Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Fick ett stort ben i min Garant-kycklingbröstfilé vilket förstörde hela middagen. Axfoods konsumentkontakt var usel, dåligt bemötande och ingen kompensation erbjuden. Oseriöst företag med dålig kvalit... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Axfood har tyvärr blivit för stort på marknaden. De köper upp sina konkurrenter. Det missgynnar mig som kund. Jag köpte ekologisk havregryn. Åt det med ekologisk äppelmos och krav lantmjölk. Två gång... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Axfoods MatDax Matrebellerna har alltid flera prisvärda varor man köper med sig men köttet borde bara tillåtas vara Svenskt, finskt, irländskt, spanskt eller belgiskt... Sämre är det med smak och... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Köpte garants a fil och både jag och tjejen var magförgiftad av den och hörde av mig till kundtjänst och usch va värdelös dom är. Bad om information 3 gånger av det första jag skickade in till dom, in... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Supermarket

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Dagligvaruföretag som etablerar, utvecklar, anskaffar, förädlar och bedriver detaljhandel genom t ex varumärket Vivo.


Yhteystiedot

2,0

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

29 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Uselt bemötande och bristande kvalitet

Fick ett stort ben i min Garant-kycklingbröstfilé vilket förstörde hela middagen. Axfoods konsumentkontakt var usel, dåligt bemötande och ingen kompensation erbjuden. Oseriöst företag med dålig kvalitetssäkring. Rekommenderas inte.

13. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Axfood har tyvärr blivit för stort på…

Axfood har tyvärr blivit för stort på marknaden. De köper upp sina konkurrenter. Det missgynnar mig som kund. Jag köpte ekologisk havregryn. Åt det med ekologisk äppelmos och krav lantmjölk. Två gånger kastade vi allt för det smakade diskmedel. Trodde att disken var dåligt sköljd. Gjorde en sats chokladbollar med smält choklad i. Kände förstås inget. Så hände det igen när vi åt. Det smakar diskmedel. Då klack det till att det var havregrynen. Vad har vi fått i oss? Axfoods ger oss en liten check på 20kr och vill inte ens undersöka havregrynen. 20 kr det täckte inte ens mjölk och äppelmos och vad för kemikalier har vi fått i oss?
Jag vill till lägga att de skickade senare en check på 30kr för mjölk och sylt. Det var bättre.

23. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Köpte ett 100-pack teapåsar garant earl…

Köpte ett 100-pack teapåsar garant earl grey. Alla påsarna var feltillverkade och var ej stängda. Detta innebär att innehållet läcker ut och hela syftet med thepåsen försvinner.

Extra tråkigt att vi hade gäster hemma och det var ganska pinsamt när vi inte hade något the att bjuda på.

Tog kontakt med Axfoods kvalitetsgaranti och blev väldigt nonchalant bemött. Jag kan tycka att man kan ersätta paketet och ngt lite mer för att en fikabjudning blir förstörd. Men enligt Axfood ska jag vara tacksam att jag får ersättning över huvud taget. Skjysst! Riktigt bra service. Dessutom hänvisar de mig till allmänna reklamationsnämnden, för 25 SEK om jag inte är nöjd!!??

Så handla gärna garant om du gillar köpa grisen i säcken. Är säcken tom och du hör av dig till Axfood, räkna med att hånas av personalen där.

Bra jobbat Axfood💪💪🫤

Att döma av andras erfarenheter så verkar detta vara en försäljningsstrategi. Märkligt kan tyckas då Axfood är börsnoterat, ganska frustrerande att jag omvärderar mitt aktieinnehav i ett bolag för dålig produkt och bemötande, då har man misslyckats ganska fatalt som bolag.

7. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Rutten ersättning

Bra o billiga varor, tills man får en dålig! Handlade Halloumi till en middagsrätt men fick en rutten ost. Som kompensation för en förstörd middag och lunch dagen därpå fick jag generösa 0.1kr att handla för. Generöst ..

5. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

1 stjärna är för mycket.

