Same experience as previous reviewer; I also sent back an item and they said there were red ”stains” on it (I kept it in the box all the time and of course didn’t use it). I won’t take the fight becau... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Det här är det sjukaste jag varit med om. Jag returnerade en trenchcoat för 8 500 kr, det har dröjt snart 3 veckor utan återbetalning och nu anger dem via Klarna att jag ska betala den 148 kr när de... Näytä lisää
Has anybody else experienced a return with Arakii? I tried to return two dresses and both times they came back saying that they cannot give me the refund because there were brown stains on them. The f... Näytä lisää
I’ll admit I wasn’t sure whether to place an order at first, as there are quite a few negative reviews on here… but I was genuinely surprised that my shopping experience turned out more than fan... Näytä lisää
Incredibly overpriced
I’ve never seen a brand so ridiculously overpriced. The clothing is decent quality but no where near the prices being charged. The item I bought is nice & trendy but I could’ve found the same quality in Zara.
Very Good Customer Service
I reached out to the customer service regarding my order. The response came quickly and was very friendly and helpful. I would definitely order there again!
Update: successfully solved issues
Update to my experince with Arakii..
It took quite some time but in the end customer team solved my case.
That’s why I raised the stars. They also didn’t charge for return costs. Nice gesture.
As I was impressed over instagram ads and photos, reality is far more different.
It took too long for my order to arrive despite the fact it’ll arrive in a few days (the date was stated when order was placed).
The product itself was nice but the dress waaay too short.
Now, my order is back with them but no information from customer service when refund will be made. No response from customer service thoug.
Very dissapointed.
And also 20 eur for return??
Ich bin sehr enttäuscht von der Ware
Ich bin sehr enttäuscht von der Ware. Das bestellte Kleid, für einen Preis von 260 €, hat super schlecht gesessen und ausgesehen und gerochen als wäre es bereits in Gebrauch gewesen. Für den Rückversand werden 20 € berechnet und die Abwicklung hat wochenlang gedauert. Ich würde hier keineswegs nochmal bestellen und kann es definitiv nicht empfehlen.
Enttäuschend, nicht empfehlenswert
Leider bin ich sehr enttäuscht. Auf Instagram wird mit hoher Qualität geworben. Die Preise sind übertrieben hoch im Vergleich zur gebotenen Qualität. Die Artikel waren von minderer Qualität und hatten schon einen Defekt und die Größen stimmten auch nicht mit den Angaben überein. Zusätzlich wird eine Gebühr von 20 Euro für Retouren verlangt. Angesichts dieser Erfahrungen werde ich definitiv nicht wieder bei diesem Shop bestellen. Schade!
Teure Preise aber Ware sieht billig aus
Mit großer Freude habe ich dem Launch entgegen gesehen da die Kleider auf der Insta Seite des Unternehmens umwerfend aussehen. Entsprechend wollte ich mir ein Kleid trotz der hohen Preise (230,- bis 250,- pro Stück) gönnen. Als das erste kam dachte ich noch es sei Pech, aber nun sehen beide Kleider aus wie billige Asos Strandkleider. Schon die Verpackung ist viel zu klein und billig. Bin unglaublich enttäuscht und soll nun pro Kleid 20,- für die Rücksendung zahlen. Zudem hat die Retoure nun Wochen gedauert
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








