ATbiler Arvostelua 

God oplevelse og godt værksted

Har købt min første Toyota ved Christoffer hos ATbiler Horsens. Jeg er rigtig glad for bilen og oplevelsen har været rigtig god! Tak

Jeg købte en Yaris ved Christoffer i Horsens og er rigtig glad for bilen. Nu er jeg kommet ved ATbiler i Horsens i over 15 år og har altid været tilfreds. Tak for jer og for at hjælpe mig hver gang. I de bedste i byen

Horsens afdelingen. Kommer aldrig igen. Min datter fik lavet en forsikringsskade. Havde lejebil, uden at lejekontrakten var udfyldt, ud over navn og adresse som iøvrigt var forkert. Ringede og snakkede med dem omkring hele lejebils oplevelsen, da den jo selvfølgelig blev tanket meget mere end det der var på da jeg modtog den. Her blev jeg mødt med at der jo var to skader på bilen, efter en snak, kunne jeg forstå at det jo var min datter (kunden) som var problemet. Jeg vil på ingen måde anbefale AT biler til nogen. Værkføreren sagde han ville tage det til efterretning, men jeg tvivler. Vi finder ihvertfald ikke ud af om det bliver bedre, for har kommer vi ikke igen.

Afd - Vejle
I maj 2023 købte vi vores nye brugte bil hos Toyota Vejle
Inden endelig afhentning af bil efter køb - var servicen god og der blev rettet op på nogen påtalte fejl inden afhentningen

Efterfølgende altså efter afhentning af bil blev kommunikationen meget dårlig, overflødig og udvisning af dårlig service fra en bestemt medarbejder hos Toyota Vejle som havde været den vi havde lavet købet med
Vi blev lovet igennem handlen at vi ville få lettere brugte vinterdæk med i handlen Max 4 år gamle og der aftales at de tilsendes til Toyota i give som ligger tættere på vores bopæl fremfor at vi skal kører til Vejle endnu en gang
Først i oktober måned altså 5 måneder efter handlen og efter gentagende forsøg på kontakt til Toyota Vejle til denne bestemte medarbejder lykkedes det endelig at få kontakt her fortælles at dækkene er sendt til give afdelingen og vi bare skal kører dertil for at få dem skifter
Vi kører dertil og dækkene bliver sat på bilen - da vi så får bilen igen ser vi at dækkene er næsten 9 år gamle hvilket skaber stor undring overfor os som køber da der var aftalt lettere brugte dæk - altså ikke gamle dæk
Vi kontakter herefter medarbejderen igen i Vejle og fortæller hvad vi har oplevet - han fortæller der er sket fejl og vi selvfølgelig skal have nogen andre dæk- efter noget tid får vi aftalt tid i Vejle afdeling til skift men endnu engang bliver vi chokeret vi bliver lovet Max 4 år gamle dæk men modtager næsten 7 år gamle dæk i andet forsøg efterfølgende blev der igen taget kontakt til den pågældende medarbejder og her mødes vi af en utrolig dårlig service og får besked på han nok skal finde et andet sæt , efter gentagende forsøg igen på kontakt til medarbejderen hvor telefonen ikke tages møder vi personligt op - her møder vi medarbejderen der giver dårlige undskyldninger for ikke at have vendt retur blandt andet at de har lagt i renovering og sådan nogen undskyldninger
Nu er vi ,slut februar og har endnu ikke fået andre dæk - andet end de nu næsten 7 år gamle dæk - ærgerligt at man skal møde sådan en service over et sæt dæk fra Toyota i Vejle

20/2 Opdatering - der er gået 2 dage . Har forsat slet ikke høre fra jer/ vedkommende !?!?

Service tidsforbrug og pris intet lever op til bare minimum kvalitet!

Købte en ny bil hos ATbiler i Give af Marcus. Fantastisk service. Havde man spørgsmål blev de besvaret lynhurtigt. Der var stor ærlighed igennem hele forløbet ift. den nye og min egen bils tilstand mm. Og god fleksibilitet ift. afhentning af den nye bil. Jeg kan klart anbefale ATbiler i Give, man bliver mødt med stor venlighed, ligegyldig hvilken sælger man snakker med.

Købte en ny Toyota ved ATBiler i Fredericia, der blev aftalt en byttepris for den bil jeg smed med i handlen. Det viste sig så at den pris på min gamle pris aldrig kom med i handlen, nej jeg fik ikke en krone for min gamle bil, da jeg kontakter sælgeren var undskyldningen pludselig at bilen var det dyre, men man havde trukket det beløb fra på regningen, da jeg igen spørg undrende, da jeg ikke er informeret om det, var undskyldningen nu at jeg havde fået pengene for den gamle bil i hånden, det kunne jeg ikke få til at hænge sammen de to jeg havde med da jeg hentede bilen havde heller ikke set jeg fik pengene stukket i hånden. Min bil var altså pludselig blevet dyre og pengene for den gamle bil skulle jeg have haft fået i hånden.. Sælgeren var desværre salgschefen for ATBiler i Fredericia

Og desværre blev det opdaget alt for sent, så handlen kunne ikke gå tilbage, kan kun fraråde at handle med ATBiler!

