Atletbutiken Arvostelua 

Fantastisk trevliga och serviceinriktade. Fick snabb och bra hjälp.

Snabb leverans, kommer beställa igen

Fattas varor jag debiterats för, innehåller även produkter vars bäst före datum redan passerat vilket inte framgick på webbsidan☹️

Otroligt dålig kundservice og leverans. Lovar leverans inom 2-4 dagar och en vecka senare är varorna inte skickade än. Har skrevet flera mail men får inget svar. Nu har jag bett dem avboka min order och kontaktat Klarna. Beställ inget härifrån.

As others experienced it, I placed an order 15 days ago and I still have no answer from them.
I sent them an email 10 days ago, without answer.
I sent a second email few days ago to ask for a refund, without answer.

I am now asking Klarna their help regarding this delivery.

Handlar aldrig mer på denna butik och rekommenderar att alla kontrollerar omdömen innan ni handlar på butiker som säljer kosttillskott.Mina varor från AtlasButiken kom fram idag den 10 juni och jag beställde den 5 februari.Det tog bara 4 månader innan min beställning kom hem.

Kass leveranstid, har inte fått mina varor än, VÄLDIGT krångligt kontaktsystem. Kommer att kräva tillbaka mina pengar genom Klarna och inte använda mig av dom igen. Riktigt kasst

Har inte fått det jag beställt. Det har gått tre veckor nu.

De svarar inte på mejl.

De vill gärna ha mina pengar

It seems like it happened again.
I placed an order through their website, and my order never arrived.
I have literally sent them five emails, and no one has responded.
I lost my money and everything I bought.
Don't buy anything from here!!!

Det här ett bluff-företag - helt oseriösa. Svarar inte på mail och telefonnr verkar inte existera. Beställde en vara som skulle vara i lager och fick sen ett mail att den var inte i lager och skulle ta 2 veckor istället för 2-3 dagar. Jag svarade att jag då ville avboka ordern eftersom detta inte stämde med avtalad leveranstid och jag inte kunde vänta så länge. Har kontaktat dom 3 ggr utan att få svar och nu har dom skickat paketet som jag inte kommer att hämta ut. Betalade lyckligtvis via Klarna som har pausat fakturan och inleder en undersökning.

Beställde en vara som tydligen inte fanns i lager. Har mailat upprepade gånger om att få tillbaka mina pengar, men inte fått svar.

Inget fel på produkterna men sämsta kundservicen. Jag ville returnera produkter det finns en returportal på hemsidan som inte fungerade. Inget telefonnummer på sajten, jag mailade flera gånger utan att får svar. Till slut fick jag åka fysiskt till butiken som då löste allt på plats. Men ca 3 veckor försent och även irriterande att jag var tvungen att åka dit. Inte så man tar hand om kunder. Rekommenderar inte denna butik.

Beställde för snart 3 veckor sedan och har mejlat och frågat vart min order är, utan svar! Jag ångrar starkt att jag inte kollade här innan jag la min beställning.
Rekommenderar inte!! Håll er borta från detta företag!!

personen bakom disken var inte intresserad av att sälja ville inte ens se orderbekräftelsen, tog varorna och gick in bakom disk som om jag vore en tjuv sa att jag skulle komma tillbaka på måndag trots att varorna redan var betalade genom klarna, flerårig kund lämnar nu den skitbutiken, alltid varit bra förut faan va den har förfallit med nuvarande mycket otrevliga personal, fick inte ens kvitto på vad jag köpt trots att det är lag på att man ska bli erbjuden det fyfaaan

Lade en order på power grips 4, utlovad leverans inom 2-4 dagar. Betalde 800kr med kort, stoooort misstag!! Får direkt notis från Postnord att leverans är beställd, men sen hör jag inget mer. Kontaktar dem efter fyra dagar och sen 7 dagar via mail på deras hemsida, men får inget svar.
Nu har det varit 2 veckor sedan beställning. Ingen vara, inget svar, ingen återbetalning. Nu anmäler jag dem till Konsumentverket vilket jag uppmanar alla er som haft samma upplevelse att göra. Jag ska försöka få mina pengar tillbaks från min bank.

Ett sketet blufföretag är vad det är. Köp INGENTING från Atletbutiken!!

Lade en order på kettlebells 4 juli, utlovad leverans inom 2-4 dagar. Swishar direkt betalningen på 2000kr, stoooort misstag!! Får direkt notis från Postnord att leverans är beställd, men sen hör jag inget mer. Kontaktar dem efter två veckor både via mail och kontaktformuläret på deras hemsida, men får bara till svar att de ”mottagit mitt ärende”. Försöker ringa fysiska butikens telefonnummer men numret finns inte.
Upprepar mailet en gång i veckan under kommande 4 veckor samt rapporterar detta hos Klarna (där jag tyvärr valde Swish-betalningsmetod). Läser sedan på om mina rättigheter att häva köpet och skriver tydligt till dem att jag önskar häva köpet. Därefter anmäler jag dem till Konsumentverket vilket jag uppmanar alla er som haft samma upplevelse att göra.

Jag har aldrig fått svar från dem, inte ett knyst! Men så för nån vecka sedan återbetalas plötsligt mina pengar via Klarna, 10 veckor efter lagd beställning och betalning, men inget mail eller meddelande.
Ett sketet blufföretag är vad det är. Köp INGENTING från Atletbutiken!!

Orden gjordes 6 augusti.
När kom varan? 18 augusti!!
Följer turen med PostNord och ser att varan inte skickades från Atletbutikens lager förrän 14 augusti. Märkligt att det tar dom 8 dagar att få iväg en beställning.

Frakt behövs ju oftast betalas, men när en liten vara (en påse proteinpulver) tar 12 dagar på sig att komma då känns det märkligt!
Känns inte som sett seriöst företag.

Fick först inga varor. Mailade att jag går vidare med polisanmälan. Då skickades varor flera veckor efter lagd beställning. Inget personligt svar på mailet. Varning, beställ inte härifrån! Oseriöst!

Gjorde en beställning med hemleverans, enligt företagets policy beräknas leveransen komma efter 2-4 arbetsdagar.
4 juli: Orderbekräftelse.
11-17 juli gör jag flera kontaktförsök via kontaktformulär och telefon. Företaget svarar inte på något.
26 juli: Meddelas via klarna om uppdaterad faktura, ingen orsak anges. Företaget meddelar samma dag att leveransen är packad och skickad.
30 juli: Får en del av min ursprungliga leverans till en paketbox (2/3 burkar), utan kommentar, ursäkt eller förklaring från företaget.
Vid en koll på hemsidan 30/7 finns dessutom fler burkar att beställa! Betalar hellre mer och beställer från ett annat seriöst företag i framtiden.