Autofesa Arvostelua 782

Fui atendida por Ignacio en la compra de mi VW TIGUAN. Muy recomendado. Muchas gracias

Después de mucho esperar, finalmente Cecilio consiguió facilitarme la compra.

Cecilio gran profesional y trato agradable

Compré un coche esta semana. Cuando fui a verlo les indiqué que había una mancha de aceite en el motor, me dijeron que no me preocupara porque iban a revisarlo antes de entregármelo.Unos días más tarde me entregan el coche, me dicen que está todo bien, que no pierde aceite, y dos días después sale humo del capó y veo que hay un charco de aceite acumulado. Me quedo sin coche y no me dan uno de sustitución teniendo que hacer un viaje urgente. Aparte de eso hay otros problemas, como vibraciones en el freno, el motor vibra mucho a bajas vueltas, y parece que el palier tiene holgura o la triceta está jodida, y suena algún rodamiento… Lo único positivo es que me han contestado y me van a revisar el coche, pero sinceramente no se puede vender un coche así, no puede ser que esté perdiendo aceite y entreguen un coche supuestamente revisado y presumiendo de ello.

Fui a comprar un Kia Sportage T-GDI 177cv negro que sigue a la venta y por fuera y por dentro no estaba mal, lo malo fue cuando lo inspeccionaron y los bajos estaban llenos de óxidos avanzados más escape de aceite en el diferencial, fuelle rotula roto y perdida de aceite, partronik estropeado aceite motor con muy mala pinta , cierre centralizado fallaba, ruedas para cambiar, repintado malamente, y no quieren devolver la señal de 1000€, te dicen que estaba revisado y es mentira, mucho cuidado, revisar bien los bajos sobre todo

Me atendió David y me facilitó la gestión del coche. Muy profesional y amable.

Contento con la compra de un Renault Captur. Marian me explicó todo con detalle y es encantadora. Para mi es un sitio de confianza. Buena calidad-precio.

Compré un coche de segunda mano en diciembre, el comercial Ignacio al entregármelo me comenta que falta por arreglar una pieza del cierre centralizado que me llamaran en un par de semanas me llamarán para que deje el coche y lo arreglan en el propio taller.
A día de hoy 15 de abril siguen sin llamarme para arreglarme lo que me prometió Ignacio. Por supuesto he escrito varias veces al comercial y otras cuentas a juan Pablo persona encargada del taller muchas de ellas sin respuesta y pasándose la bola de unos a otros y mi coche sigue sin arreglarse.
Conclusión: se preocuparon mucho de vendérmelo super bien pero el servicio post venta, que me parece igual de importante, es un desastre por no decir engaño.

El trato ha sido una maravilla. Cecilio es un experto con años de experiencia, el cual me guió en la compra del coche. Espero que me dure muchos años. Gracias.

Compre el 14 Marzo un vehículo. El vendedor Ignacio muy atento en todo momento por whatsapp envió de fotos y demás. Hasta el momento que viajó a Madrid a recoger el vehículo fue todo muy rápido me hizo firmar la venta del vehículo sin verlo…..fallo mío.
Cuando vamos a darme el vehículo el coche la casualidad según Ignacio se rompe la cerradura del conductor… me comenta baja a taller que anoten el fallo que se repara….. cuando continuó revisando el coche no funciona el elevalunas trasero derecho, las luces del vehículo no se pueden apagar tienen un corto, luces de matrícula pilladas con cinta para no se caigan, cambio de aceite según el jefe de taller lo tiene realizado cuando no era así. Al llegar a Granada lleve el coche a servicio oficial y estaban la revisión sin realizar, frenos delanteros comiendo disco, fuelle delantero reventado, freno de mano inexistente, fuga de aceite por zona inyectores.
Según ellos se hacían cargo de todo a dia sigo esperando la llamada para ir a taller, me comunico con post venta y dan vueltas.
Lo único que han realizado fue mandar el cierre centralizado y el motor del elevalunas pero no han dado todavía el OK a un taller para la reparación. Vergonzoso el servicio fallo mío fue el firmar sin ver el vehículo y “agradecer” la atención a Ignacio y omitir los fallos del vehículo por parte de él no sé nada desapareció al vender el coche!

Hemos estado en autofesa, a la atención de Míriam nos ayudo en el proceso de compra y encantados con su atención todo perfecto encantados.

Buenas experiencia
Me han resuelto la compra de urgencia y con trato e información profesional

Muy contentos con el trato recibido en la venta del coche
Buen precio pago en 15 minutos y superamabkes

La atención desde el momento en que me interese por el vehículo fue bastante agradable por parte de Marian, fue muy amable y cualificada. El vehículo me tocó llevarlo a un par de retoques y el taller fue excelente en todo el trato y en especial Juan Pablo.
Una experiencia muy buena, si a futuro necesito algún vehículo, contactaré con ellos.

He comprado un magnífico hyundai i30 y estoy muy contento. Muchísimas gracias por todo David por tu amabilidad y profesionalidad en todo momento, ha sido un placer.

Fue muy amable todo con mucha trasparencia repítete sin duda lo recomiendo al cien por cien gracias

Trato cercano , servicio rápido y justo de tasaciones
Muy contento y muy serios

César me atendió perfectamente, además me ayudó con la mejor financiación. Gran vendedor.

Marian Excelente vendedora y Pesona,en hora buena.
Me arrepiento haber dado éste comentario bueno,todo fue bien,hasta que recibí el vehículo,luego de pocas horas el vehículo se averió,no podía circular, tenía golpes ocultos,la comercial se desentendió totalmente,tuve que volver al siguiente dia con el coche averiado y no me lo quiso recibir,al final el sábado 4 de abril de 2026 lo recibieron, voy para quince días esperando soluciones,he llamado a la comercial y me ha dicho que ella no tiene nada que ver ya, que me arregle con taller,me siento timado y estafado, estoy pagando al Banco un vehículo y pagando el seguro por un vehículo que no lo estoy usando,lamenable autofesa, pensé que serían una empresa seria,

Pues toda una gran experiencia para comprar el coche
Vengo de Albacete y en 1 hora todo resuelto y feliz con mi nuevo coche
Gracias equipo de autofesa