Autopunkt.dk A/S Arvostelua 

Super god service, selv på en skøn stor bededag. Søde og behagelig sælger, selv for os handlende nordjyder. 😃 kan varmt anbefale at kigge et smut forbi hvis du leder efter din næste bil.

Ringede om morgenen og bestilte en bil, som de nåede at køre til syn og top klargør den til om eftermiddag, hvor jeg hentede den.
Behagelige mennesker og god service og papirarbejdet gik smertefrit.

Eneste lille øv var at finde 2 mindre fejl, da jeg ikke kom hjem.
Håber ikke at det bliver et problem at få ordnet.

Jeg har en oplevelse med værkstedet Autopunkt i Herning som jeg synes jeg vil dele med andre der kunne overveje at bruge dette værksted.

Medio juni indleverede jeg min i øvrigt velfungerende Citroen C5 hos Autopunkt. Den lækkede olie, og årsagen var en læk i toppakningen som derfor skulle udskiftes. Jeg fik et tilbud på 21000 kr, det accepterede jeg, og reparationen gik i gang.

Tiden gik, og medio juli ringede de fra Autopunkt og sagde, at de desværre var "kommet til" at ødelægge et par knaster på knastakslen.

Tiden gik, og medio august havde de endelig skiftet toppakningen. Men de havde opgivet at få bilen til at køre ordentligt derefter. De ville faktisk anbefale at motoren blev udskiftet. Men de havde jo skiftet toppakningen, så de krævede de 21000. Jeg ville ikke betale 21000 for denne "reparation", og Autopunkt ville derfor ikke give mig min bil igen.

Tiden gik, og medio september stod bilen stadig hos Autopunkt. Autopunkt truer nu med inkasso og med at sende min bil til skrot. Jeg kontaktede herefter AutoMester-kæden (som Autopunkt er med i) og spurgte hvordan de vurderede at et af deres medlemmer er 2 måneder om en reparation, mislykkes med reparationen, og opkræver beløbet alligevel.
3 dage senere ringede de igen fra Autopunkt og sagde at det kunne da godt være at de havde begået fejl under reparationen, og de ville nu gå med til at lade den undersøge på et aut. Citroen værksted.

Så betalte jeg de 21000 og ultimo september blev den bragt til Citroen i Herning. Her undersøgte de bilen og fandt at det ikke kun var knastakslen der var gået i stykker under reparationen hos Autopunkt, men der var også bøjet et par ventiler.
Efter yderligere nogle ugers diskussioner mellem Citroen i Herning, Autopunkt og Autopunkts værkstedsforsikring endte det med at forsikringsselskabet accepterede at betale Citroen for at udbedre det.

Hermed var det dog ikke slut. Citroen fandt yderligere mangler som efter deres overbevisning skyldes sjusk og forlagte reservedele hos Autopunkt. Dette beløb sig til yderligere 6000 kr, som Autopunkts forsikring ikke synes de skulle betale, som Autopunkt heller ikke ville betale, og som jeg derfor foreløbig har betalt (men vil kræve fra Autopunkt i Ankenævnet)

Og i november fik jeg så min bil igen! Det tog såmænd kun lidt over 4 måneder.

Jeg har fået en rigtig god betjening hos Autopunkt 🙂
De er så hjælpsomme og rigtig dygtige til biler 👍
Jeg har købt en super lækker bil hos dem!

Hvis du holder af dit køretøj, vil jeg på det kraftigste fravælge autopunkt A/S. De har lavet skader på min bil, men nægter at tage ansvar... Burde ikke drive forretning.

Fuld tilfredshed eller pengene er tabt/spildt og reklamationer tager vi os ikke af, og service er en mangelvare. Og vi skaffer heller ikke de ting der er aftalt ved siden bilkøbet og giver heller ikke kunden pengene tilbage som de har betalt.

Troværdig forretning. Vi er super tilfredse.

super professionelt service.
Jeg fik købt en super god bil hos Autopunkt, og jeg fik en rigtig god kunde oplevels. De var guidende og tålmodig samt Dk's billigste og bedste bil.

Kan helt klart anbefales !! (:

Good quality car with good service. I definitely recommend this place!!

Parvis the seller; was very helpful and good explaining all the terms regarding the car sale. We managed to get the car earlier than we anticipated which was good!

Jeg har både solgt og købt bil hos Autopunkt.dk, og det har hele vejen igennem været en god oplevelse. Firmaet virker ordentligt, redeligt og ærligt, ligesom deres sælgere i mit forløb kun har været imødekommende, hjælpsomme og holdt, hvad de har lovet. Alt et foregået i den skønneste orden, og jeg vil klart anbefale Autopunkt.dk.

