Adrem Verhuur Utrecht Arvostelua 

ongewenste telefonisch marketing. Nooit contact gehad met dit bedrijf.

We hadden in januari een busje gehuurd om op skivakantie te gaan. Met 7 mensen hoeven dan immers niet 2, maar slechts 1 auto naar de Alpen te rijden. In Luxemburg kregen we panne (geen vermogen, brandende autolampjes, auto valt stil). Uiteindelijk (na 6 uur wachten) via Eurocross twee vervangende auto's gekregen. We kregen de schuld, want er zou niets aan de hand zijn met de busjes. We hadden gewoon moeten doorrijden ("jullie kunnen niet in de bergen rijden en hebben niet teruggeschakeld", terwijl nota bene 3 van de chauffeurs zelf al 20 jaar dieselbusjes busjes rijden en talloze keren naar wintersport zijn gereden). Eindeloos gedoe, talloze telefoontjes en maximaal gezeur. Uiteindelijk (juli) zijn de gemaakte taxikosten en vergoed, evenals de huur van de 2 vervangende auto's en de diesel tot aan Luxemburg. Maar niet de extra brandstof en tol-kosten voor de 2e auto. Voor ons staat vast: nooit meer bij dit bedrijf een auto huren.

Wij hadden op korte termijn een busje nodig. Dit kon geregeld worden. Zeer mooie bus voor een scherpe prijs. Heel vriendelijk personeel en goed georganiseerd. Volgende keer als ik weer een bus nodig heb ga ik dit zeker hier huren. Dikke klasse!

Top verhuur! Goede bus, goede service.

Altijd fijn om hier een busje te huren, goede en snelle service!!

Vriendelijk geholpen. Kwam eerder dan ze openbaren en werd toch fijn geholpen. Nieuwe bus was top en de prijs was nog beter. Aanrader

Wat mij betreft geen enkele ster deze keer, maar minimaal 1 ster is verplicht. Enkele jaren geleden hebben we hier een prima bus met prima service gehuurd. Maar deze keer was bar en boos. We kregen aanvankelijk een 9-persoonsbus mee met een barst in de ramen, terwijl we naar Italië gingen. Op ons verzoek werd de bus geruild, maar die bleek tijdens de reis er nog erger aan toe te zijn. Continue knipperende lampjes mbt bandenspanning en later zelfs oliepeil, die dan weer aan en ook weer uit gingen. Maar op de terugweg bleken de remblokken totaal versleten en hebben we voornamelijk op de motor moeten remmen omdat we de remschijven helemaal kapot reden en het een hels lawaai maakte in de auto. Iedereen werd er zenuwachtig van. Geen ontspannen rit met kapotte remblokken en flikkerende lampjes. Wat echter nog het meeste verbaasd is de reactie van Adrem, we krijgen excuses en 50 euro korting met de opmerking dat het toch eigenlijk ons eigen fout is; hadden we de bus met barst in het raam maar moeten accepteren dan was er niets aan de hand geweest. Overigens werd er ook pechhulp buitenland aan de eindafrekening toegevoegd (stond niet in de offerte), waardoor de 50 euro korting nagenoeg weer weggestreept werd. Kortom een heel bizarre ervaring, waarbij ik blijkbaar dankbaar moet zijn dan ik uiteindelijk mijn borg volledig terugkrijg. Teleurstellend!

Update 14/3/2024: na mijn recensie zijn ze er eens goed voor gaan zitten en teruggekomen op gemaakte afspraken, omdat de kilometerverrekening was vergeten. Wat overigens klopt, dus formeel staan ze in hun recht. Waar ze volledig aan voorbijgaan is dat ze ons op pad hebben gestuurd met een gevaarlijke bus. In hun eigen woorden: 'Wij hebben in onze ogen een zeer goede korting gegeven als ik kijk dat alleen uw gevoel tijdens de rit minder was maar de rest wel voltooid is'. Ik pak mijn verlies van de borg, want er valt niet echt te communiceren, maar ik houd mijn hart vast voor toekomstige huurders want ik heb niet het gevoel dat de ernst van de situatie wordt ingezien en er dus van geleerd wordt. Hier zou een inspectiedienst naar moeten kijken. Wees gewaarschuwd!

Op korte termijn was er nog een busje beschikbaar. Snelle, keurige en professionele service. En allemaal vriendelijke mensen achter de balie!

Grijze Renault personenbus was niet om aan te zien. Overal schade en ontbrekende ruitenwisser achter (dat is voor de APK een afkeurpunt).
De auto van binnen.... een grote vuilnisbelt! Als ik er niets van had gezegd hadden ze de auto niet eens schoon gemaakt.
Nadat de auto met Franse slag was schoongemaakt brande het motor lampje oranje, het servicebeurt lampje oranje, het bandenspanning lampje oranje!
Ik heb de auto gewijgerd tot ongenoegen van ene "Hans" die daar denk ik de baas is.
Nooit huren!!!! Eén grote bende van kantoor tot auto's en ze laten je, zonder blikken of blozen, weg gaan in auto's zonder onderhoud en meerdere mankementen vertoond.
Dank aan het WEL meedenkende personeel.

OPLICHTERS! Na inleveren rekent dit bedrijf schade die niet door ons is aangebracht. Dit is hun verdien model. Nooit zaken doen met deze gewetenloze boeven!

Reserveren was gemakkelijk. Bij aankomst werden we direct geholpen en zaten we binnen een kwartier in de bus. Bus was perfect voor wat we moesten verhuizen. Service goed, personeel goed! Bij terugkomst ook een prettig onthaal. Al met al erg goed!

Goede service. Staan meteen klaar voor je en geven goede auto’s af! Prima samenwerking met adrem

Al jaren klant bij Adrem, de bussen zijn uitstekend, meestal op korte termijn nog wel te reserveren, de prijs is altijd scherp. Vriendelijk personeel dat uitstraalt dat ze hun werk met plezier doen. We huren voor bezoek soms een personenauto. Ook dat gaat prima. Fijne organisatie waar ik steeds blijf terugkomen. Vandaag kreeg ik wat (laatste) gratis verhuisdozen mee zelfs. Bij twijfel: kies Adrem.

Makkelijk en snel de bus ingeleverd en opgehaald. Daarnaast zijn de mensen heel behulpzaamm

In de ochtend snel op kunnen halen en met inleveren ook zo klaar. Scansysteem voor de schade die al op de bus zit voordat ik ermee ga rijden werkt uitstekend.

De service was prima, uitleg was duidelijk. De bus werd schoon en netjes afgeleverd. Vriendelijk personeel. En de afhandeling bij terugkomst was plezietig. Kom zeker nog een keer terug als ik een bus nodig heb. S. Lindeman

Vlot en probleemloos een verhuisbusje gehuurd. Ook het veranderen van de reserveringsdatum wegens ziekte ging vlot en zonder moeilijk doen; alles prima in orde!

Omdat alles soepel verliep