Anah Arvostelua 

bonjour, dossier déposé en aout 2020 à ce jour aucune réponse comme c'était une demande pour installer dans mon nouveau logement un feu à pellets j'ai passé l'hiver sans chauffage. c'est scandaleux et impossible de les joindre. même la société qui doit faire l'installation, n' a pas de réponse non plus.

l'anah c 'est l'argent du contribuable; mon dossier dépose dans les règles, avant remplacement en chaudière granulé (17.000 €) dossier rejeté car le mot '' silo n'était pas surligné'' dans le devis de entrprise certifiée RGE.
obliger d'aller au tribunal administratif après 2ème rejet.
se sont des escrocs avec notre argent.
Ils affirment de vous avoir envoyer un mail, mais jamais reçu; des vrais voyous, ils vous raccroche au nez lorsque vous leur préciser appeler ''suite a votre demande de recours auprès de leur direction de Cegy Pontoise.
je regrette de ne pas avoir prix une chaudiere fiou à 4.000 €.
moralité ne jamais signer un devis, sans avoir reçu votre prime.

l incompétence de l anah

l anah fait preuve d une incompétence totale,cela fait presque quatre moi que je me bas en appelant régulièrement le 0806703803,personne n est capable de me faire le versement de mes aides,c est une honte vu la pub qu'ils font à longueur de journée,ne passez surtout pas par l anah

moi je le les appel pas l'Anah mais l’Arnaque
j'ai fais mes travaux et quand tous a été réalise et les factures en ma possession j'ai fait ma demande de prime comme je l'aurais fait pour le crédit d’impôt ancienne formule.La prime m'a été refusé car j'aurais du faire ma demande de prime avant les travaux mais cela je ne le savais pas. Le gouvernement a mis a la place du crédit d’impôt de passer pas l'Anah qui devait soit disant simplifier la chose mais je m’aperçois que beaucoup de familles ont des problèmes avec l'Anah . Si il le faut j'irai jusqu'au tribunal administratif car les gens de l'Anah non aucune sensibilité je pense qu'il sont payé pour trouver des motifs pour rien donner comme prime et faire gagner de l'argent au gouvernement. Il ni avait pas de problème du temps du crédit d’impôt

Après plusieurs années de travaux (au fil de l'eau vue nos finances) et une prorogation accordée, l'ANAH vient aujourd'hui nous réclamer de l'argent !
A la clôture du dossier, en octobre dernier, il est clair que nous n'avions pas pu faire tout ce qui était prévu (malgré une longue discussion avec le MO lors du lancement du projet)
Nous avons pourtant fait tout notre possible pour "rentrer dans les clous" mais, si vous faîtes appel à un tel organisme, c'est que vous êtes dans le besoin financièrement ; d'où la nécessité de fonds.
Bref ! Très déçu du MO (obligatoire pour le dossier) et de tout ce qu'il s'est passé.
Je ne recommande à personne de passer par eux et les aides de l'état car, au final, c'est une grosse supercherie !!

Je me bats face à un mur depuis le mois de MAI 2020, date où j'ai essayé de créer mon compte MAPRIMERENOV afin de bénéficier de l'aide financière dans le cadre de l'installation d'un poêle à bois flamme verte.

A ce jour le compte est crée(au bout de 1 mois et demi....), le devis est en ligne grace à l'aide de mon artisan car le serveur est TOUS les jours en carafe donc faut être connecté sur Internet en permanence et faire des DIZAINES de tentatives....épuisant

mais...impossible de mettre en ligne la facture acquittée depuis le 1er Juillet alors que j'ai un n° de dossier validé.

N'ayant plus aucune solution, le centre téléphonique de l'ANAH au 0806 703 803 ne répondant aux appels répétés, je n'ai comme autre solution que de faire savoir à tous le Scandale concernant le processus de validation qui dépend donc du bon vouloir des gens du Ministère du logement.

Pour information, la Ministre se fait sa Pub sur FRANCE INTER en annonçant un règlement de la prime sous 15 jours....en vérité la galère dure plusieurs mois pour LES CLIENTS