Autohaus Schroen Arvostelua 

Anzahlung in Höhe von 16327,95€ kommt nicht zurück, trotz Zusage der Rückzahlung vom Autohaus. Mehrere Jahre lang durch Hartarbeit angespartes Geld sind jetzt weg. Das tut höölllisch weh! Der Oberteufel-Betrüger, Riesen-Arschl***. Glaube mir, Gott wird Euch und Euere Familie zum Toden bestrafen.

März 2025 Eu Neuwagen bestellt. Anfangs Kommunikation top. Rückfragen wurden schnell beantwortet. Oktober 2025 Anzahlung getätigt. Per Nachfrage wurde der Eingang der Anzahlung im November bestätigt. Man wurde immer wieder vertröstet dass sich der Liefertermin verschiebt. Erst September 2025, dann Dezember 2025 und zum Schluss dann März 2026.
Anfang Januar (Nach Rückfrage) 2026 dann die Info das angeblich das Auto an den Importeur ausgeliefert wird und das Autohaus nun den Transport nach Bad Salzungen organisiert. Seit dem herrscht Funkstille! Dann dachte ich mir, fährst mal direkt hin. Autohaus total leer. Niemand da. Kein einziges Auto da. Anzahlung weg. Anwalt wird eingeschaltet.

Auto wurde bestellt in Juni, im Dezember Rücktritt vom Kaufvertrag, da das Fahrzeug nicht geliefert wurde. Stand der Dinge: Kein Auto, kein Geld. Anzeige läuft, Rechtsanwalt eingeschaltet, 5 Monate Lügen das sich die Balken biegen. Finger weg!!!!

Vorsicht beim Kauf bei diesem Autohaus!!! Fahrzeugbrief wurde bei Auslieferung nicht mitgegeben. Es wurde gesagt, dass er innerhalb einer Woche zugesandt wird. Es sind 2 Monate vergangen, immer noch kein Brief. Sache wurde an Anwalt weitergegeben.

Da kritische Kommentare gelöscht werden🤔
Habe hier einen VW Bus T6 bestellt.
Abwicklung und Übergabe chaotisch.
Hier wird Vorkasse verlangt!
Fahrzeug wurde mit Flugrost und Klebebandrückständen übergeben, die mit den Worten
"Nach der ersten Wäsche ist das weg" abgetan wurden.
Also wer diesen Service und mangelhafte Ware erhalten möchte ist hier bestens beraten!
Auf meine schriftliche Reklamation beim Geschäftsführer erfolgte keine Reaktion.
Für mich einmal und nie wieder :-(

Absolut unseriös und nicht zu empfehlen!

Ich habe im April 2025 über eine Börse ein Auto von diesem Autohaus ersteigert und den vollen Betrag bezahlt. Seitdem herrscht absolute Funkstille. Keine Antwort auf E-Mails, keine Rückrufe, keinerlei Kommunikation – und das über Monate hinweg! Auto und Papiere habe ich bis heute nicht erhalten.

Trotz anwaltlicher Fristsetzung bleibt das Autohaus stur und reagiert überhaupt nicht. Das Geld ist weg – Ware keine. Für mich ist das Betrug mit Ansage. Wer hier kauft, sollte sich im Klaren sein, dass er im schlimmsten Fall über einen sehr langen Zeitraum ohne jede Antwort dasteht und mit rechtlichen Schritten kämpfen muss, nur um sein Recht durchzusetzen.

Finger weg von diesem Laden!

Hab mein 2 Monate altes Fahrzeug dort reparierten lassen, die defekte wurden behoben und alle waren freundlich, aber danach hatte ich einen neuen Defekt, der auf die Reparatur zurück zuführen war, aufeinmal war der Ton rauer und gar nicht mehr freundlich.
Nach der zweiten Reparatur bekam ich mein Fahrzeug wieder, aber der Fehler wurde überhaupt nicht behoben.
Leider ist die Werkstatt nicht zu empfehlen, weder vom technischen Knowhow, noch vom Umgang mit den Kunden.

Weniger als ein Stern kann man gar nicht geben, leider. Auto gekauft, Auslieferungsdifferenz zum Kaufvertrag, fehlende Park-Sensoren, kein LED.tfl und noch ein schöner Lackfehler auf der Motorhaube, nach 4 Jahren hat der Händler es gerade so hin bekommen die Motorhaube zu lackieren und hat das Auto seit 3 Monaten in Beschlag, mit dem Grund das dass Gutachten was vom Gericht in Auftrag gegeben wurde Mängel enthält und er jetzt angeblich sein eigenes Gutachten erstellen lässt. Ich denke einfach er will sich vor der Verantwortung drücken den Missstand zu beheben. Ich kann nur raten, aus eigener Erfahrung, sich anderweitig nach einem Fahrzeug umzuschauen, da in Salzungen Service, Freundlichkeit und Einsicht ganz schön kurz kommen.

Bestellt am 14.01.2021 mit unverbindlicher Liefer-zusage zum III.Quartal 2021, 2 mal Liefertermin verschoben und dann im Februar 2022 telefonische Mitteilung - das Fahrzeug ist nicht mehr lieferbar. Unseriöse Vertragsbedingungen zur Bezahlung. Kunde muss mindestens 4 Wochen den vollen Kaufpreis bezahlen und diesen Betrag noch mit einem kostenpflichtigen Anderkonto absichern.
Bei seriösen Vertragsgebaren sichert der Empfänger der Zahlung dem Zahler den Vorauszahlbetrag ab.