I would have put zero stars if it were an option. Terrible company had i known this bank was behind an airline card I would have NEVER applied. I have since withdrawn my application. Horrible cust... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Horrible company, worse than Synchrony, which is saying something. I am a longtime Banana Republic member, first tier category. Barclays placed a fraud alert on my account and cancelled an order, and... Näytä lisää
First they suspend my new credit card for no reasons. Then they asked me for a bunch of documents which I complied. Then they said they have problems with each of these documents because the copies... Näytä lisää
NEVER consider having a card with them! They “invite” you into applying through different channels like Priceline website, then they dig into your credit history leaving a damaging pull, and only T... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Pankki
- ja myös
- Muut kuin pankin rahoituspalvelut
- Rahoituslaitos
- Säästöpankki
- Talouskonsultti
- Vaihtoehtoiset rahoituspalvelut
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Headquartered in Wilmington, DE, Barclaycard US creates customized, co-branded credit card programs for some of the country's most successful travel, entertainment, retail, affinity and financial institutions. The company employs approximately 1,300 as...
Yhteystiedot
S West St 125, 19801, Wilmington, Yhdysvallat
- www.banking.barclaysus.com
1,1
Huono
165 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Customer service laughed on the phone at me
I have a Hawaiian airlines credit card (Actually, I have 3 Barclays US credit card accounts). I'm paying two $100 annual fees on TWO of them, so it would be in their interest to handle this complaint correctly and appropriately.
I tried to make a purchase, my card was blocked. Not only the card I was using (Hawaiian), but ALL of my Barclays cards. This doesn't make any sense to block them all.
There are NO options to fix this in the app nor via text message. CALL ONLY.
This is a TRAVEL credit card. International calls are VERY expensive. This process has not been thought about AT ALL!
I called, waited 10 minutes to speak with somebody, after some time, my account was unblocked.
I tried to make the purchase again (In person, at a store), CARD BLOCKED AGAIN!!!
I called AGAIN! Waited 30 minutes to speak with somebody!!!!!!! 30 whole minutes!!!
The agent I spoke to (Before asking to speak with a supervisor) didnt apologize and laughed at me on the phone. CHECK THE CALL LOGS.
I want:
1. A full investigation into this agents behavior and I want to make a formal complaint
2. I was compensation for $45 worth of calls I made internationally to speak with you to unblock my account twice.
As it stands, I still CANNOT make purchase. This is a TRAVEL card.
If my requirements are not met, I'm going to cancel all 3 of my credit cards.
This complaint is public and im willing to speak to the media
UPDATE: I received one response from "lastniehaus at barclaycardus" stating that: "You tried to make a purchase on Hawaiian Airlines.com and we also reject to compensate you $45". This tells me that they received my complaint (As they mentioned $45), but CLEARLY didnt read it nor address it. The part about the "A full investigation into this agents behavior and I want to make a formal complaint" was completely ignored and they ignored pretty much everything I told them in my complaint. It's really quite unbelievable. I want to speak with a manager immediately.
4. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Barclaycard has abandoned US Cardholders
Both wife and I have a BarclayCard for5+ years, with perfect payment records and credit scores of 820+. . Barclaycard has eliminated perk after perkand finally has decided it simply will not offer its US customers balance transfers at anything other than insulting amounts (your regular interest rate plus a 4 percent fee). You refuse to give a straight answer to my inquiries excet the usual CS mumbo jumbo. Well, Barclay good riddance there's plenty of better cards out that want my business.
1. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.