Abreuvoir à poules de conception beaucoup trop légère et pas pratique du tout. Mangeoire anti nuisible, une usine à gaz qu’il faut obligatoirement modifier pour que les graines descente correctemen... Näytä lisää
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J'ai commandé un terrarium l'année dernière, arrivé cassé et le SAV n'a rien voulu savoir malgré mon appel aussitôt le colis reçu. Résultat, 90 euros de dépenser pour le faire réparer (changement d'... Näytä lisää
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J'ai commandé un terrarium chez eux (1 mètre de long et presque 20 Kg), notamment parce que le prix était bien plus bas qu'ailleurs. Le colis a été livré rapidement (sur palette), par Geodis, et tout... Näytä lisää
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Très rapidement après ma commande, j'ai été informé qu'un article était en rupture de stock, mais sans que l'on puisse me donner une date de ré-approvisionnement J'ai reçu un bon accueil au téléph... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
15 bis avenue de la Vertonne, 44120, Vertou, Ranska
- 0272880353
- contact@animal-valley.com
- www.animal-valley.com
2,7
Välttävä
295 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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niche de qualité
je suis satisfais rapport qualité prix rapidité de l envois bien emballé je recommande se site
20. tammikuuta 2017
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Produit conforme, mais un regret
Livraison: RAS
Un problème au niveau du montage: un mode d'emploi uniquement en anglais.
Réactivité réelle suite au mél envoyé mais, malgré tout, pas de mode d'emploi en français.
C'est ce qui justifie le 4 étoiles.
20. tammikuuta 2017
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Vastaus yritykseltä Animal Valley
Cher client,
Il doit certainement s'agir d'une omission, il suffit pour cela de nous envoyer un mail et nous pourrons vous envoyer la notice en français, vous pourrez ainsi mettre 5 étoiles.
Merci
parfait à tous points de vue
qualité parfaite , produit identique à la description et reçu en 48 heures après ma commande impossible de faire mieux, prix compétitif, je recommande vivement car mérite le titre de site de confiance *****.
20. tammikuuta 2017
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Très rapide
Commandé mardi, reçu mercredi. Emballage pas assez protégé à mon goût. Pas de signature. Déposé dans la boite au lettre donc aucun moyen de vérifier en présence du livreur. L'autre colis était mieux protégé. Je recommanderai
20. tammikuuta 2017
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Vastaus yritykseltä Animal Valley
Monsieur
L'ensemble de nos expéditions se font contre signature. Si tel n'est pas le cas c'est une faute du transporteur et cela n'est pas normal.
Toutes nos excuses pour le colis qui n'était pas correctement protégé.
Excellent!
Réponse et traitement rapide, aucun souci! Service efficace!
20. tammikuuta 2017
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Vastaus yritykseltä Animal Valley
Cher client,
Merci pour votre commentaire, par contre, si vous êtes pleinement satisfait pour quelle raison ne pas mettre 5 étoiles ?
Transaction parfaite. Livraison rapide.
Tout est dans le titre !
Le produit correspond en tout point aux caractéristiques.
20. tammikuuta 2017
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Bon produit
Arrivée dans les temps ...
Très simple à mettre en route et mes deux chats en raffolent. Un peu bruyante
20. tammikuuta 2017
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excellent complément satisfaite oui je recommande les yeux fermés
Entièrement satisfaite de l'article reçu. Ainsi que du sérieux de l'envoi . Emballage de très grande qualité.
A conseiller sans problèmes
20. tammikuuta 2017
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Très bon produit
Bon produit, commande rapide, livraison en règle !
Tres contente de cette achat
20. tammikuuta 2017
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Super
Cage très belle et conforme à la description livraison rapide
20. tammikuuta 2017
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nikel chrome
je suis satisfait de la rapidité, du sérieux , juste une chose qui serait bien c'est lors des commandes que ça précise que les articles sont en rupture ce qui éviterait de bloquer le départ du colis, sinon rien à dire je recommande
20. tammikuuta 2017
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Vastaus yritykseltä Animal Valley
Monsieur,
La disponibilité du stock est affiché sur le site. Merci de revenir vers nous en cas de souci.
zolux aerateur nanolife
Livraison très rapide.Aucun souci.Très bon vendeur à recommander.
20. tammikuuta 2017
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Vastaus yritykseltä Animal Valley
Cher client,
Merci, par contre si vous êtes pleinement satisfait pour quelle raison ne pas mettre 5 étoiles ?
2 poulaillers, le Gaulois et le Marans.
Mon premier poulailler, le Gaulois, joli,et plein de bonnes idées, fut détruit par la tempête en une nuit. Envolé, en morceaux, sauf le toit, intact.J'ai heureusement retrouvé mes 2 petites naines vivantes le matin après avoir ramassé les morceaux du poulailler éparpillés sur 1 hectare.
Mon deuxieme, le Marans est un peu plus épais Nous l'avons ancré au sol avec 4 sabots de métal et 6 poteaux. Déçue de voir que l'habitacle n'était pas fermé comme le Gaulois,j'ai utilisé des morceaux du Gaulois pour fermer ...Les poulettes sont contentes car nous avons eu un grand froid et dormir dans un abri tout ouvert, ce n'est guère confortable.
Il me reste donc encore des morceaux de Gaulois, dont le toit...Je compte faire un autre petit poulailler avec, en rajoutant des poteaux, des sabots et des tasseaux...
20. tammikuuta 2017
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Vastaus yritykseltä Animal Valley
Madame,
Merci pour votre commentaire. Qu'entendez vous par le Poulailler Marans n'est pas fermé ? Vous voulez dire en haut de l'échelle ?
Par contre, je suis surpris, car sauf erreur, vous êtes satisfaite de nos services mais vous mettez seulement trois étoiles ?
produit reçu non conforme à la commande
Le produit reçu etait non conforme à la commande. (Erreur lors de la préparation de commande???).
inacceptable pour de l'e-commerce !!!!
20. tammikuuta 2017
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Vastaus yritykseltä Animal Valley
Cher client,
En effet, je tiens à m'excuser personnellement pour cette erreur. Pouvez vous me donner votre nom afin que je contrôle votre commande ?
Votre problème a t'il été réglé ?
Merci
Bon vendeur tres bon article
Tres contente de l'achat je n'est rien a dire non plus sur le vendeur
A revoir .. quelque problèmes avec chronoposte ou je me suis fait balader par leurs service car la colis pas arriver le jours prévu mais 3jours après
20. tammikuuta 2017
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Cher client,
Toutes nos excuses pour le problème transporteur. Avez vous eu le motif par chronopost ?
Cage chinchilla + accessoires
Très bonne livraison , rien d'abîmer . Parfait
20. tammikuuta 2017
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NICHE POUR CHATS
Très bon produit, livraison dans les délais et très bien emballé.
Je recommande, absolument pas déçu.
20. tammikuuta 2017
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pas d'incident
cage un peu compliquée à monter surtout le dessus, on a du mal a insérer les coins en plastique. L'ouverture du tiroir est trop petite à mon goût, du coup lorsqu'on le nettoie la sciure reste bloquée à l'intérieur.
Elle est très grande, mes calopsittes sont contentes et peuvent déployer leur ailes sans soucis. Je conseille vivement ce produit.
20. tammikuuta 2017
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Vastaus yritykseltä Animal Valley
Madame,
Merci, nous allons remonter l'information au fournisseur. Par contre, l'avis est sur notre société et non sur le produit commandé normalement.
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