Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
3,4
2 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ausgrid is very much under par as repairing & maintenance & time factor is concerned add to this the times you choose to carry out maintenance is diobolic, middle of the day & all bloody day is a joke, we have seen your team of workers to busy standing around doing stuff all, next time do it from 12am. No one around all in bed.!!!!!!!!!!!!!!!!! Not good enough.
Changed the review to five star as the customer service team lead rang to say multiple positive changes will be made to handle outages during storm...any company that takes tiny steps to improve management of future event is a great company....👏.....issue....Very Poor service.no power since friday 8pm ,17jan25.Energy australia as retailer and ausgrid as distributor model is poorly setup and not a customer centric model. Both organisations should work together,combine resources to help clients at busy times..more than 1hour waiting for call to be picked up.had to give up no of times to keep waiting.no sms or phone updates.old ,pregnant ,children living on street.Tree had brought down power lines.ausgrid need to have more call centre staff.ausgrid need to provide firm updates so residents can plan.ausgrid need to help seniors living on street.ausgrid need to provide temporary power to residents ausgrid need to coordinate with SES to restore power.ausgrid need to have more contractors ready to help at these times.Ausgrid need to have secondary connections for each install.Pay bills to energy australia who should really be responsible to client for arranging service fixes not ausgrid energy distributor..job no.W12248164.
Demographics should be checked in prioritising jobs.Multiple teams should be sent to speed up fixing of jobs.
It should be about service efficiency at all times storms,rains etc.to avoid other serious issues and save precious food spoilage.Do not just give a standard response.Fixing the inefficiency by action is more important.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
