Barchetti Arvostelua 448

Auto usata presa in aprile: adesso abbiamo dovuto rifare la coppa dell'olio del cambio, il volano, cambio dell'olio, frizione, le pastiglie dei freni TUTTO A SPESE NOSTRE E NON NELL'OFFICINA DELLA OPEL BARCHETTI, ALTRIMENTI DOVEVO FARE UN MUTUO PER PAGARE TUTTO QUESTO perché nel contratto d'acquisto c'è la clausola che in caso di problemi loro (forse) rimborsano solo il 30%! !!!!!!! addirittura quattro giorni dopo che ce l'hanno consegnata l'abbiamo dovuta riportare: neanche le spazzole dei tergicristalli avevano cambiato!!!In pratica non hanno neanche aperto il cofano per dare
un'occhiata. FATE ATTENZIONE!
Aggiornamento: oggi 30 dicembre abbiamo dovuto riportare l'auto in officina perché aveva altri problemi, in pratica accelerando si fermava ai 60 all'ora, altri SOLDI! QUESTA È LA SERIETÀ DELLA CONCESSIONARIA DI BOLZANO! 😡😡😡😡

Quando devono vendere sono molto bravi e professionali, il problema arriva quando ti devono dare il supporto successivamente.
Purtoppo nel contratto alla firma mi era stata confermata la presenza di un’assicurazuone antigrandine, tanto che mi dicevano di non estinguere il finanziamento per tenere attiva quest’assicurazioni. Dopo tre anni e una grandinata, l’assicurazione sembra sparita nel nulla, non ti aiutano e quando chiami non possono nemmeno più inviarti il contratto per privacy. Purtroppo andando avanti con un avvocato, abbiamo constatato che probabilmente non abbiano pagato l’assicurazione al finanziatore. Sono rimasto molto deluso in tutto a seguito dell’acquisto.

Buongiorno,ho acquistato una renault clio 5 dci il 4 luglio,BARCHETTI SCHIO (VI) il 24 sono rimasto a piedi causa fusione di 2 relè che ha mandato in tilt tutte le centraline (danno scoperto dopo 20 giorni mandando l'auto in concessionaria renault).auto coperta da garanzia CAR GAREANTIE stipulata con loro alla modica cifra di 400 euro extra (garanzia totale).il costo totale della riparazione si attesta sui 600 euro, mi informano che il danno non è coperto da garanzia, che si accollano loro come concessionaria, x farmi un piacere, il costo della riparazione, ma il carro attrezzi x il recupero auto rimane a mie spese.(150 euro).senza considerare la spesa dell'auto a noleggio a mio carico, perche non compresa. X 20 giorni. Diciamo che l'assistenza post vendita lascia tanto a desiderare, IL CLIENTE UNA VOLTA ACQUISTATO L'AUTO, NON VALE PIU NIENTE..

Esperienza disastrosa con questo concessionario, che definire poco serio è un eufemismo.
Dopo appena un mese dall’acquisto, la macchina è già finita in officina. La prima volta ci è stato presentato un preventivo esorbitante, del tutto ingiustificato. Per questo mi sono rivolta al mio meccanico di fiducia, che ha immediatamente rilevato un difetto grave: la macchina “mangiava olio”, consumando addirittura 1,5 litri in 900 km. È assurdo che una Fiat 500 presenti un problema del genere.
La situazione è degenerata quando, mentre stavo andando a lavoro, l’auto si è fermata in strada, mettendo seriamente a rischio la mia sicurezza. Dopo infinite chiamate, email e discussioni, ci è stato detto – con una settimana di attesa per avere una risposta – che il problema era la turbina. Alla fine, invece di assumersi le proprie responsabilità, ci hanno comunicato che il 70% dei danni sarebbe stato a nostro carico. Un comportamento scandaloso.
E la ciliegina sulla torta: il signor Enzo Tripodi ha pensato bene di bloccare il mio numero di telefono, così da non dover più affrontare le nostre giuste richieste da clienti, quali eravamo. Un gesto che da solo basta a descrivere la serietà di questo concessionario.
Un’esperienza vergognosa, che ci ha causato solo problemi, spese e disagi. Consiglio a chiunque di stare alla larga da questa attività: zero professionalità, zero rispetto per i clienti, zero responsabilità

Concessionaria Opel di fiducia
Personale vendite sempre disponibile e con il sorriso
Ti fanno sentire a casa

Ero alla ricerca di un'auto per la città, agile e scattante e il consulente sig. Moris Gogna subito ha compreso le mie esigenze, anche di costo, e mi ha proposto una ottima Opel Corsa km0, che non ho comprato solo perché ho risolto la mancanza dell'auto per l'intervento di un parente. Il sig. Moris è stato molto disponibile ed esaustivo alle mie domande, sicuramente ritornerò da lui se dovessi ancora avere bisogno!

Ringrazio vivamente la Concessionaria Barchetti di Desenzano nella persona del Sig. Giovanni, per la professionalità e la cortesia mostratami in occasione dell'acquisto della mia Citroen C1. Grazie infinite !
Un cliente soddisfatto è un cliente fedele. Cordiali saluti,
Salvatore Gravina

Buongiorno..ma qualcun altro..a parte me..dopo avergli detto che avrei percorso 40000 km annui..e che quindi avrei consegnato il furgone..al termine dei 3 anni di
Ford idea..con 120000km...si è trovato i km cambiati in 15000annui..e che adesso dopo
1anno e mezzo..si trova già a 70000km..
E mi chiedono di pagare la differenza
Kilometrica..(6000euro)
???..comunque un grazie particolare a quel venditore..che senza dire niente. Mi ha abbassato i km..complimenti. grand uomo👏

Personale gentile,preparato e disponibile

Faccio i miei più sentiti complimenti a Artion, della filiale Barchetti di Verona, venditore professionale, gentile, simpatico, paziente e presente! non poteva capitarci di meglio! Grazie grazie grazie!!

Assolutamente positiva , grazie

Eigentlich würden wir am liebsten gar keinen Stern vergeben.
Wir sind ein Unternehmen auf der Suche nach einem Firmenwagen und haben unsere Anfrage per E-Mail gesendet – leider ohne jegliche Rückmeldung. Auch telefonische Kontaktversuche blieben erfolglos.
Zum Glück gibt es in Bozen und Umgebung genügend Autohäuser, bei denen man ein Fahrzeug erwerben kann.

Semplicemente truffatori!! Rovinate la vita delle persone umili!! Direi che peggio di così....

È più di una settimana che ho richiesto un preventivo e l'ho richiesto con mail per ben 2'volte. Mi pare di capire che non sono interessati a fare un lavoro banale. Pazienza mi rivolgerò altrove

weil ich 0 sterne nicht geben kann! gut organisiert, aber für zig automarken doch etwas zu viel vorgenommen.
keine antwort auf telefon oder emails, vor ort überheblich und unflexibel - keinerlei möglichkeit binnen 2 werktagen ein auf dem weg in den urlaub liegengebliebenes wohnmobil an das diagnosegerät zu hängen!

Dopo aver comprato una macchina ti lasciano in balia delle onde, assistenza zero ,ma anche da parte della Citroen non ho ricevuto alcuna risoluzione del problema,mai più comprerò una macchina da autocity,il signore che prende gli appuntamenti mi ha pure risposto in faccia e mi ha chiuso il telefono in faccia.

I miei complimenti per la disponibilità, gentilezza, professionalità per le proprie competenze e puntualità 👍

Michele Pesavento venditore serio e professionale disponibile

Michele Pesavento, il commerciale della sede di Schio, è stato molto disponibile ed attento alle nostre richieste. Ci ha proposto test drive per poter provare l’automobile. Ci ha mostrato tutte le funzionalità dell’auto e ci ha consigliato la miglior motorizzazione in base alle nostre esigenze. Una menzione per la puntualità dei tempi di consegna, di solito mai rispettati dai concessionari.
Bellissima l’idea di una foto alla consegna della nostra C5 aircross, grazie Michele!

Concessionaria Desenzano - Ho telefonato per fissare un ppuntamento la settimana prossima ma non sono riuscita. Mi sarei aspettata più disponibilità malgrado sia agosto e considerando che l'offerta in questione scadeentro agosto. peccato