Barchetti Arvostelua 448

Laut verschiedenen Bewertungen gehören bei Barchetti Bozen Lügen und Betrügen zu deren Verkaufsstrategie. Dem kann ich mich voll anschließen. Und nicht nur das, ich bin sogar selbst der Lüge bezichtigt worden.

Buongiorno a tutti, non sono per niente soddisfatto di questa azienda. Ho ordinato un'auto nuova di zecca da Barcchetti, dopo tre mesi dalla consegna. Il giorno del ritiro mi sono subito accorto che l'auto non poteva essere nuovaHo notato subito che la macchina ha 2 anni e 3 Mesi da la produzione.
Si prega di fare attenzione e di pensare a dove si acquista la propria auto
Saluti

dire pessima azienda è dire poco , devo fare il primo tagliando alla macchina, chiamato mandato mail, nessuno che risponde a niente! fatto reclamo al centro assistenza Opel mi hanno assegnato un'altra concessionaria! una telefonata risolto il problema.....

Servizio ridicolo e personale maleducato.

Quando devono vendere un'auto sono gentilissimi e disponibili. Quando hai un problema con l'auto acquistata cambia tutto. Hanno perso il mio appuntamento per la verifica di un problema in garanzia tre (TRE!) volte (*)
Problema non risolto e data la colpa al mio telefono dicendo, in maniera seccata, che è sempre così con gli Android e solo gli iPhone funzionano bene, e risentendosi quando ho fatto notare che 1. il mio telefono secondo Citroen risulta compatibile, e 2. il mio telefono dica che è colpa del loro software.

(*) La prima volta ho prenotato sul loro portale, ricevuto conferma, e quando sono arrivata mi hanno detto (in maniera molto maleducata, per altro) che non si può prenotare sul portale perché "non si collega alla loro agenda" e quindi l'appuntamento per loro non esisteva. Ne hanno fissato uno nuovo per tre settimane dopo: a me hanno detto una data, loro ne hanno segnata un'altra, quindi è saltato anche questo. Fissato per la terza volta (un mese dopo) e ho chiesto un'email di conferma: quando mi sono presentata, l'appuntamento di nuovo non esisteva. Per tutto questo non si sono mai scusati una volta, e hanno dato la colpa a me per tutto fino a quando, alla terza volta, l'email non ha dimostrato che la colpa era loro.
Quando ho fissato un appuntamento per il tagliando (quindi a pagamento) ovviamente c'era disponibilità

Macchina nuova Citroen C3 2 mesi di vita 2 richiami sono rimasto a piedi perché la macchina non partiva provi a telefonare ti rispondono dall' Albania o da Bolzano nessuno chiama per sapere l auto che fine ha fatto auto sostitutiva neanche a parlarne non ne hanno servizio pessimo mai piu

Chiedete cosa non è andato storto? tutto.
Servizio pessimo, non rispondono mai al telefono, ti fanno firmare preventivo di riparazione dicendo che servono 10 gg poi dopo 20 gg ancora non hanno preso in carico l'auto. Se ne fregano altamente

Hyundai Brescia
Via Padana Superiore, 34 - 25045 Castegnato (BS)
Italia
030 3732946
Nel Maggio 2024 acquisto Hyundai i 20 dal concessionario sopra citato e pattuisco con il rivenditore:
•Sconto 50% primo tagliando.
Da più di un mese richiedo preventivo primo tagliando (il computer di bordo mi segnala il service) telefonando più volte, parlo sia con l'officina che con la reception.
L'agente che mi ha venduto l'auto mi sussurra tramite messaggio wathsapp che il costo si aggirerebbe intorno ai 350€. Annichilito, Chiedo di avere il preventivo cartaceo per verificare prodotti e prezzi, mi risponde che devo parlare con l'officina. Chiamo il concessionario, ma l'officina non risponde, chiamo la receptionist che cerca invano di passarmi l'officina.....mi chiedono il numero di telefono e mi dicono che mi avrebbero richiamato.....attendo ancora una loro telefonata......
Pessimo servizio e personale indisponente e maleducato. Lo sconto del 50% sarà un bluff..intanto ho trovato un'officina onesta...

ottima esperienza, molto bravo Marco ci ha spiegato molto bene il funzionamento della macchina molto professionale. Complimenti.

