Argos Arvostelua 

Buongiorno, invece di essere stolkerizzato in continuazione telefonicamente, con la conseguenza
di non poter utilizzare il telefono sia personalmente che come strumento di lavoro, sono stato contattato con un sms e con una mail dalla Responsabile Argos, la Signora Ylenia Trentin, la quale con gentilezza e cortesia prima solo via mail e poi in conclusione telefonicamente, ha saputo correttamente consigliarmi il prodotto giusto . Faro' riferimento alla Signora Trentin non solo per me ma' anche per eventuali richieste di persone mie conoscenti. Grazie Mille Eugenio Bego ed Emilia Toto

se potessi dare zero stelle le metterei. Mi hanno inviato una bolletta per 15 giorni (!!!!) di luce con oltre 1.000 MILLE MILLE Kw di consumo stimato e quando ho chiamato per reclamare mi hanno detto che dovevo solo pagare. Ho sospeso il pagamento e SENZA ALCUNA MESSA IN MORA (COME DA LEGGE) MI HANNO ABBASSATO IL CONTATORE. Non mi fanno nemmeno rateizzare la bolletta dicendo che poi mi restituiranno il dovuto. Anche se ho fatto l'autolettura con il consumo corretto non hanno voluto sentire ragione!! ASSOLUTAMENTE PESSIMA!!! PERSONALE SCORTESE E CON FARE SCOCCIATO, SOCIETA' INAFFIDABILE E SCORRETTA!! Assolutamente da evitare

Buongiorno da giugno Argos ha inviato bollette bisettimanali, con conguaglio a fine mese. Da agosto le letture in bolletta sono state stimate e così anche a settembre dove hanno aumentato le stime in maniera esorbitante (bollette gonfiate). Pretendono il pagamento anche a fronte della lettura dei consumi reali senza inviare nessun conguaglio. Da febbraio attendo il pagamento di 125 euro di gas mai addebitati . Servizio clienti pessimo: provato a contattarli e dopo un'ora di attesa chiudono la chiamata. A inizio ottobre hanno fatto una riduzione della potenza . (utenza luce pod IT003E01025246) ho mandato diverse pec e diffide senza risposta. procederò per vie legali perchè mi aspetto chiudano il contatore . Ho sottolineato piu volte che avrei pagato a fronte di consumi reali, ma ad oggi nessuna risposta. Ho aperto 5 ticket nella loro app
Che valutazione dareste a questo fornitore?

Desidero esprimere un grazie alla signorina Ylenia per la professionalità e cortesia dimostrata nei miei confronti grazie di nuovo
Dario Minghini

Pessimo servizio. L'ho avuto come fornitore di luce per due anni e dopo aver inviato una bolletta con consumi stimati assurdi e non rispondenti agli effettivi consumi, dopo ben 3 ticket aperti, a distanza di quasi un mese non hanno risposto in alcun modo. Per l'autolettura hai una finestra di tempo di pochissimi giorni a fine mese per comunicarla. Se chiami al numero assistenza clienti, ti ritrovi al centesimo posto in attesa di parlare con un operatore. Mi sono rivolto ad ARERA, ho già cambiato fornitore. Sconsiglio vivamente. Pessimi

Gentile e paziente, si prende veramente a cuore i clienti che sono indifficoltà.
Il problema che ho riscontrato su alcune bollette dell'energia elettrica è stato completamente risolto.
Grazie Giulia!

Una delle peggiori aziende con cui abbia mai avuto a che fare.
A dicembre 2025 sono stato uno di quei “fortunati” passati temporaneamente ad ENEL senza alcuna comunicazione da parte del gestore.
A febbraio ho cambiato, e ho iniziato uno scambio di “epistolare” davvero faticoso con il servizio clienti per ottenere il rimborso della caparra da 77€, ancora non pervenuto: il primo ticket il 16 marzo, preso in carico l’8 maggio (!!!), un secondo ticket il 28 maggio, con risposta il 12 giugno, un terzo il 19 giugno, con risposta il primo luglio, nel quale venivo rassicurato che la documentazione inviata era stata inoltrata all’ufficio di competenza.
Da allora non ho più avuto notizie.
Oggi ho aperto un nuovo ticket di sollecito, ma non nutro speranze al riguardo.
Forse sarebbe meglio mettere di mezzo un’associazione consumatori (il costo di un avvocato supererebbe il valore del rimborso).

Elisa ha risposto alle mie domande in modo chiaro, rapido ed esaustivo. Top!

Negozio Argos Guizza, Emanuela persona disponibile e super preparata! Consiglio a tutti

da questa estate mandano fatture ogni 15 giorni sovrastimando il consumo

E' da febbraio 2026 che attendo il rmborso di una bolletta di 286€.
A giugno ho pagato ancora, ad ENEL, per lo stesso periodo stornato dalla ARGOS.
Cosa aspettano a rimborsare?
Fattura 20260000108918 del 05/01/26.
Cliente CLG016063
Esperienza surreale, per non dire altro.

Passata alla Guizza Emanuela unica e gentilissima

Passato al negozio guizza, Emanuela molto gentile empatia e pronta a risolvere qualunque cosa Consiglio!

Ylenia è stata molto gentile fornendo tutte le informazioni di cui avevo bisogno e proponendo alternative che potrebbero essere x me vantaggiose

Sono stata nell'ufficio di Via Cernaia a Padova per un problema di bollette ed ho trovato una signorina, Elena, estremamente disponibile e competente che in breve , rivolgendosi a chi di dovere mi ha risolto il problema. E' sempre piacevole trovare professionalità e cortesia.

Mi sono recato al negozio in via Guizza, Emanuela molto gentile e disponibile a darmi delucidazioni e spiegarmi il contratto

Pensavo fosse una truffa, ma Elena mi ha spiegato e seguita in tutto per rinnovare il contratto