Argos Arvostelua 

Ho sottoscritto un contratto assistito telefonicamente da Ylenia la quale é stata estremamente professionale e di determinante aiuto.
Loris Barbazza

La compagnia continua a mandarmi raccomandate di mancato pagamento in più con la maggiorazione di 4/5 € per le raccomandate inviate, quando poi le fatture le ho pagate 2 settimane prima.... Sono 3 giorni che cerco di parlare con un operatore, sono sempre in coda ho 70 chiamate in attesa se mi va bene 30 arrivato dopo 40/50 minuti è a 3 chiamate in attesa cade la linea... Davvero pessimi

La centralinista Ylenia veramente gentile. Il servizio un po' meno

sono stata contenta della consulenza e molto chiara

Ylenia mi ha aiutato a scegliere e attivare la miglior offerta luce per i miei consumi, rispondendo con pazienza a tutte le mie domande (anche tante!) e chiarendo ogni dettaglio del contratto. Disponibile, competente e precisa. Consigliata.

Buongiorno,
Sono Gianluca Mazzoni CL0291424.
Ho ricevuto 3 fatture da agosto ad oggi per la corrente elettrica con frazionamento quindicennale, con consumo STIMATO pari a 6 mesi di consumo.

Ho segnalato tutto al servizio clienti aprendo 2 ticket, e mandando una mail al mio negozio di pertinenza a Vicenza facendo presente il problema e richiedendo il ricalcolo.

Ad oggi non solo non ho avuto risposta , pur lasciando tutti i miei recapiti,ma mi è stata staccata la corrente.

Il peggior servizio clienti con cui ho avuto a che fare.

Nella vana speranza di essere ricontattato , lascio il mio cellulare.
3891980460

Sono stata in negozio a cerea ho trovato viola ho chiesto delle informazioni ed ho trovato una persona cordiale, profesionale che ha risolto tutte le mie esigenze!

Sono cliente Argos da circa due anni: personale sempre professionale e disponibile. Ho parlato con Elisa, molto gentile e precisa!

Ho fatto la voltura presso lo sportello di Limena. Ringrazio Luca per la gentilezza

Ho fatto il contratto con la tariffa Over70. Grazie a Luca di Limena

Grazie alla Signora Nevena che mi ha seguito. Gentile e professionale.

Venuto presso negozio Guizza di Padova per le letture del consumo di luce e gas.
Sono stato seguito con gentilezza dalla Sig.ra Emanuela.

Grazie.
Mariano Dicuonzo

Ho parlato con operatore Davide per contratto gas. Molto professionale.

Elisa è stata super competente e professionale. Comunicazione facile sia via e-mail che telefonica.

Ho avuto modo di essere seguito da Davide Cecere che mi ha dato supporto telefonico per le firme necessarie al rientro del contratto.

Persona molto efficiente e gentile

Mi provo bene con la dog.ra Floriana allo sportello di Spinea. Gentile cordiale e preparata

Servizio clienti assolutamente inesistente, coda di attesa al call center sempre di 50 e piu' utenti, ticket aperto da web 10gg fa e non ancora preso in carico, per non parlare del costo dell'energia e delle bollete con stima consumi a 1000 kw/mese , assurdo!! Infatti ho appena cambiato..

Ho parlato oggi al negozio di Monselice per dare l autolettura e Ylenia e stata molto gentile e disponibile,grazie davvero

La mia esperienza con Argos sta diventando pessima, hanno iniziato a inviare bollette ogni 15 giorni con dati stimati in modo vergognoso: con un consumo annuo di 289 kwh, hanno fatturato un consumo stimato per 15 giorni di 195 kwh. Ho chiamato 2 volte il loro call center per avere spiegazioni ma dopo 1 ora è caduta la linea per l'attesa (evidentemente c'erano un centinaio di clienti che chiedevano spiegazioni). Loro si nascondono al giorno d'oggi con l'autolettura da comunicare, quando possono leggere i dati da remoto. Comportamento pessimo e vergognoso, sto pensando di cambiare gestore se continuano così. Il numero della fattura è 20260001130025. Ho provveduto anche ad aggiornare l'autolettura (F1 278, F2 232 e F3 434), considerato che siamo nel periodo indicato da Argos per farlo, ma al momento non appare nello storico acquisito fino al 31 agosto, spero che questa situazione si risolva e si eviti di avere al 30 settembre numeri stimati come nella bolletta.

Ylenia mi ha fornito tutte le info necessarie ed e stata esaudiente e molto gentile. Professionalita e disponibile nelle spiegazioni