På Østerbro har der været nedetid på over et døgn. Hvis Andels net havde redundans på kundeforbindelser ville en formodenlig overgravning ikke være et problem. Udover det, har vi haft mange oplevels... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg havde i dag besøg af tekniker Andy fra Andels.net, da jeg længe havde haft en mistanke om, vi ikke havde den rette hastighed på vores internet. Dette bekræftede den meget kompetente support. Da de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vi havde et udfald i vores internet på en kontakt i vores sammenlagte lejlighed så den ene router stod uden lys i den rigtige lampe, men Mikkel i kundeservice reetablerede kontakten så vi fik net ige... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Super flinkt personale. Jeg havde problemer med min wifi forbindelse, men det venlige team sørgede for en effektiv løsning på problemet. Ekstra tak til Mathias og Mikkel og teknikkerne der var forbi.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Andels.net leverer førsteklasses fiberinternet til yderst konkurrencedygtige priser. Altid med god service og stabil drift med i pakken. Vi samarbejder allerede med over 900 boligforeninger i København. For nylig har vi lanceret en platform kaldet nabo.net. Det er både en foreningshjemmeside men også et sted, hvor hele nabolaget kan mødes - blandt andet for at udveksle viden, erfaringer, varer, services og andre ressourcer.
Yhteystiedot
Jagtvej 223, 2sal, 2100, Kbh Ø, Tanska
- 36 92 62 32
- info@andels.net
- www.andels.net
4,4
Erinomainen
730 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Problem but good service
Problem: had a situation where my Internet was down. However second time I called I got Mustafa, he helped me and gave me reassurance. He helped me sort through it and after realizing the issues - checking with his boss he called back and sent a technician within 1-2 hours. The technician Andy from Chicago was also good. Normally I do not have any issues with andels.net but I was grateful Mustafa was patient with me to get my Internet fixed so I could work asap. 10am I called. He called back at 11 and by 1200 a technician was sent and by 13 everything was up and running normally smoothly
7. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hi Rina,
Thank you for taking the time to share your experience. While we’re sorry to hear you had an outage, we’re very happy that Mustafa and Andy could step in quickly to get everything back on track for you. We’ll make sure your kind words are passed along to them — they’ll be thrilled to know their patience and quick action made a difference.
We appreciate your loyalty to andels.net, and we’re always here if you need us.
Best regards,
Nikolaj fram Andels.net
Hurtigt net og god kundeservice
Hurtigt internet samt god, hjælpsom og behagelig kundeservice
6. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Signne
Tak for din anmeldelse den sætter vi pris på.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Fantastisk service og lynhurtigt…
Fantastisk service og lynhurtigt internet!
Jeg har haft fornøjelsen af at være kunde hos Andels.Net, og jeg kunne ikke være mere tilfreds. Forbindelsen er stabil, hastigheden er præcis som lovet og kundeservicen er i en klasse for sig.
En særlig stor ros skal gå til Martin, som hjalp mig hurtigt og professionelt. Det er sjældent, man møder så god service i dag! Kan varmt anbefales! /Steen
23. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Steen
Tusind tak for det jeg vil kalde en fanstastisk anmeldelse af os :) Da du nævner dig som kunde i datid kan vi kun sige god vind og at vi håber på en dag at kunne levere stabilligt internet til dig.
Tak for anmeldelsen.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Jeg har haft en virkelig god oplevelse…
Jeg har haft en virkelig god oplevelse med Andels.net. Super venlig og hjælpsom kundeservice. Vil klart anbefale Andels.net til andre! :-)
7. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Freja
Hvor er det dejligt at høre at du har haft en oplevelse der svarer til den vi sigter efter at give vores kunder. Det luner at få det at vide.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Super god vejledning og hjælp
Super god vejledning og hjælp fra Martin i forbindelse med opstart af internet hos Andels.net
26. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Sofie
Tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse her på siden det sætter vi pris på.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Alt som det skal og kundeservice hjælper meget
Gode valgmuligheder med behagelige priser, forbindelse fungerer som det skal og kundeservice er tydelig og hjælpefuld. Meget glad for mine første måneder.
24. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Raimundo
Dejligt at høre at du er tilfreds med os, det sætter vi stor pris på. Vi vil gøre vores til, at din oplevelse fortsætter ud over de første måneder.
Tak for at anmelde os her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Hurtig hjælp
Jeg har netop været i kontakt med Theo fra Andels.net, fordi der var nogle problemer med en faktura. Theo var meget imødekommende og løste problemet med det samme.
19. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Nina
Det var dejligt at høre at du føler dig godt hjulpet. Vi er glade for vore kundeservicemedarbejdere og jeg vil straks gå ind og give Theo et klap på skulderen og sende roserne videre. Igen tak for at tage dig tid til at anmelde os her på siden.
Med venlig hilsen
Nikolaj fra Andels.net
13 år med stabilt internet
I de 13 år, vi har boet i vores andel på Østerbro, har der aldrig været problemer med leveringen af internettet - de meget få gange, der har været nedbrud har vi nemt kunnet få kontakt til kundeservice og det har været hurtigt oppe igen.
4. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Katrine
Wow sikke en dejlig anmeldelse den er vi meget meget glade for. Det betyder virkeligt meget for os når mangeårige kunder giver udtryk for oplevelsen med at have os som internetleverandør. Når det kommer fra os selv er det 'noget vi lover' men når det kommer fra dig/jer er det en beskrivelse af en oplevelse. Tusind tak, din anmeldelse har gjort os alle glade.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Super behjælpelig
Super behjælpelig, al information blev besvaret godt.
Router var klar samme dag, og forbindelse blev sat igang med det samme og var klar samtidig
2. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Jacob
Hvor er det dejligt at høre at det har været en god og gnidningsfri oplevelse at komme i gang. Husk at vore dygtige kundeservicemedarbejdere sidder klar såfremt at nettet ikke kører upåklageligt. Mange tak for at give din mening til kende her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God oplevelse
Vi havde en rigtig god oplevelse med andels.net. Meget professionel betjening - vi er tilfredse!
26. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Cille
Tusind tak for at skrive om jeres oplevelse her på siden, det sætter vi stor pris på.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God service ved Theodor
26. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Nina
Tak for de rosende ord, det vil jeg lade gå videre til Theodor.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Theodor gav top service i dag 👌
23. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Tjaffe
Tak for de rosende ord. Vil straks gå ind og lade Theodor vide at du satte pris på hans service.
mvh. Nikolaj fra Andels.net
Fantastisk service
Fantastisk service. Jeg fik en rigtigt god rådgivning af Mustafa, der hjalp mig med at finde den bedste løsning.
22. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Ditte
Tak for den fine anmeldelse den sætter vi pris på.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Rigtig god oplevelse med kundeservice…
Rigtig god oplevelse med kundeservice og tekniker, hurtigt og effektivt
9. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Søren
Tak for de rosende ord og for at give din mening til kende her på siden.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Jeg har lige fået andelsnet.dk
Jeg har lige fået andelsnet.dk og jeg har oplevet, at få en rigtig god service... hvilke er vigtigt, da jeg er senior og ikke særlig skrap til det tekniske...
Men andelsnet.dk hjalp mig med at få det sat op så det virker... hvilke det så gør nu, ubeklageligt, tak for det!
9. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Luna
Tak for din anmeldelse, vi er glade for at vi kunne hjælpe. Tøv aldrig med at tage kontakt til os, såfremt behovet skulle opstå igen.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Andelsnet support yder super service og…
Andelsnet support yder super service og er behjælpelige. Hjalp med tilbagelevering af router som var havnet andetsteds. Tak for det.
8. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Sam
Hvor dejligt at vi var i stand til at hjælpe :) tak for anmeldelsen.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God kundeservice
2. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Caroline
Tak for de rosende ord :)
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Fantastisk service fra Martin
Fantastisk service fra Martin, hurtig og effektiv. Han lyttede til mine behov og fandt hurtigt en løsning. Vil klart anbefale dem til enhver, der søger kompetent hjælp!
Fabio
29. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Fabio
Mange tak for at tage dig tid til at anmelde os her på siden. Jeg vil straks gå ind og give Martin et klap på skulderen og lade ham vide at du satte pris på hans service.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
God internet, pris og rigtig god kundeservice.
Andelsnet har både stabilt internet, gode priser og en rigtig god og hurtig kundeservice.
Jeg har f.eks. lige skulle opsige mit abonnement (pga. flytning) og det var ordet i løbet af 10 sek.
29. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Gitte, tak for den rosende anmeldelse. Vi håber at vi igen får dig at se som kunde i fremtiden og ønsker dig alt det bedste i dit nye hjem.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Rigtig sød kundeservice
Rigtig sød kundeservice, og internettet har altid fungeret super uden nogle problemer
28. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Andels.net
Hej Juliane
Tusind tak for at dele din oplevelse af at være kunde hos og i kontakt med os her på siden. Det sætter vi stor pris på.
Mvh. Nikolaj fra Andels.net
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.