automattis Arvostelua 

Ravie d’avoir réservé notre véhicule avec Automattis.
Notre vol ayant eu 1h30 de retard, quelqu’un nous attendez quand même à la sortie de l’aéroport avec une pancarte pour nous emmener récupérer notre véhicule. La prise en charge fut très simple, tout comme la restitution du véhicule.
L’échange en français était très agréable.
Merci beaucoup, je recommanderai cette agence de location.

Aucun problème avec automattis. Assurance « tout compris » prise lors de la réservation. Véhicule rendu sans vérification par l’agent puisque assurance, le plein étant fait comme prévu. 2eme conducteur gratuit et versement de 30 % à la réservation. Le solde lors de la prise en charge du véhicule en très bon état avec peu de kilomètres. Véhicule loué pour 15 jours.
Je recommande cette agence locale.

Réservation facile, pas de caution, pas de franchise.
Contrairement aux autres avis, nous avons eu une voiture mise en circulation en 2014 en état moyen, pour un prix finalement trop élevé (baisse de prix sur le site quelques jours avant le début de réservation).

Devis via internet - confirmation ultra rapide, paiement de 30% à la commande, solde lors de la réception de la voiture.
Tarif assurance incluse, pas de caution, pas de franchise.
Personnel très sympathique, une personne parle français. Voiture super propre, récente.
Point de rdv à l'aéroport, petit cadeau de bienvenu. Retour simple.
Seul vérif au retour, rendre le véhicule avec le même niveau d essence.
Je vous recommande automattis

Nous avons loué chez Automattis trois jours avant notre arrivée en Crète au début du mois de juin. Une C3 de 9000km en excellent état nous attendait à l'heure prévue devant le stand de l'aéroport. Le personnel très aimable nous a fait les recommandations d'usage (pas d'off road, en cas de pb nous téléphoner, etc...). Petit cadeau de bienvenue, cartes routières et c'était parti. Au retour on nous a gentiment reconduits jusqu'au terminal de départ avec nos bagages après avoir seulement vérifié le niveau d'essence dans le réservoir. C'est la meilleure expérience de location de voiture que j'ai eue jusque là: Personnel détendu, aimable et efficace, pas d'attente, pas de chicaneries, prix tout compris très raisonnable, véhicule quasi neuf. Automattis nous a permis de profiter de nos vacances itinérantes sans aucune préoccupation pour la voiture et c'était vraiment très plaisant!

Accueil très chaleureux, ponctuel et agréable. Une petite bouteille d’huile d’olive en cadeau de bienvenu! La voiture en parfait état, facilité d’accès au Park auto a côté de l’aéroport. Rien à dire, je recommande!

C'est la troisième fois que je loue chez Automattis. Toujours la même amabilité (merci surtout à Marilena), un excellent service et des prix intéressants. J'ai eu un problème avec ma voiture et j'ai téléphoné après 18h. J'étais à l'endroit où je logeais, donc ce n'était pas urgent, mais le lendemain à 11h30 une autre voiture est arrivée. Hautement recommandé !

The best car rental experience I've ever had. Baby chair, second driver, full insurance, nice clean car, excellent service all included into very competitive price. Even received small bottle of olive oil that they produce themselves. Highly recommend!

Revenus le 9 d'un voyage itinérant en Crète de trois semaines,nous avons été très satisfaits de notre expérience avec Automattis. Nous avions pris contact avec le loueur via internet plusieurs mois avant notre départ.Les échanges ont été très faciles . Le véhicule loué (Skoda Fabia) nous a été livré comme prevu à notre hôtel à Heraklion .Le véhicule était en parfait état et très propre (A l'intérieur,la petite bouteille d'huile d'olive offerte).Au retour, à l'arrivée au stand du loueur, un responsable a pris le volant et nous a déposé au terminal de l'aéroport.Nous ne pouvons que recommander cette société pour la qualité e ses prestations et l'amabilité de tous ses agents.

avons loué chez AUTTOMATIS suite au bons commentaires sur les sites et les avis ne sont pas usurpés. Voiture DACIA neuve de 9000 km, très propre à la prise en charge. J'avais réservé pour une semaine en partie la crête et 3 jours sur SANTORIN mais attention les voitures ne peuvent sortir de crête, heureusement que je l'avais signalé au départ. Je l'ai rendue abimée avant notre départ pour SANTORIN, j'ai frotté le bouclier avant de façon conséquente, je l'ai signalé et ils m'ont dit qu'il n'y aurait pas de problème, j'étais assuré avec le contrat d'origine sans avoir souscrit quoique ce soit de plus. Un vrai bonheur de travailler avec des gens aussi gentils. Je recommande vivement.
DENIS from FRANCE

Vous pouvez y aller les yeux fermés. La reservation s'est faite via mail avec un interlocuteur français, qui nous expliqué en détail qu'il n'y aurait pas de frais en plus sur place, que l'assurance était tout risque (sauf dans certaines zones de l'ile de Crète, surtout les montagneuses avec des routes en mauvaises états) qu'il n'y aurait pas de caution, ni de prise d'empreinte de carte pour récupérer la voiture. Nous avons donc versé un accompte via un virement bancaire. Un personne nous a attendu devant l'aéroport à 23h pour nous emmener à la voiture, nous avons pu payer le reste du total de la location en liquide. Au retour, la personne nous a déposé devant le terminal et nous à même offert de l'huile d'olive. Et le prix est vraiment correct. la voiture était propre vraiment rien a redire très bonne experience. Si je retourne en crète je repasse par eux.