Ved køb af toyota corolla fik vi en fantastisk god service af Brian toyota give,mine bedste anbefalinger.

Det kan siges enkelt-----en super service hele vejen--- og en god video af forløbet og forklaring ...............
en teknisk fejl på vores Yaris hybrid blev bare ordnet uden problemer -----og alm service udført.
alt blev bare håndteret på bedste måde - ny lånebil - bil nyvasket - alt klaret med et smil og sidst af alt UB.
kommer man med et problem, bliver det bare checket omgående og løst.
SE DET ER SERVICE
Britta og Michael

Mødes af et smil, selv om jeg kom i sidste øjeblik.
God service, god måde de kommer med tilbagemelding.

Simpelthen den bedste biloplevelser jeg har haft.
Service, flinke, tålmodighed med forklaring hvad bilen kunne, smart app, gode tilbud omkring forsikringer mm.
Ja jeg giver MEGET gerne top karakter.

Hos ATbiler Fredericia bliver man mødt med utrolig god service - lige fra telefonopkaldet til mødet i forretningen og til deres fine efterservicevideoer fra værkstedet. Jeg skulle købe min første bil i december, og jeg fik både grundig, tålmodig og venlig vejledning af Carsten. Jeg har kun gode ord at sige om stedet, og kan derfor varmt anbefale at købe biler der.

Tjo.. Vi kan lige snige os op på 2 stjerner da de heldigvis har udbedret det de har kvast indvendigt i bilen.. Efter 3 forsøg tror jeg nu at alle skruer og stik er monteret efter de har skiftet nøgler/boks under instrument bordet..

Men hold op hvor har turen været lang her til.. Der er stadig fejl ved bilen, men jeg magter ærligt ikke at hverken tage en evt. diskussionen om at få det udbedret.. Så nu tager jeg til takke med et "nyt" brugt instrumentbord efter de havde over ridset det andet - det har stadig ridser men ikke lige så voldsom som det andet..
Så må jeg selv fikse forskærm og at mine vinduer lyder sært når de rulles op/ned som om noget går på..

Jeg vil bestemt opfodre til at man tager en tur rundt om bilen og inde i bilen sammen med en værkfører og tager billeder af ALT inden nøgler afleveres.. For som kunde har man bevisbyrden hvis der skulle opstå buler/ridser/skrammer indvendigt og udvendigt - hvilket godt kan forekomme når man får den tilbage 🤷‍♀️🙄

Lang historie kort.
Fik skadet min Toyota, som er købt ved ATbiler den krævede en omlakering af den ene side. Da jeg fik bilen igen var den ikke malet i samme farve, bule som ikke var udbedret, og malingen så ud som appelsinskræl. Efter lang diskussion og en fortælling om at den ikke kom til at ligne det oprindelige efter en skade, gik de med til at lave det om.
Fik bilen igen og nu var hele siden fyldt af hologrammer / lakeringen flimre i lys. Dette skulle også diskuteres. men de havde en ansat som engang havde lavet poleringer. Det gik jeg med til, fik bilen igen, men efter første solskinsstråle viste det sig at hele siden var det samme som før. har efterfølgende prøvet at kontakte dem via mail og tlf. uden held. Skiftede til Toyota i Give, og fortalte historien, de ville prøve at kontakte dem, hvilket er flere mdr. siden, har stadig intet hørt.
Har aldrig oplevet noget så uprofessionelt og personale som er så arrogante og ligeglade.
Atbiler i behøver ikke besvare.

Toyota Rav4 plug-in hybrid
Super tilfredse fra vi skrev en mail om vi ønskede en prøvetur til køb af bilen,
vi følte os trygge hele vejen igennem
Super lækker vogn og rigtig god kundeservice.
Kundeservicen og garanti gjorde vi valgte Toyota frem for Ford som vi har kørt de sidste 10 år
AT biler Horsens 👍
Hilsen de glade Toyota ejere

Har netop hentet vores nye bil hos AT Biler i Give, og må sige det har været en yderst positiv oplevelse fra start til slut. Esben fortjener 5 store stjerner, og vil til hver en tid anbefale andre at handle der.

Ja, hr. værkfører... Når man ikke gider at besvare mails fra kunderne, så kommer de nok heller ikke....

Hver eneste gang jeg har været i kontakt med AT biler i Horsens, er jeg blevet mødt
af professionelle, venlige og hjælpsomme medarbejdere. Alle servicebesøg og reparationer er blevet udført perfekt og til tiden. Priserne er yderst rimelige, så ideen om at autoriserede værksteder er dyrere, holder ikke her. Min bedste anbefaling til AT biler i Horsens.

Super god service igennem hele forløbet, og tak for god behandling Christoffer. Vil helt klart anbefale ATbiler