Köpte garants a fil och både jag och tjejen var magförgiftad av den och hörde av mig till kundtjänst och usch va värdelös dom är. Bad om information 3 gånger av det första jag skickade in till dom, inget som helst ansvar tar dom på sig eller. Tydligen måste man visa upp kvitto på deras egna märke? Förstår varför dom har så dåligt betyg. Håll er borta från axfood/garant

20. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Eldorado Jordgubbskräm

Det här är inte jordgubbskräm utan saftsoppa. Konsistensen är tunnare än filmjölk och det går definitivt inte att tillsätta mjölk till den.
Antingen är det ett produktfel eller också är det namnet på produkten som är felaktig, dv.s. kräm när det egentligen är soppa. Har skickat samma info till Eldoradovaror.se.

20. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Tar inte sitt ansvar, yrdåligt!!!!

För vissa varor med dålig kvalité vill de inte godkänna reklamation. Hänvisar istället till butik. Yrdåligt!!!! 😡
De säljer med bravur men vill inta ta ansvar. Och då måste de stackars små butiker betala för den stora Axfoods dåliga varor.
ORÄTTVIST !!!! 😞

14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Dåligt

Köpte Eldorado persikor en stor burk va 4 små persikor och massa sockervatten i, va mer vatten än persikor och så en stor burk. Betalade 38 kr för den och fick 35 kr. Köpte den via Mathem och dåligt att den inte gäller på Mathem när det är där jag har köpt den.

5. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

MatDax Matrebellerna är bra

Axfoods MatDax Matrebellerna har alltid flera prisvärda varor man köper med sig men köttet borde bara tillåtas vara
Svenskt, finskt, irländskt, spanskt eller belgiskt...
Sämre är det med smak och konsistens från Polen, Danmark,Tyskland, Nederländerna...
( PL, DK, DE, NL..)

1. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Brukar köpa Garant leverpastej

Brukar köpa Garant leverpastej, varje gång man ska öppna den så går locket sönder. skickade bilder till Axfood efter typ 20:e gången det hänt. Svaret tillbaka är, självklart som jag redan tidigare gjort; "använd plastpåse om locket går sönder" Nice, smarta de är!

4. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Köpte 1,5 liter lättmjölk

Köpte 1,5 liter lättmjölk, GARANT med lång hållbarhet. Viken var odrickbar, kontaktade då Axfood vilka genast skickade en värdekupong på 15 kr ! Då kontaktade jag dem på nytt o frågade om de inte tänkte ersätta hela varan. Vilket resulterade i att jag fick en kupong på 3 kronor till. VILKEN GOODVILL tänker aldrig köpa deras varor mera.

30. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Dålig köttfärs!

Ringde om att vi blivit dåliga av deras köttfärs men dom hävdar att är den tillagad så kommer bakterier att dö. Det var de enda vi hade ätit alla här hemma. Sen såg vi i köttfärsen som vi fryst in från samma paket hade svarta prickar i sig, men dom hävdar att det aldrig hänt innan och inte kan hända. Tog bilder och skickade in men får inget svar…

30. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Varning för garanti som inte finns

Om man köper en vara från Axfood så finns det något som heter ”garanti på riktigt”
Jag vill varna alla köpare för att detta i praktiken innebär att man får ersättning med ca 75% av varans pris. Man får ingen som helst goodwill eller ersättning för kringkostnader. I mitt fall var det en läckande mjölk som rann ut helt i mitt kylskåp och förstörde andra varor. Ersättningen jag fick var 18kr, mjölken kostade 23kr……
Så garanti i Axfoods värld är väldigt skiljt från övriga världen.

25. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Köpte korvar från axfood

Köpte korvar från axfood, fick magsjuka efter en dag. De menar att mängden krydda är så. Axfood korvar brukar inte vara så förgiftade. Jag ringde och bad om kompensation, blir direkt avböjd, samma med kundtjänsten och vänder till allmänna reklamationsnämnden. Då är en myndighet som är värdelös. Om man inte är nöjd med deras svar finns tyvärr ingen myndighet att vända till. Iallafall tycker den här företag borde inte göra mat som matförgiftningar folk

26. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin