.
È questo il senso del Patto Basefarma: non una promessa da mantenere una volta sola, ma un insieme di impegni da rispettare ordine dopo ordine.
Grazie ancora, Luigi, per la fiducia che continua a rinnovarci. Ora abbiamo una responsabilità in più: cercare di essere altrettanto impeccabili anche al quarto ordine.
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
prezzo conveniente ,spedizione veloce.
11. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione! Sapere che ha apprezzato il prezzo conveniente e la spedizione veloce ci fa molto piacere: sono proprio gli aspetti su cui lavoriamo ogni giorno per offrirle il miglior servizio possibile con la nostra farmacia online. Speriamo di ritrovarla presto tra i nostri clienti.
Un caro saluto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Rapporto onesto.
Consegna rapida, prezzo migliore riscontrato sul web, niente codici e codicini da inserire. Molto soddisfatto. Grazie.
10. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Lorenzo,
la ringrazio di cuore per la sua recensione. Ha colto perfettamente uno dei principi sui quali abbiamo costruito Basefarma.
Quel suo “rapporto onesto” ci fa particolarmente piacere, perché è esattamente ciò che vogliamo offrire ai nostri clienti. Nel Patto Basefarma abbiamo fatto una scelta precisa: niente coupon, niente codici o “codicini” da cercare e inserire per riuscire a ottenere il prezzo migliore.
Vogliamo che il prezzo mostrato sulla nostra farmacia online sia già competitivo e sia lo stesso per tutti. Crediamo che la convenienza debba essere semplice e trasparente, senza obbligare il cliente a perdere tempo alla ricerca di una promozione nascosta o a chiedersi se qualcun altro stia pagando meno.
A questo cerchiamo di affiancare un servizio altrettanto concreto: preparazione accurata dell'ordine, consegna rapida e assistenza reale quando serve.
La ringrazio quindi doppiamente: per aver scelto Basefarma e per aver riconosciuto proprio quella trasparenza che consideriamo alla base del rapporto di fiducia con i nostri clienti.
Grazie ancora, Lorenzo. Saremo lieti di prenderci cura anche dei suoi prossimi acquisti.
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Davide,
la ringrazio per aver dedicato un momento a lasciarci questa valutazione.
Sapere di aver incontrato la sua soddisfazione per la precisione, l'imballaggio impeccabile e la puntualità della consegna è per noi un traguardo importante. Come previsto dal nostro Patto Basefarma, curiamo ogni dettaglio logistico con la massima attenzione: l'utilizzo esclusivo di cartone a doppia onda risponde proprio alla necessità di garantire l'integrità dei prodotti durante il trasporto, assicurandovi che ogni ordine arrivi nelle sue mani in condizioni perfette.
La ringraziamo per averci scelto e la aspettiamo volentieri su Basefarma per i suoi prossimi acquisti.
Un cordiale saluto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Soddisfatto
Ampia varietà di prodotti, facilità nell'acquisto e attenzione e accortezza anche nei particolari nella spedizione dei prodotti... soddisfatto!
10. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Onorato,
la ringrazio di cuore per la sua recensione e per aver condiviso la sua soddisfazione.
Siamo felici che abbia apprezzato l'ampiezza del nostro assortimento e la semplicità dell'acquisto, ma mi fa particolarmente piacere che abbia notato l'attenzione e l'accortezza nei particolari della spedizione.
È proprio nei dettagli che cerchiamo di esprimere il nostro modo di lavorare. Nel Patto Basefarma abbiamo dedicato una delle nostre garanzie alla cura dell'imballaggio: utilizziamo materiali resistenti e prepariamo ogni pacco con attenzione, perché i prodotti destinati alla salute e al benessere devono arrivare nelle mani del cliente integri e nelle migliori condizioni possibili.
Vogliamo che la nostra farmacia online sia certamente conveniente, fornita e semplice da utilizzare, ma anche capace di trasmettere quella cura che ci si aspetterebbe entrando nella propria farmacia di fiducia.
Il suo “soddisfatto!” è per noi il risultato più importante: significa che anche quei piccoli particolari sui quali lavoriamo ogni giorno sono arrivati fino al cliente e sono stati apprezzati.
Grazie ancora per la fiducia, Onorato. Saremo lieti di prenderci cura anche dei suoi prossimi acquisti.
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Ottimo servizio,celere la risposta e…
Ottimo servizio,celere la risposta e altrettanto celere la consegna, è la prima volta che mi servo da loro e sicuramente comprerò ancora.
5. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Isabella,
la ringrazio di cuore per la sua splendida recensione e per aver scelto Basefarma per il suo primo acquisto.
Mi fa particolarmente piacere che abbia sottolineato sia la rapidità della risposta sia quella della consegna. Per noi sono due aspetti dello stesso servizio: essere veloci non significa soltanto spedire rapidamente, ma anche essere presenti quando il cliente ci contatta, fornendo risposte chiare e tempestive.
È uno dei principi fondamentali del Patto Basefarma: offrire un'assistenza reale, fatta di persone disponibili ad ascoltare e intervenire, affinché chi sceglie la nostra farmacia online si senta seguito dal momento dell'acquisto fino alla consegna.
Ma la frase che ci fa più piacere è “sicuramente comprerò ancora”. Al primo ordine dobbiamo conquistare la fiducia del cliente; dal secondo in poi il nostro compito sarà continuare a meritarcela.
La ringrazio ancora per averci scelto, Isabella. Saremo molto lieti di prenderci cura anche dei suoi prossimi acquisti.
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Ottima farmacia
Ottima farmacia. seria. prodotti eccellenti e spedizione veloce
7. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Eliana,
la ringraziamo di cuore per il Suo feedback e per aver definito Basefarma un’ottima farmacia, seria, con prodotti eccellenti e spedizione veloce!
La serietà è uno dei valori fondamentali del Patto Basefarma.
Grazie per averci scelto!
Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Un cordiale saluto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Ottima esperienza sicuramente…
Ottima esperienza sicuramente consigliata.
11. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Carlo,
la ringrazio molto per le 5 stelle e per aver definito la sua esperienza ottima e sicuramente consigliata.
Questo giudizio positivo ci riempie di grande soddisfazione e ripaga il nostro impegno quotidiano. Questo impegno riflette pienamente lo spirito del Patto Basefarma: la nostra promessa formale di garantirvi professionalità, trasparenza e un'esperienza d'acquisto senza pensieri, con l'obiettivo di posizionarci stabilmente tra le migliori farmacie online.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordataci; la aspettiamo presto su Basefarma per i suoi prossimi acquisti.
Un cordiale saluto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Tempestiva spedizione di tutti i…
Tempestiva spedizione di tutti i prodotti ordinati ed utilizzo di Corriere molto corretto
12. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Cliente,
la ringrazio di cuore per la sua recensione e per aver scelto Basefarma.
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità con cui abbiamo preparato e spedito tutti i prodotti ordinati e che anche il servizio del corriere sia stato all'altezza delle aspettative.
Per noi quest'ultimo aspetto è importante: l'esperienza con la nostra farmacia online non termina quando il pacco lascia Basefarma. Il corriere rappresenta l'ultimo passaggio del nostro servizio e una consegna puntuale e corretta contribuisce in maniera determinante alla soddisfazione del cliente.
È anche questo lo spirito del Patto Basefarma: seguire l'ordine nel suo intero percorso, dalla preparazione fino alla consegna, affinché una volta concluso l'acquisto il cliente possa semplicemente affidarsi a noi.
La ringrazio ancora per la fiducia e siamo particolarmente lieti che, in questo caso, anche il nostro partner logistico abbia contribuito a rendere pienamente positiva la sua esperienza.
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Super
Rapidi e puntuali a prezzi competitivi, prodotti ben imballati.
4. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile cliente,
La ringraziamo di cuore per la valutazione 5/5 e per aver sottolineato la rapidità, la puntualità, la competitività dei prezzi e la cura nell'imballaggio. Sapere che ogni aspetto del nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative ci riempie di soddisfazione.
