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2,4
8 arvostelua
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Ich habe Teile für mein Fahrzeug bestellt. Bestätigung usw. bekommen. Nach 1 Woche immer noch nichts gehört oder gelesen. Bei meiner Nachfrage wann denn meine bezahlte Ware endlich versendet wird, wurde mir mitgeteilt, dass diese leider nicht lieferbar wäre und auch nicht zu bekommen wäre. Wenn ich mich nicht gemeldet hätte, würde ich wohl immer noch warten und warten.
Nach 22 Monaten sind die gekauften Heckklappenmotoren der Firma BUGIAD (BRD50719) ausgefallen. Auf meine Reklamation hin verwies der Verkäufer kfzverschleissteile.de auf die Beweislastumkehr nach 12 Monaten.
Für Kunden bedeutet das: Auch wenn die gesetzliche Gewährleistung 24 Monate beträgt, ist es praktisch kaum möglich, nach einem Jahr noch einen Defekt erfolgreich geltend zu machen. Dass ein Teil dieser Art so frühzeitig ausfällt, halte ich für enttäuschend und nicht der erwarteten Qualität entsprechend.
Ich möchte mit dieser Erfahrung andere Käufer sensibilisieren, sich vorab über die Gewährleistungsbedingungen und die Haltbarkeit der angebotenen Teile Gedanken zu machen. Für mich persönlich kommt ein erneuter Einkauf bei diesem Händler nicht mehr in Frage.
Letzte was gibt….
Bestellt bezahlt nach 1 woche nicht lieferbar…..
Ersatzteile wurden beschädigt geliefert, nachweislich unter Zeugen ausgepackt und bestätigt, hier werden defekte Teile dem Kunden angedreht.
Liefert die Ware nicht. DHL ist nun mal nicht sache des Empfängers sondern des Verkäufers. Wenn der Dienstleister Mist baus ist eben der Verkäufer in der Pflicht
Hätte ich mal vorher die Bewertungen gelesen...
Bei mir genau das gleiche.
Versprochen, dass es für mein Auto passt, was es jedoch nicht Tat.
Seit zwei Tagen auch keine Antwort mehr...
Ich haben eine Lambdasonde Nacht Katalysator bestellt und haben eine für vor bekommen, als ich dieses bemerkte war sie schon eingebaut und somit ist gleich die Rücknahme erloschen. Ich habe den Verkäufer kontaktiert, es hat sich rausgestellt das die Artikelbeschreibung falsch war und ich deswegen die falsche Sonde zugeliefert bekommen habe. Ich kann diesen Verkäufer niemandem empfehlen. Bin jetzt auf den Kosten sitzen geblieben trotz Verkäuferfehler. Kommunikation war sehr schlecht. Finger weg!!
Leider muss ich hier ein Stern vergeben sonst lässt mich das System nicht weiter :(
Im März habe ich Ware gekauft und diese wurde auch so beworben wie ich Sie auch bestellt habe. Dieser Händler läuft aber bei Ebay unter einem anderen Namen wobei der Geschäftsführer der selbige ist.
Tatsächlich musste ich den Rechtsweg einschalten und habe darüber eine Klage eingereicht. Der Händler hat versucht über mich den geringsten Wiederstand zu haben und wollte mich wieder einmal hinters Licht führen. Ich habe alles umgehend über den Anwalt laufen lassen. Bis heute habe ich die Ware nicht erhalten, jedoch habe ich das Geld durch Ersatzlieferung über einen anderen Händler geltend gemacht. ABSOLUTE KATASTROPHE !!!
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