Amikado.com Arvostelua 

Le service client est une horreur. Commande effectuée pour le baptême de deux enfants prévu le dimanche 05/04/26. Retrait du colis le vendredi 03/04/26 après-midi. Service client fermé le week-end. Mail envoyé pour réclamation le soir du 03/04/26 car les images semblent à l'envers et impossible de trouver une solution avant mardi 07/04/26. Appel le 07/04/26: le service client répond par mail qu'il suffit de retirer un film protecteur pour voir les images à l'endroit, sans plus de précision. Je rétorque par téléphone qu'il aurait fallu joindre des instructions dans le colis ou le mail de confirmation de commande. Aucune réaction, aucune excuse, aucune remontée au service qualité pour améliorer les choses. En clair, un mépris total de ma réclamation malgré le préjudice subi (les cadeaux n'ont pu être remis le jour du baptême comme prévu). De plus, très rapport qualité-prix: 61,80 euros pour deux pacotilles! Je ne passerai plus commande chez eux, je ne recommande à personne non plus...

J'ai commandé une timbale pour un baptême elle devait être livré le 24 mars et le 23 je reçois un mail me disant que la commande est annulée sans aucun motif . Bien sûr on me rembourse mais peut-on penser qu'on site est fiable quand il agit de la sorte. Vous dites m'avoir prévenu ce qui est faux vous m'avez dit que ma la timbale était partie à la gravure ce qui est totalement différent donc je maintiens mon avis défavorable

Lack of profissionalism
I made an order a week ago and a few days later I sent an e-mail asking another question and they say that the money was not received yet and without the payment they couldn´t continue the order.

I sent the proof of payment and then they stop answering my e-mails. Sent a few and they haven´t said a word since that they.

It´s not possible that after a week they haven´t received the money yet. Even more strange it´s the fact that don't reply to my e-mail.

I want my order complete and sent or my money back. 60€! For them must be short money but for me it´s a lot.

I buy though their website because they had good critics, however, i don't believe it anymore.

No reply, my money gone, a week pass, and no return. So unprofessional.

I will complain with the responsible entities.

La qualité du produit ne correspondaient pas au prix et le produit (photo) était abîmé, hors l'emballage était intact. E-mail de réclamation envoyé il y a 1 mois : sans réponse de leur part.

Portraits en aquarelle. Top, rendu, livraison. Pb à la commande, service client hyper réactif et très commercial
Qualité ++

Je dois pas avoir la bonne étoile. On m'annonce un livraison le 19/12 super à ce jour 22/12 commande toujours pas traitée

Bonjour. J’ai commandé un portait façon film d’animation 3D sur toile Canvas sur châssis. C’est exactement ce que je voulais. Le rendu est bluffant. La commande n’étant pas arrivé le jour prévu. ( période de Noël), j’ai contacté le site. J’ai eu une réponse rapide, et mon colis est arrivé en 2 jours. Merci beaucoup. Je recommande fortement ce site. Je repasserai sûrement des commandes pour de futurs cadeaux.

Très déçu de cette socièté, j'ai passé une commande le 04/12 livraison prévue le 10/12.
La sté m'explique qu'avec les fêtes ils sont débordés de commandes(tant mieux pour eux) mais en attendant, je comptais offrir mon cadeau pour les 70 ans de mon père le20/12 et d'après le site, je ne serai livré au plus tard le 23/12, c'est à dire 13 jours plus tard.
Je ne pense que je repasserai une commande chez eux.

I have purchased multiple times with express because i was out last minute. Came super fast and allways exactly as described on the website. Beautiful products.

Pour 22€ la photo soit 88 € les 4 photos ,je suis très déçue par la qualité du papier utilisé,celui ci est très fin je crois même que ce n est pas du papier photo. De plus on peut voir les lignes d'impression, ce qui n est pas très chouette,le découpage n' est pas top non plus Par contre l idée photo film d animation est une bonne idée cadeau...dommage !!!

Après réclamation, photos retirées et renvoyées sans frais supplémentaires ...le rendu est nickel ,je suis très satisfaite ...j' ai d ailleurs recommandé 4 autres photos j espère que je serai aussi satisfaite

I ordered a personalised product. I had to cancel the order to make the new and right order. They answered within minutes and refunded so i could order a new gift. Great and fast service!

Great experience: super fast and helpfull customer service & the fast shipment option delivered within the promised time. Will order again!

Parfait, prestation sérieuse sur toute la ligne.

Superbe coffret cadeau

Très contente de mon achat! J'ai commandé des boules de pétanque personnalisées pour l'anniversaire de mon fils, elles sont superbes et la livraison tellement rapide! Je recommanderai sans soucis.

J'ai commandé un coffret personnalisé de couverts. C'est expédié rapidement, l'impression sur le coffret est super, j'ai juste enlevé une étoile car il faudrait une couche de vernis pour finir la boîte et être sûr que l'impression tienne. Les couverts sont gravé et de très bonne qualité.

Réception très rapide.
J ai commandé des couverts enfants avec le prénom imprimé sur chacun,le tout dans une très jolie boîte décorée.c est top belle présentation.
Je recommande

Commande d’une caisse 3 pièces deux verre et une bouteille ( cadeau de mariage ) je reçoit un caisse deux pièces que le verre de la mariée et la bouteille , je fais une réclamations il me dise ok on renvoie ce qu’il manque ( cool le mariage est déjà passer j’ai pas l’air d’un gland ) finalement je reçoit que le verre du marié ! Je leur explique qu’il manque la boîte 3 pièces , il me renvoie la boîte mais pas le couvercle ! Un délire d’être incapable à ce point ! Prochaine étape le couvercle ? Donc il faut 6 mois pour obtenir votre commande entière voilà voilà

Livraison rapide et conforme à la commande.
Produits fragiles qui étaient très bien emballés.