Yritys mainostaa propsin yhteistyökumppanina. Tein viimeisen tilauksen props sovelluksen kautta ja tilaus tuli kyllä asianmukaisesti, mutta propsit jäivät käsittelyyn melkein puoleksi vuodeksi,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tavoittelemani kirjat ym. löytyivät helposti ja tilauksen teko oli nopeaa. Valitsin laskutuksen, koska haluan maksaa vasta, kun olen saanut tilaukseni. Laskutus on kuitenkin muuttunut hankalaksi, Klar... Näytä lisää
Todella helppoa tehdä tilaus, kun pohja on selkeä. Tilatut tuotteet tulivat todella nopeasti. Pieni miinus siitä, että ilmainen toimitus, joka luvattiin yli 29,00€ tilauksiin, ei toteutunutkaan, jos j... Näytä lisää
Olen jo kauan asioinut Adlibrikseen verkkosivuilla ja ostanut todella paljon laadukkaita lankoja edullisesti ja tulen jatkossakin hankkimaan neulonta harrastukseen langat tätä kautta. Uusin ostokseni... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Adlibris
Yrityksen kirjoittama
Adlibris är Nordens största nätbokhandel och vi vill inspirera människor till sin nästa läsupplevelse. Vi vill visa dig vägen till böcker som hänför, berör och upprör eller för en stund tar dig med till en helt annan värld. Hos oss ryms över 13 miljoner titlar samt det senaste inom spel, pyssel, garn och allt annat som hör en modern bokhandel till.
Besök vår kundservicesida för att hitta svar på vanliga frågor samt information om hur du kontaktar vår kundservice.
Flexibla leveranssätt som passar dig
Är du en early bird eller en nattuggla? Vill du hämta ut ditt paket eller föredrar du hemleverans? Hos oss kan du välja mellan flera flexibla leveransalternativ som passar just dig. Så att du snabbt får hem din beställning när lusten att läsa, pyssla eller spela slår till.
Alltid bra priser
Att läsa, lära och skapa ska vara lätt. Därför har vi alltid bra priser. Och alltid ett stort utbud. Så nästa gång du vill köpa en ny favoritbok, lite härligt pyssel eller roliga spel behöver du inte tveka. Bra va?
Nordens största utbud av böcker och mer
Med miljontals böcker och det mesta av det bästa inom spel, lek och garn har vi något för alla.
Besök vår kundservicesida för att hitta svar på vanliga frågor samt information om hur du kontaktar vår kundservice.
Flexibla leveranssätt som passar dig
Är du en early bird eller en nattuggla? Vill du hämta ut ditt paket eller föredrar du hemleverans? Hos oss kan du välja mellan flera flexibla leveransalternativ som passar just dig. Så att du snabbt får hem din beställning när lusten att läsa, pyssla eller spela slår till.
Alltid bra priser
Att läsa, lära och skapa ska vara lätt. Därför har vi alltid bra priser. Och alltid ett stort utbud. Så nästa gång du vill köpa en ny favoritbok, lite härligt pyssel eller roliga spel behöver du inte tveka. Bra va?
Nordens största utbud av böcker och mer
Med miljontals böcker och det mesta av det bästa inom spel, lek och garn har vi något för alla.
Yhteystiedot
3,8
Hyvä
10 t. arvostelua
On vastannut 99 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Sain kyllä sen mitä tilasin
Sain kyllä sen mitä tilasin, mutta luvattu toimitusaika ei pitänyt paikkaansa. Harmitti maksaa pokkareista enemmän kuin aiempi minulle osoitettu tarjous.
21. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei, kiitos arvostelustasi.
Mukava kuulla, että sait tilaamasi tuotteet. Pahoittelemme kuitenkin, että toimitusaika ei vastannut odotuksiasi.
Jos koet, että hinta ei pitänyt paikkaansa oston yhteydessä, olet lämpimästi tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, niin selvitämme asian mielellämme.
Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai tarvitset lisäapua.
