2SAGE ALBA DÉMÉNAGEMENTS  Arvostelua 

Entreprise qui s’est prendre l’argent très rapidement. Mais suivre leurs clients ou répondre aux questions il n’y a personne.
Je ne conseille vraiment pas cette société très déçu

Des individus malveillants ont dérobé la moitié de nos marchandises. L'assurance que nous avons souscrite, d'un coût de 700€, n'a malheureusement pas permis d'obtenir un remboursement, et ce, malgré la présentation de toutes les factures justificatives. De plus, l'intégralité de nos appareils électroménagers a été volée, et nous n'avons reçu aucun remboursement, même avec les factures à l'appui.

Attention à Alba déménagement j’ai eu et j’ai toujours bcq de souci à entrer en possession de mes effets partis de Martinique le 15.07. Arrivée au Havre pour Marseille très improbable…en novembre c’est juste inadmissible ….

Ponctuel, sérieux, efficace, bonne cohésion dans l'équipe , très organisé
Le commercial Frédéric est très à l'écoute pour les clients ainsi que Corinne Merci à vous
Prochaine rendez vous pour déménager quand on sera en retraite

NGUYEN LONG

5 mois et toujours pas de livraison de mon véhicule.
Et aucun geste commercial de leur part.

Tout ce passe bien jusqu'au paiment. Une fois que vous avez payé, le conseiller ne réponds quasiment plus. Pour avoir une facture acquittée c'est compliqué .... Sans parler du retard de livraison. Vous appelez la reponse est je vous rappelle, vous pouvez attendre longtemps. Un véhicule déposé le 18 juin, Nous somme le 15 septembre et toujours pas disponible... sois plus de trois mois a ce jour...
A fuir

Super accueil et conseils très pertinents de Michael .

Une équipe compétente il n’y pas à dire ! Nous étions en contact avec Michael très professionnel et à l’ecoute du client.
Je recommande à 100%

En un mot juste excellent à tous les niveaux professionnels dé très hautes qualités et compétitivité sans pareil

un grand merci a Mickaël pour sa réactivité son efficacité tout en étant a notre ecoute

Nous avons fait appel à cette entreprise pour notre déménagement.
Tout à été parfait et à répondu à toutes nos attentes.
Délais respectés et travail impeccable.
Mention spéciale à Michael qui a géré notre dossier.
Il est très professionnel, très sérieux, disponible et très sympathique. Merci Michael
Je recommande à 100%

J’ai eu l’occasion de faire plusieurs devis chez 2sage Alba, parmi les mieux placé, bonne présentation, prestation accomplie, sans défaut et avec le sourire en guise. Je t’aime un plaisir d’avoir pressé avec le Commercial, ce nomment Mickael.

Michael très sympa et agréable. Il a été à l’écoute et est très professionnel. Tout le déménagement s’est bien passé sans problème. Je recommande !

Ils n'arrivent pas assez nombreux le jour J donc repartent sans réaliser la prestation. Ils replanifient mais arrivent 1 heure en retard.
Le démanageur demande un pourboire pour réaliser la prestation...le ridicule ne tue pas chez 2sagealba.
Le déménageur refuse de finir la prestation sous prétexte que je n'aurais pas payé la totalité. Il s'agissait d'une erreur du service facturation car la prestation avait bien été payée dans sa totalité...
Bref hors de prix avec une absence totale de qualité du service.
A titre d'information, il faut envoyer un courrier recommandé à la direction pour avoir un geste commercial, ils font tout pour fuir leurs responsabilités.

J'ai envoyé mes deux colis en Guadeloupe avec alba j'ai reçu un seul colis depuis déjà deux mois je me bats avec 2sage alba de Guadeloupe pour récupérer ma boîte , toujours rien ,je demande à être indemnisé car c'est de l'arnaque pur très malhonnête de leurs parts

TOUS les avis positifs datent du 6 Juin ou du 5 Juin. Tous les autres avis sont négatifs, honte à vous d'acheter des faux avis pour attirer des clients surtout quand on est TRES MAUVAIS. Si vous étiez bons dans votre domaine vous n'aurez pas eu besoin de mentir et faire des amis mettre des commentaires mensongères. Je comprends qu'un client antillais ait envie de faire travailler une entreprise antillaise mais quand on est nul on ne se lance pas dans un domaine que l'on maitrise pas.

J'ai eu affaire à eux c'était une véritable catastrophe. Je ne sais même pas comment ils ont des bons avis favorables. Ah si.. Quand vous voyez qu'un tiers des commentaires ont le même nom de famille que Mr Ben loulou le gérant, j'immagine que les deux autres tiers doivent être des amis ou de la famille. C'est pathétique et vraiment honteux de tromper le client de cette manière.

La première fois que nous faisions appel à des déménageurs. Ils se sont montrés très professionnels, mes équipements et meubles étaient protégés, et j'ai même été impressionné par certaines manoeuvres de transport, en particulier sur les machines à laver/sécher qui étaient difficiles d'accès. Je referai probablement appel a eux la prochaine fois

Une très bonne expérience je recommande aujourd'hui cette société qui a fait de A à Z mon déménagement impeccablement et dans les règles avec un professionnalisme top. J'ai d'ailleurs recommandé cette société à mes amis qui sont passés par eux et qui sont du même avis que nous

2 box achetées à la foire de Paris au mois d'avril 2025 pour une destination vers la Martinique. A quelques jours près les 2 colis sont restés 2mois dans leur dépôt sans explication plausibles ( leurs réponses "nous sommes encore dans les temps"). Un départ le 23 juin pour rejoindre le Havre mais un embarquement que le 7 juillet. Le bateau est prévu le 15 juillet mais il reste encore le dédouanement. J'ai déjà rapatrier des colis via d'autres concurrents, cela n'a jamais été aussi chaotique. Je vous déconseille de faire appel aux services de cette société. Vaut mieux payer un peu plus chère mais vous aurez votre tranquillité. Un homme averti en vaut 2, vous ne pourrez pas dire qu'on vous a pas mis en garde. Alba 2 sage quel déception, bcp de pub, commerciaux aux abonnés absents ou incompétents. La note finale un bon zéro pointé....