Eccellente la sede di Schio (VI) con ottima scelta di vari marchi sia nuovo che usato. Ottimo il venditore che mi ha seguito,nella figura di Michele Pesavento,gentile e professionale,molto accondiscendente nel capire le mie esigenze sotto tutti i punti di vista. Buoni anche i tempi che intercorrono tra l'ordine e la consegna con tutti gli accorgimenti e dettagli concordati..che dire,consigliabile il tutto in ogni senso.

Ho acquistato la mia nuova Citroen c3 presso la concessionaria Barchetti di Schio. Sono stata seguita dal sign. Pesavento Michele, una persona affidabile e professionale, che ha soddisfatto le mie esigenze. Consiglio vivamente il gruppo Barchetti di Schio.

Esperienza negativa (parlo per Brescia).
4 pec inviate in 5 mesi per far presente una problematica (messa al corrente gia Opel tramite pec con immagini cosi resta tutto tracciato) e chiedere chiarimenti su alcuni punti, ma nessuna risposta. Officina disorganizzata e impossibile da contattare. Sinceramente, considerando che gli € con cui pago la macchina sono buoni, mi aspettavo più attenzione al cliente (dopo la firma del contratto ovvio, prima sono disponibili......).

Pessima esperienza con i rivenditori di auto usate di Bolzano e Merano sconsiglio vivamente

Fanno schifo! sto aspettando un bonifico per la cessione/permuta di una macchina presso un concessionario del gruppo da 3 mesi!!

Esperienza estremamente positiva.
Il consulente che mi ha seguito, Michele Pesavento, è riuscito a venire incontro alle mie necessità in maniera competente e disponibile.
Non è la prima volta che mi affido al centro Barchetti di Schio e non sono mai rimasto deluso.

Un bella esperienza al acquisto della mia nuova ventura, una citroen c3 ...Sono stata seguita, consigliata del Signor Michele Pesavento, professionista di grande fiducia, gentile, si sente la Sua responsabilità&atteggiamento Serio con quale tratta il cliente!!!
Ringrazio la Concessionaria Barchetti Schio & sicuramente Consiglio a tutti di passare per ricevere il meglio:
PROFESSIONALITÀ in tutto!

Abbiamo trovato nel Sig.Pesavento una persona molto competente e gentile. Per quanto mi riguarda, doti non comuni

Io e il mio compagno abbiamo acquistato una C3 you pack plus da Barchetti Schio, siamo stati seguiti dal sig Michele Pesavento.
Siamo molto contenti dell acquisto, e di come ci ha seguito Michele,si vede che lavora con passione e competenza. La consigliamo.☺️

Cosa a reso la mia esperienza fantastica... Essenzialmente cordialità e gentilezza... E soprattutto disponibilità.... Michele Pesavento consigliatissimo e gentilissimo
L'auto è perfetta... E arrivata in anticipo
Complimenti sinceri....

Esperienza in Barchetti Brescia

Preventivo per una Citroen eC3, che avremmo acquistato anche il giorno dopo,dato che non avevamo dubbi sul modello se non fosse che:

1-Prezzo fuori mercato (+3k rispetto a quanto l'abbiamo acquistata)
2-Disinteresse da parte del venditore che, richiamato più volte, non ci ha mai richiamato.
3-Nessuna proposta di prova della vettura durante la visita in concessionaria.

Per piu di due ore sto cercando di fissare un appuntamento di ordinaria manutizione per la mia Hyundai Tucson Plug in. Consiglio ai Sig. Barchetti in persona di cercare di fissare un appuntamento sia via telefono ma anche online nella sua ditta.
Inoltre sto aspettando da piu di un anno la sostituzione della mia batteria orginale che si era rotta dopo il primo anno di immatriculazione.