Nous avons choisi Automattis pour notre semaine en Crète et nous avons eu raison. Excellente communication, accueil personnalisé à l'aéroport d'Héraklion et formalités simples et rapides, surclassement gratuit suite véhicule disponible de qualité comme neuf ! Assistance et réactivité tout au long de notre séjour, restitution du véhicule très simple avec la présence d'un responsable très sympathique. Je referai appel à Automattis sans hésiter pour un prochain séjour en Crète.

Excellent loueur. Le bureau se trouve à 250 m à pied en sortant de l’aéroport à gauche à La Canee. Nous avons loué une voiture neuve pour 15 jours pour un prix très raisonnable. Il n’a d’ailleurs pas essayé de nous vendre des assurances complémentaires. Nous avons rendu la voiture à Heraklion. Le patron était là un dimanche matin pour nous accueillir. Il était très gentil et tout s’est très bien passé. Je recommande vivement !

Local agency. Very good service and communication. I contacted them through whatsapp and received quote and advice throughout the stay very quickly.. Good prices no deposit no need for your card to be credit, classic débit card ok
Full insurance included. No extra hidden fees or clauses and no hassle when you return the car. They even gave us a welcome gift and brought the car at out hôtel for no extra fée.Very good expérience.

Nous avons réservé un véhicule pour 8 jours en Crête avec prise en charge et retour à l'aéroport d'Héraklion,
Ils nous attendent juste à la sortie des arrivées, et nous dépose devant les départs avec nos bagages, Excellente expérience, je recommande ce loueur les yeux fermés, échange et communication rapide, disponible par message et mail, et ce même en français, très professionnel pas de mauvaises surprises avec les fameuses histoires de carte de crédit et débit, véhicule quasi neuf toutes les assurances sont comprises et le personnel est très sympathique !

Si vous souhaitez passer de bonnes vacances l'esprit tranquille, passez par AUTOMATTIS !
Encore merci pour tout !

Bonjour.
Nous sommes partis en crête 8 jours début octobre 2021. Nous avions réservé une voiture préalablement par mail. Le contact avec automattis a été excellent et il répond en français.
Paiement par carte bleue débit arrivé là-bas. Pas de surprise, pas de supplément.
Il nous attend à l'aéroport d'héraklion pour le transfert et les formalités de contrat.
A réserver sans problème mais négocier par mail avant de partir.

Loueur d'un excellent rapport qualité prix.
Ils font confiance à leur clients et respect les prix et conditions de location definis au préalable par email !
pas d'assurance bidon de dernière minute...
j'y retourne les yeux fermés.

I visited Crete this year (august 2018) with my family of 3 adults and 2 children. we love the place and this would be our 3rd visit in 3 years.I have always booked a 7 seater van every time i have come and always do this in advance,this time was no different and i contacted automattis in advance with my needs which was a 7 seater seat alhambra for 2 weeks which they replied with that they had for my specific dates. i was happy so i sent another email 2 weeks prior to our arrival to make sure that the seat would be available and i also asked about the vehicles age...i was told yes it is available and that the van was brand new! fast forward to the day we landed we were met by the owners wife and associate at the airport and taken to our van across the road which was a Peugeot 807 which was about 12 years old..we was staying on the other side of the island in a village which was a 3 hour drive away and it was already 9:30pm and my 2 kids were very tired and groggy from the flight! i told the owner that this was unacceptable and that i was promised a new seat alhambra and i even told him that i would show him the email correspondence which he didn't want to see and just said you can go and find another vehicle elsewhere or he would give me a seat alhambra in 3 days but it would be a old vehicle only which is very misleading as there website only show brand new cars! so i had to take the van as it would be too late to start looking for another van and my family were tired. i emailed and texted the company 2 days later stating i would like the other van which they would drop off on the 3rd day..the day before the van exchange i noticed a flashing sign saying "BRAKE PADS WORN" kept flashing up so i didn't drive the vehicle as the company was going to change the van the next day! they didn't come so i rang them up to ask why they didn't come and also find out when they would come and also to speak about the brake sign flashing up! i was met by shouting and screaming down the phone by the owner who called me a great liar and that i was talking rubbish and i didn't like the van to begin with and i was making up lies! eventually they came and picked up the van and gave us a full refund because he was sick of me! i had the concerns of driving my family in a country that has a lot of uphill roads and rocky terrains and rough roads and all i asked was for a new vehicle which would be safe for my family to be in which they promised and had no intention of delivering...my cd also got stuck in the van and i never got it back! bad vehicles,bad customer service money hungry and they dont care about your safety! please dont risk your money or your family hiring from here!!
i went back to automattis as there car park in heraklion airport is close to where i had to drop off the van i hired from somewhere else which wasn't new also but had brakes that work and the owner of automattis laughed at my van took pictures to show his son and then quite proudly told me he hired the van with the faulty brakes to another family straightaway with no problem! i found this even more disturbing...hire at your own will! definatly not for me!