Il nostro impegno quotidiano, in linea con il "Patto Basefarma", è proprio questo: garantirle un'esperienza di acquisto in totale serenità, dove una volta confermato l'ordine il compito del cliente termina e a tutto il resto pensiamo noi. Manteniamo standard elevati per l'efficienza delle spedizioni e la freschezza dei prodotti, con scadenze sempre ben oltre i sei mesi.
Grazie per aver scelto la nostra farmacia online. Restiamo sempre a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Dr. Alfredo Boeri Erba - Titolare Basefarma
Ottima esperienza!
12. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Cliente,
la ringrazio di cuore per le sue 5 stelle e per aver definito “ottima” la sua esperienza con Basefarma.
Una recensione breve, ma per noi molto significativa: il nostro obiettivo è proprio fare in modo che l'intera esperienza sulla nostra farmacia online risulti semplice, affidabile e senza pensieri.
È ciò che abbiamo voluto mettere nero su bianco nel Patto Basefarma: una serie di garanzie concrete attraverso le quali ci impegniamo ogni giorno a prenderci cura dei nostri clienti, dal momento dell'acquisto fino alla consegna e all'eventuale assistenza successiva.
Grazie per averci scelto e per aver premiato il nostro lavoro. Cercheremo di rendere altrettanto ottima anche la sua prossima esperienza con Basefarma.
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Rapidi nella spedizione
Rapidi nella spedizione, affidabili con un prezzo ottimo. Mi servirò ancora da loro
6. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Cliente,
la ringrazio di cuore per la sua recensione e per la fiducia accordata a Basefarma.
Rapidità, affidabilità e convenienza sono tre aspetti che cerchiamo ogni giorno di far convivere nella nostra farmacia online. Un prezzo competitivo è importante, ma vogliamo che sia sempre accompagnato da un servizio serio e puntuale.
È proprio questo lo spirito del Patto Basefarma: offrire prezzi trasparenti e un'esperienza d'acquisto sulla quale il cliente possa realmente fare affidamento, dal momento dell'ordine fino alla consegna.
Ma la frase che ci fa più piacere è “mi servirò ancora da loro”. Significa che siamo riusciti non soltanto a soddisfare un ordine, ma soprattutto a conquistare la sua fiducia.
La ringrazio ancora e saremo lieti di prenderci cura anche dei suoi prossimi acquisti.
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Spedizione veloce e accurata.
Ho trovato i prodotti che volevo con ottimo sconto. La consegna è stata precisa e puntuale, anche oltre le aspettative.
7. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Cliente,
grazie di cuore per la sua recensione a 5 stelle.
Siamo felici che abbia trovato i prodotti desiderati a un prezzo vantaggioso e che la consegna sia stata precisa e puntuale, persino oltre le sue aspettative. Nella nostra farmacia online lavoriamo ogni giorno per offrire un assortimento completo, prezzi onesti e un servizio di spedizione affidabile.
Il suo riscontro rappresenta al meglio il Patto Basefarma e ci motiva a mantenere la stessa cura e puntualità anche per i suoi prossimi acquisti.
Un cordiale saluto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Cliente,
grazie di cuore per questa recensione! Sapere che ha vissuto un'ottima esperienza con la nostra farmacia online è la conferma più bella del lavoro che facciamo ogni giorno. Speriamo di rivederla presto tra i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Tutto ok....
Tutto ok..... ordinata merce arrivata iin 2 giorni bensì sia il mese di agosto e si sa periodo di vacanze e pochi corrieri sono molto soddisfatta anche x i prezzi grazie mille ancora a voi tutti che lavorate in questo settore di questa azienda.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Cliente,
la ringrazio di cuore per la sua splendida recensione e, soprattutto, per il pensiero rivolto a tutte le persone che lavorano in Basefarma. Sono parole che fanno davvero piacere e che condividerò con tutto il nostro team.
Siamo felici che abbia ricevuto il suo ordine in soli due giorni e che abbia apprezzato anche la convenienza dei nostri prezzi.