Lever bestemt op til de fem stjerner.
Havde nogen ting ved bilen der efter købet havde trådt frem. Var noget der normalt ikke ville være dækket af garentien, men efter en kort samtale med dem fandt vi hurtigt en løsning og den blev fixet. Kan helt sikkert anbefale stedet til andre, der gerne vil gøre en ordentlig handel og samtidig føle sig tryk ved det man modtager er iorden 👌

“Det er vigtigt for os, at ikke kun er bilen som god, men også at hele oplevelsen omkring handlen skal være rigtig,” Skriver Autopunkt på deres hjemmeside.
Min oplevelse af at handle med Autopunkt er som følger:

Sidste år købte jeg en Nissan model hos dem.
Da jeg sent på eftermiddagen (bor i Sønderjylland) kommer og skal hente den, virker blæseren ikke.
Da værkstedet er ved at lukke, overtaler en sælger mig til at køre hjem i den og derefter kontakte en Automester i Sønderjylland. Det er nemt. De skal nok betale.

Det viser sig senere at der kun er aftale med enkelte Automester værksteder. Jeg bliver nødt til at ringe til Autopunkt, da de ikke umiddelbart tager kontakt med mig. De henviser mig så til et værksted i Aabenraa. Men den lokale hernede kan ikke fikse blæseren.
Så jeg bliver beordret til Herning.
I Herning skifter de blæseren, men overser problemer med sikringsboksen.
Jeg må så igen til Herning.
Da det endelig er kommet på plads, opdager jeg senere at opladerstikket ikke virker.
Jeg orker ikke en tur mere til Herning (2 timer hver vej) og får det fikset for egen regning ved mit faste værksted. Hele forløbet afvikles over 1 måned.

Men for at opsummere, altså 3 fejl på stribe:
1 Bilen var ikke ordentligt tjekket lige inden aflevering - kabineblæseren var jo brændt af.
2 Da ny blæser isættes, tjekker man ikke det elektriske system ordentligt og opdager derved ikke fejl på sikringsboksen.
3 Da sikringsboksen ordnes, tjekker man stadigvæk ikke det elektriske system ordentligt og opdager derfor ikke at opladerstikket ikke virker.

Hvad fik jeg for mine anstrengelser, bekymringer og timers kørsel frem og tilbage?
Benzinpenge - Slut.
Ingen anden form for kompensation.

Oplevelsen omkring denne handel var ikke rigtig.

Ordnede forhold og Rene linjer
God service 👍
Tryghed ved køb af brugt bil

rigtig god service - raske sælgere

Har købt en ny bil ved autopunkt, fik en rigtig god behandling af Søren, alt var klar som aftalt, bliver ikke sidste gang jeg handler bil der.
Mvh Kim

Har handlet biler ved autopunkt de sidste 2 år, og 2 biler er det blevet til både privat og erhverv.
For det første, er det 1 klasse biler de levere, på alle tænkelige måder!
Ydermere, levere de 1 klasse service! Motorlampen begyndte at lyse på erhversbilen, jeg ringede til pavis og han sendte mig på værksted samme dag og bilen var lavet og køreklar dagen efter, og det er på Sjælland endda.
Jeg kan varmt anbefale autopunkt!!!
Jeg handler ikke andre steder, og anbefaler dem til alle på min vej, da jeg kun har haft gode oplevelser.
Køb din nye bil der!!!

Tusind tak for køb af bil hos jer. Jeg vil give mine varmeste anbefalinger med herfra. De mest kompetente sælgere og bilen kører til ug. Jeg kommer og handler en anden gang 💪🚗

MARERIDT
Købte min drømme bil hos AUTO punkt i Herning, som desværre hurtigt skulle vise sig at blive et mareridt.
En lang historie kort - har ventet i 6 måneder. Ender med at jeg får lov til at køre ind på et AUDI værksted for at få lavet de sidste fejl, efter aftale over e-mail og telefon. Nu hopper AUTOPUNKT fra deres ord, så de vil kun dække 2 af 5 ting.
Ekstraregning til mig på over kr. 20.000,-
De 2 større ting de ikke vil dække er servestyring og bremserne, som fra dag 1 ikke var i orden.
En tanke vækkende ting er at de godt vidste at bremserne ikke var i orden, da jeg overtager bilen - men det er stadigvæk mig der skal betale. Da jeg nævner rimelighed og etik, så bliver der henvist til at det gør alle.
Jeg vil aldrig turde købe en bil hos AUTOPUNKT - de taler desværre usandt og lever ikke op til hvad de skriver eller siger.
Inden du køber en bil hos dem, så køre ind på et rigtigt værksted og få bilen undersøgt, for deres regning.

Deres slogan skulle hedde: Flere problemer end du tror og du betaler selv for det