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Wir haben 2 Tage vor der Landung ein Taxi vom Flughafen nach Hause bestellt und bestätigt bekommen (Buchungsnummet AD834397). Nach der Landung erhielten wir die telefonische Information, dass der Tax... Näytä lisää
24.09.2026 unfassbar, wie diese Fa. und vor allem deren FAHRER mit Kundinnen umgehen. Nicht grüßen, keine Hilfe mit Gepäck, unverschämt und vieles mehr. never ever! Eine Beschwerde an die Innung ist u... Näytä lisää
Plus: pünktlich und verlässlich beim Transfer selbst Minus: gefühlt sehr viel Luft nach oben beim Thema Kundenservice, wenn man eine Frage/Bitte hat - in meinem Fall zu einer Rechnung bzw. zu den Kun... Näytä lisää
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 36 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
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Taxi zum Flughafen ist nicht…
Taxi zum Flughafen ist nicht aufgetaucht. Und bei beiden Telefonnummer ist sofort aufgelegt worden.
Fahrer ist nicht gekommen
Fahrer ist nicht gekommen, bzw. hat dann am Telefon gesagt, dass es 20 Minuten später wird. Sehr ärgerlich morgens auf dem Weg zum Flughafen. Wenn man pünktlich sein will woanders buchen.
Trotz zugesagter schriftlicher Bestätigung war kein Taxi vergeben
Wir haben 2 Tage vor der Landung ein Taxi vom Flughafen nach Hause bestellt und bestätigt bekommen (Buchungsnummet AD834397). Nach der Landung erhielten wir die telefonische Information, dass der Taxilenker nicht kommen kann. Wir würden aber beim nächsten Mal eine Gratisfahrt erhalten. Ich habe um einen Gutschein ersucht, der ist nie gekommen. Nach meinem Reklamationsanruf habe ich die Information erhalten, dass ich vom Fahrer einen Rückruf erhalten werde, der nie erfolgte.
Nie wieder mit Airport Taxi Driver!
Beschwerde
Beschwerde: wir haben uns in ihren Taxi unterhalten, daraufhin hat ihr Fahrer das Radio mit indischer Musik so laut gestellt das man Ohrenschmerzen bekommt. Habe ihn gebeten er soll sie leiser machen, daraufhin seine freche Antwort, ihn stört unsere Unterhaltung. Solche Fahrer sind für ihr Unternehmen eine Schande. Weil er kein Trinkgeld bekommen hat, hat er noch eine blöde Bemerkung gemacht.
Mit freundlichen Grüßen
24.09.2026 Never Ever 😡
24.09.2026 unfassbar, wie diese Fa. und vor allem deren FAHRER mit Kundinnen umgehen. Nicht grüßen, keine Hilfe mit Gepäck, unverschämt und vieles mehr. never ever! Eine Beschwerde an die Innung ist unterwegs. Da man sich auch bedroht fühlt, wenn man als Frau allein mitfahren soll. 😡 Ich möchte FahrerINNEN, denn diese ausländischen Fahrer haben immer wieder Probleme mit alleinreisende Frauen. Diese Diskriminierung gehört geahndet.
Bestellt und nicht abgeholt
Wir haben übers Internet für den 12.9.26 ein Taxi für 23.55 bestellt. Leider war kein Fahrer da. Wir haben 10 Minuten gewartet und dann angerufen. Es wurde uns erklärt, dass der Fahrer noch mit einem anderen Gast unterwegs ist und wir 30- 40 Minuten warten müssten. Aber wir könnten ein anderes Taxi nehmen und die Differenz wird uns bezahlt. Bis heute haben wir die 25€ Mehrkosten nicht bekommen
HÄNDE WEG!!!UNZUVERLÄSSIG

Vastaus yritykseltä AirportDriver.at
Absolut Katastrophal
Der Fahrer hatte ein schlafendes Kind auf dem Beifahrersitz und wir mussten uns zu dritt in die hintere Reihe quetschen obwohl unsere Fahrt ja für 3 Personen vorbestellt war. Sowas hab ich echt noch nie erlebt. Noch dazu ist er teilweise 30-40km/h zu schnell gefahren, gefährlich überholt, dauernd das Handy in der Hand, konnte die Spur nicht halten. Das Auto hat nach Zigarettenrauch gestunken.
Anmerkung: Danke für die Antwort. Datum und Auftragsnummer habe ich Ihnen per Email gesendet.

Vastaus yritykseltä AirportDriver.at
Finger weg
Plus: Pünktlich bei der Abholung & Klare Preisgestaltung
Negativ: die Autos stinken, die Fahrer sind komisch & teilweise frech, DAUERND am Handy! Hat nichts für mich mit Comfort zu tun - jedes Uber hat mehr Stil
niemand da
Flieger pünktlich gelandet ... trotz gebuchter Abholung kein Fahrer da ... ich war noch so blöd und habe 10 € Aufpreis für Abholung mit Namensschuld bezahlt ...Anruf bekommen, dass jemand in ca. 40 Minuten kommt ... um 1 Uhr in der früh ist das ein Scherz

Vastaus yritykseltä AirportDriver.at
Kam nicht
Zuerst wurde ich angerufen , gleich nach der Landung mit der Aufforderung, mich zu melden , sobald ich den Koffer habe und dann ..... Tauchstation, es hat niemand mehr abgehoben . Nach dem 4. Versuch wurde ich von einer ganz anderen Person angerufen über eine Panne unterrichtet und gefragt , ob ich auf ein anderes Fahrzeug warten möchte . Wollte ich nicht .

Vastaus yritykseltä AirportDriver.at
Taxi nicht zur vereinbarten Zeit…
Taxi nicht zur vereinbarten Zeit erschienen. Uns wurde nach 20 Minuten ein Taxi von 40100 geschickt und wir konnten den Flug gerade noch erreichen. Rückfahrt mit 40100 war perfekt.

Vastaus yritykseltä AirportDriver.at
Rauchgestank im Business–Taxi. Stammkunde verloren!
Als langjähriger Stammkunde bin ich fassungslos. Ich buche beim offiziellen AirportDriver konsequent das teurere Business-Taxi, weil ich für den Aufpreis Verlässlichkeit und ein gepflegtes Umfeld erwarte.
Doch was mir jetzt zum zweiten Mal in Folge bei der Abholung von zu Hause zugemutet wurde, ist eine absolute Frechheit: Das Fahrzeuginnere stank so penetrant nach Zigarettenrauch, dass es eine Zumutung war, überhaupt einzusteigen. Nach der 45-minütigen Fahrt zum Flughafen roch meine gesamte Kleidung wie nach einem Abend im ‚alten Wirtshaus‘ – ein No-Go für jeden Geschäftstermin!
In Österreich gilt das Rauchverbot in gewerblichen Personenbeförderungsmitteln (egal ob Taxi oder Mietwagen)!
Nach diesen zwei aufeinanderfolgenden Reinfällen ziehe ich die Konsequenz: Das war meine letzte Fahrt mit dem AirportDriver. Sorry, aber das war’s – ich suche mir ab sofort eine garantiert rauchfreie Alternative!
Tippt bei Fahrt auf Autobahn am Handy
Tippt bei Fahrt auf Autobahn am Handy, (was in Österreich polizeilich verboten ist). Trotz Bitte dies zu unterlassen tut Fahrer es nicht, Streit!
Schwierigkeiten Spur zu halten.
Abholung überpünklich.
Fährt nicht zu schnell.

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Pünktliche Abholung
Pünktliche Abholung, aber extrem unprofessionelles und aggressives Verhalten des Fahrers beim Bezahlvorgang. Wegen Kartenproblemen wurde ich angeschrien, die Rechnung nur widerwillig übergeben und der Umgang insgesamt war respektlos. So sollte kein Kunde behandelt werden. Leider nicht die erste negative Erfahrung – für mich keine Option mehr.
Die Rückfahrt vom Flughafen
Die Hinfahrt zum Flughafen am Morgen hat perfekt geklappt. Die Rückfahrt war ein Desaster. Wir sind pünktlich um 19:05 Uhr angekommen. Der Fahrer hat auch angerufen und gemeint er braucht noch 15 Minuten und wir sollen uns melden, wenn wir das Gepäck haben. Um 19:15 Uhr haben wir den Fahrer wieder kontaktiert. Er braucht noch 15 Minuten und wir sollen in der Ankunftshalle warten. Nach dieser Zeit haben wir ihn wiederum kontaktiert. Er ist unterwegs und wir sollen raus gehen und beim Kassenautomaten warten. Dort haben wir wieder gewartet und ihn erneut angerufen. Er ist gleich da! Dann kam er endlich! Hat aus dem Auto den Namen meines Mannes gerufen! Gestresst und unwirsch. Es ist so viel los! Airport Driver werden wir sicher nicht mehr buchen. Früher wurde man noch in der Ankunftshalle vom Fahrer abgeholt. Heute muss man ihnen entgegen gehen, damit sie keine Parkgebühren zahlen müssen! Nie mehr wieder!

Vastaus yritykseltä AirportDriver.at
1 Stern ist noch zu viel
1 Stern ist noch zu viel! Das Taxi kam nicht und nach mehrfachen Anruf wurde uns gesagt, dass schon 2 Fahrer am Abholort waren. Es ist eine Frechheit, wir mussten uns an Uber wenden, sonst hätten wir den Flug verpasst. Nie wieder!
VORSICHT
VORSICHT
Trotz schriftlicher Bestätigung Abholung vom Flughafen erfolgte nicht. Habe mir Taxi am Flughafen genommen. Rechnung von Flughafentaxi an Firma weitergeleitet keine Reaktion.
Fahrer ist nicht gekommen
Bestätigte Buchung mit Buchungsnummer, aber Fahrer kam nicht. Telefonisch hat niemand abgehoben. Auf mein Mail (Beschwerde) wurde auch nicht reagiert. Sehr inkompetente Arbeitsweise. PS habe dann Uber gebucht, war in 15 min da (ohne dies hätten wir den Flug versäumt!)
Sehr unverlässlich!
Sehr unverlässlich!! Ich habe 45 Minuten auf Taxi im Flughafen nach 22:30 Uhr gewartet, bekam keine Entschuldigung oder Erklärung für die Verspätung, keine Entschädigung und wurde sogar von Driver (ohne Schilder) geschimpft weil ich an Ankunft statt Abflug Halle gewartet hat!!! Auch eine Rechnung für die Bezahlung war nicht einfach. NIE WIEDER!! Aufpassen!!
Super Service
Sind heute morgen um 4.20 Uhr mit einem Taxi von Airport Driver Wien zum Flughafen gefahren.
Ich war, ehrlicherweiße, etwas verunsichert wegen der weniger positiven Bewertungen.
Aber ich muss sagen, es war alles super! Und das, obwohl ich erst 12h zuvor gebucht hatte. Der Fahrer war mit einem großen, sauberen Fahrzeug 5min früher da und hat, wie vereinbart 2 adäquate Kindersitze mit. Der Preis auch sehr fair! Gerne wieder!
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