My great aunt has been using Astraline's lifeline for the past six months, and I can confidently say that it has been a game-changer in her life. I feel reassured knowing that if she has an emergency,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Lost my pendant on Tuesday,rang Astraline Wednesday thinking I wouldn’t get a replacement before Easter,wonderful lady came with a new one in the afternoon.What service is that!I told her I had not ex... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Called on the 17th May to report a fault with my Mam's box, no one available, was prompted to leave a message, which I did. Called back again several times on the 18th and again no one available to p... Näytä lisää
My mum has received great service from Astraline. She has had several falls and has been assisted by Astraline staff promptly. They have all been kind, gentle and efficient with her and all the assist... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Well established not for profit 24/7 monitoring centre. Services include telecare, lone worker, out of hours. Part of @JJHousingTrust.
Yhteystiedot
Spinners Lane, SK12 1GA, Poynton, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0345 217 0721
- www.astraline.co.uk
4,2
Hyvä
31 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent service
17. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astraline
Thank you so much!
Havent had any reason What I think of…
Havent had any reason What I think of astraline
17. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astraline
Sorry to hear this, have you been placed on the wrong emailing list?
I have never had to use Astraline…
I have never had to use Astraline except for just checking reception was O.K., except for once a few weeks ago when somehow you got a call from my pendant, I cannot understand why, I was out and my pendant was sat on my dressing table. Unfortunately you had to ring my daughter who came rushing over from Scunthorpe to find I wasn;t even at home. That is the only blip in approx 6 years.
I did have a letter from you on Thursday , prbably about this, but unfortunately it has been mispkaced without me even having read it. If it covers anything other than what is on this e-mail could you please ket me have a copy of it.
15. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astraline
Thanks so much for letting us know, sorry to hear you've misplaced the letter. Please give us a call so we can resend?
Excellent service parcel delivered to…
Excellent service parcel delivered to USA within days thank you
14. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astraline
Fantastic news! Thank you for letting us know.
Fortunately I have not had a crisis…
Fortunately I have not had a crisis need of Astraline service, but whenever I test call there is always a quick and friendly response,
11. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astraline
Great to know, we're always on hand to help.
I have not had need to call you yet
I have not had need to call you yet , so can,t really comment.
11. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astraline
Appreciate this, we hope to provide the best service whenever you may need us.
It's a fabulous scheme and the staff…
It's a fabulous scheme and the staff are amazing also friendly staff are very helpful and very plesent
10. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astraline
This is great to hear Heather, thank you! We will continue to support and help you in any way we can.
Cannot give review as we have only had…
Cannot give review as we have only had two minute contact when changeover happened.
10. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astraline
Sorry about this, appreciate you getting in touch.
Vastaus yritykseltä Astraline
I'm so sorry to hear this, we will of course respect your wishes. Should you wish to discuss any further, we are very happy to call.
I have used Astraline when I have…needed emergency help, an ambulance
I have used Astraline when I have needed an ambulance, always found the person who answers very helpful, then they contact my family and are always polite and professional
10. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astraline
Delighted to hear this, we will continue to provide help and support any way we can.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.