Ha sottolineato inoltre un aspetto per noi importante: siamo nel pieno del mese di agosto, ma Basefarma ha scelto di rimanere operativa al 100% per tutta l'estate. Vogliamo garantire ai nostri clienti la stessa attenzione, rapidità e qualità del servizio durante tutto l'anno, anche nei periodi tradizionalmente più difficili per la logistica.
È anche questo il significato del Patto Basefarma: essere una farmacia online sulla quale poter contare sempre, mantenendo concretamente gli impegni presi con i nostri clienti.
Grazie ancora per le sue cinque stelle e, a nome di tutte le persone che ogni giorno lavorano in Basefarma. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Prezzo conveniente
Prezzo conveniente. Spedizione velocissimas.
10. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile cliente,
la ringrazio molto per le 5 stelle e per questo splendido riscontro.
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro prezzo conveniente e la spedizione velocissima. I nostri prezzi chiari e competitivi derivano dalla scelta di non utilizzare coupon: il Patto Basefarma implica la massima trasparenza nei confronti dei nostri clienti, garantendo prezzi giusti per tutti fin dal primo accesso.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordataci; la aspettiamo presto su Basefarma per i suoi prossimi acquisti.
Un cordiale saluto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Tutto perfetto
Tutto perfetto, fatto l'ordine dopo 2 giorni mi è arrivato. Professionali grazie
3. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Cliente,
la ringrazio di cuore per la sua recensione e per aver scelto Basefarma.
Quel “tutto perfetto” ci fa particolarmente piacere, perché racchiude in due parole l'esperienza che cerchiamo di offrire ogni giorno: ordine semplice, preparazione rapida, consegna puntuale e professionalità in ogni fase.
Ricevere il suo ordine in soli due giorni è il risultato di un'organizzazione sulla quale lavoriamo costantemente. Con il Patto Basefarma vogliamo infatti trasformare le nostre promesse in fatti concreti: una volta concluso l'acquisto, il cliente deve poter stare tranquillo e lasciare che al resto pensiamo noi.
È questo il nostro modo di essere una farmacia online: veloce certamente, ma soprattutto seria, affidabile e presente.
Grazie ancora per la fiducia e per aver riconosciuto la professionalità del nostro lavoro.
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Ottima
Basefarma è sempre stata puntuale con le spedizioni ,la merce,la cortesia verso il cliente.
3. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile cliente,
la ringraziamo di cuore per aver definito Basefarma ottima e per il Suo feedback!
Siamo contenti che trovi sempre puntualità nelle spedizioni, nella merce e nella cortesia verso il cliente.
Grazie per la fiducia rinnovata nel tempo!
Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Un cordiale saluto,
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
Non riesco a risolvere il problema…
Non riesco a risolvere il problema della consegna fatta dal corriere in modo molto negativo e l'azienda non sta supportando la nostra richiesta
6. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Basefarma
Gentile Sig Zucchetti,
ci dispiace leggere che abbia avuto la percezione di non essere supportato nella gestione del problema.
La Sua segnalazione riguarda le modalità con cui il corriere ha effettuato la consegna, lasciando il pacco incustodito: una modalità che non consideriamo conforme al livello di servizio che chiediamo ai nostri partner logistici.
A seguito della Sua richiesta di rientro della merce e relativo rimborso, il nostro Servizio Clienti ha già preso in carico il caso e sta procedendo in modo proattivo con le operazioni necessarie nei confronti del corriere.
Desideriamo quindi precisare che la Sua richiesta non è rimasta senza seguito: al contrario, la Sig.ra Sonia la sta gestendo direttamente e stiamo portando avanti la procedura affinché il rientro e il successivo rimborso possano essere completati correttamente.
Per noi il servizio non termina quando il pacco lascia Basefarma. Se durante la consegna si verifica un problema, ci attiviamo per gestirlo e accompagnare il cliente fino alla sua soluzione, in linea con i principi del Patto Basefarma.
Comprendiamo il disagio causato dall'accaduto e continueremo a seguire personalmente la pratica fino alla sua conclusione.
Dr. Alfredo Boeri Erba
Titolare Basefarma
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