Asset Solare  Arvostelua 

Beh,i ragazzi sono stati molto professionali e molto precisi..complimenti a marjus,mondi,nertil e lorenzo...e anche la coordinatrice stefania sempre molto presente e disponibile auguri di buon lavoro....
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Il servizio di assistenza tecnica è assolutamente inesistente: Asset solare fa da passacarte per aprire ticket presso i fornitori, che ci impiegano tempi biblici per rispondere e devono pure essere sollecitati. Un cliente che invia una richiesta di assistenza non lo fa perché non ha niente di meglio da fare, ma perché l'impianto ha qualche problema. Considerato che stiamo parlando di energia elettrica, una cosa che serve tutti i giorni e tutto il giorno, l'intervento (di qualunque tipo sia, tanto più se risolvibile da remoto) dovrebbe essere immediato. In data 27/08/2026 ho richiesto assistenza perché nei mesi precedenti avevo notato delle anomalie nel funzionamento del mio impianto in alcune giornate particolari (che naturalmente ho indicato). Il 21/09/2026, dopo quasi un mese e 2 solleciti, dalla Zucchetti è stato risposto che non sono state riscontrate anomalie... certo, l'impianto per fortuna ha ripreso a funzionare correttamente dopo che l'ho riavviato, ma le registrazioni dell'applicazione mostrano chiaramente che qualcosa non ha funzionato nelle giornate indicate. Con mail del 23/09/2026 mi viene comunicata la risposta di Zucchetti e viene messo in copia anche il tecnico di Asset che avrebbe dovuto esprimersi sulla necessità di ulteriori verifiche da remoto oppure di un intervento in loco. Ad oggi, 13 ottobre, dopo 20 giorni, nessuno mi ha più contattato (e non venite a dirmi che non ho risposto al telefono, perché se anche fosse, visto che si ricevono 20 telefonate indesiderate al giorno da numeri sconosciuti, la mia mail la conoscete bene). Mi chiedo, ma che servizio è questo? Sono molto bravi a vendere e a vendersi, ma non altrettanto a mantenere le promesse fatte per vendere. Tornassi indietro, mai più mi affiderei a loro, considerati anche i noti problemi che ho avuto in post installazione (valanghe di mail intercorse tra marzo e aprile 2024).

Lavoro fatto a regola d'arte, precisi nei particolari, Marjus e Mondi operai il top.

I ragazzi sono stati super efficenti e operativi nonostante mille difficoltà per installare la batteria. Molto soddisfatto.

Buongiorno ho recentemente istallato un impianto Fotovoltaico con Pompa di calore per eliminare definitivamente il gpl dalla mia abitazione che mi stava strangolando coi prezzi alle stelle e ho scelto asset solare per effettuare l'impianto e vi consiglio vivamente questa azienda se in futuro pensate di montare sul tetto della vostra abitazione un impianto fotovoltaico e pompa di calore perché i prodotti che usano sono di prima qualità gli istallatori sono tutti qualificati e lavorano in modo egregio

Mi sono trovato molto bene con i ragazzi di asset solare e hanno fatto un ottimo lavoro con molta professionalità.... marjus e marco molto in gamba

Ragazzi molto disponibili e veloci grazie molte tt molto positivo lavorano in modo molto pulito e in modo professionale.

Intervento di assistenza molto rapido. I ragazzi hanno dimostrato milta comptenza. Marjus e mary

Techinici installatori super .. il titolare gentile disponibile e molto esperto . Lavoro molto rapido

Soddisfatta, l'impianto funziona alla grande, e hanno un elettricista davvero in gamba!

Hanno fatto un ottimo lavoro sia la prima e la seconda volta con professionalità

Ho pianificato l’impianto assieme al commerciale sulla base dei miei bisogni, con addirittura 3 iterazioni per ottenere finalmente la combinazione di solare e batteria che desideravo.
Dopo il pagamento, mi è stato dato un appuntamento per l’installazione in meno di un mese (con le ferie di agosto in mezzo).
Il team di montaggio ha lavorato in maniera precisa, rapida e molto puntuale. Tutta l’installazione è stata effettuata in una sola giornata. Bravi

Mi hanno appena installato l’impianto fotovoltaico e siamo in attesa di collegarlo all’impianto ibrido caldaia e pompa di calore. Devo dire che siamo contenti, sia per il prezzo competitivo , che per la professionalità . Li consigliamo

Azienda conosciuta tramite un amico, c'è voluto un po di tempo per infilare tutto quanto, ma il lavoro finale è stato qualità e curato nei dettagli seguito direttamente da me, impianto fotovoltaico da 10 kw e 15 kw di batterie a prezzo competitivo, grande competenza e precisione anche dell elettricista che con pazienza mi ha scaricato l app e configurato tutto l impianto, ringrazio tutto lo staff compreso il titolare per la disponibilità e la pazienza (visto che sono un manutentore anche io e sono un precisino mi piacciono i lavori fatti bene)
L impianto è appena stato fatto e funziona tutto benissimo quindi per ora posso solo parlarne bene e consigliare!

Mi ha convinto prima di tutto il personale: relazione diretta, correttezza, facilità di contatto. La ditta ha dimostrato di essere organizzata con procedure che garantiscono installazioni ottimali e assistenza post vendita.

All'inizio nn è andata come mi aspettavo ,i tempi un po lunghi mi avevano un po contrariato, ma poi grazie ai tecnici eccellenti nel loro operato mi hanno fatto accettare e cambiare le mie considerazioni nei loro confronti

Oggi il 30.07.2026 mi hanno installato i pannelli,ho contattato l'azienda per fare preventivo era più vantaggioso rispetto ai altri anche riguardante la qualità del materiale, siamo stati consultati da Alessandro e la pratica ha seguito Stefania molto corretta, efficiente e presente SEMPRE,i ragazzi hanno fatto bel lavoro. Per cui io posso solo consigliare.

DIFFIDATE ASSOLUTAMENTE: Soldi persi e riscaldamento rotto da oltre un anno!Pessima esperienza è dire poco, definirla un'esperienza deludente sarebbe riduttivo. Se tenete al vostro impianto e ai soldi che avete investito, state alla larga da questa azienda: pensano esclusivamente a incassare. Finché devi dargli dei soldi sono di una solerzia incredibile, pressanti e puntualissimi, ma appena vedono il bonifico spariscono per sempre nel nulla.A causa della loro totale scorrettezza ci ho rimesso una marea di soldi e persino il contributo statale. Da più di un anno sono senza riscaldamento. Nonostante i miei continui solleciti e persino l'invio di una lettera formale da parte del mio avvocato, nessuno si è degnato di intervenire per sistemare l'impianto.Hanno una gestione clienti inesistente: ignorano le chiamate e non rispondono più nemmeno alle email. Il mio consiglio fraterno a chiunque stia valutando di affidarsi a loro è uno solo: NON PAGATE ASSOLUTAMENTE un solo euro fino a quando i lavori non sono finiti e l'impianto non è collaudato. Questi spariscono non appena incassano. Definirli dei delinquenti è davvero poco.VOTO: 0 stelle su 5. Azienda totalmente inaffidabile.

Ho avuto un problema con la connessione wifi dell'inverter e nel giro di pochi minuti mi è stato inviato un documento per la risoluzione del problema

Azienda che consiglio vivamente a partire dal rappresentante passando per i montatori fino ai vari impiegati degli uffici con cui ho avuto a che fare...
L' unica cosa di cui si potrebbe dire qualcosa sono le tempistiche di attesa, ma questo è anche dovuto al molto lavoro e alle tempistiche di ricezione del materiale.
A mio parere 5 stelle