Ystävällisin terveisin
Adlibris
Melko nopea toimitus
Melko nopea toimitus, vaikka kirja ei ollutkaan heti saatavilla. Viesteihin vastattiin samantien. Hyvinsujuvaa kaupankäyntiä!
21. tammikuuta 2026
Erittäin hidas toimitus ja varsinkin…
Erittäin hidas toimitus ja varsinkin kuljetusyhtiön päätös muuttaa noutopistettä harmitti. Ei ollut ensimmäinen kerta tältä yhtiöltä.
21. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei ja kiitos arvostelustasi.
Saatavilla olevan tiedon mukaan tämä toimitettiin odotettuun toimitusaikaan mennessä.
Jos näin ei ole, suosittelen ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta he voivat tarkistaa, mitä on mennyt pieleen.
Terveisin,
Adlibris
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei ja kiitos arvostelustasi.
Näkemäni tietojen mukaan toimitus tapahtui odotetun toimituspäivän puitteissa.
Pahoittelen, että tuotteita jouduttiin perumaan, koska ne olivat päässeet loppumaan.
Ystävällisin terveisin
Adlibris
Hidas toimitus,muuten tuotteet hyvät.
18. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei, kiitos arvostelustasi.
Pahoittelemme, että toimitusaika ei vastannut odotuksiasi. Työskentelemme jatkuvasti toimitustemme parantamiseksi, ja palautteesi on meille erittäin tärkeää. Välitän sen eteenpäin organisaatiossamme.
Koska emme varastoi kaikkia tuotteita itse, toimitusaika voi vaihdella sen mukaan, mitä tuotetta tilaat ja minkä toimitusvaihtoehdon valitset. Arvioitu toimituspäivä näkyy aina kassalla ennen kuin viimeistelet ostoksesi.
Ystävällisin terveisin
Adlibris
Toimitus viivästyi 3-4 viikkoa…
Toimitus viivästyi 3-4 viikkoa ilmoitettua pidempään. Tarve, johon tavara hankittiin, meni pieleen eli epäonnistui täydellisesti.
20. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei ja kiitos arvostelustasi.
Pahoittelen, että tilauksesi toimitus viivästyi.
Vien tämän eteenpäin meillä kehitystyötä varten.
Ystävällisin terveisin
Adlibris
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei, kiitos arvostelustasi.
Pahoittelemme, että toimitusaika ei vastannut odotuksiasi. Työskentelemme jatkuvasti toimitustemme parantamiseksi, ja palautteesi on meille erittäin tärkeää. Välitän sen eteenpäin organisaatiossamme.
Koska emme varastoi kaikkia tuotteita itse, toimitusaika voi vaihdella sen mukaan, mitä tuotetta tilaat ja minkä toimitustavan valitset. Arvioitu toimituspäivä näkyy aina kassalla ennen kuin viimeistelet ostoksesi.
Ystävällisin terveisin
Adlibris
Lastenkirja syntymäpäivälahjaksi
Tuote se, minkä tilasin. Hyvä ajantasalla pitävä informaatio . Olen tyytyväinen.
19. tammikuuta 2026
Pitkä odotusaika
Pitkä odotusaika - tilasin seinäkalenterin joulukuussa ja sain sen vasta kolmen viikon kuluttua. Ulkomailtakin lähetykset tulevat monesti nopeammin.
19. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei,
kiitos, että jaoit kokemuksesi.
Pahoittelemme, että toimitusaika venyi odotettua pidemmäksi. Ymmärrämme, että se on turhauttavaa, erityisesti joulutilauksissa, ja palautteesi on meille tärkeää, jotta voimme parantaa toimituksiamme tulevaisuudessa.
Toivomme, että olet kuitenkin tyytyväinen kalenteriisi ja että se tulee käyttöön.
Ystävällisin terveisin
Adlibris
Tilasin 3 kirjaa
Tilasin 3 kirjaa, yhtä en saannut kun oli loppu.Toinen kirja tuli melkein ajallaan ja kolmas kirjaa tuli vasta 15.1.26 vaikka oli tarkoitettu joululahjaksi.Sain myös itse kysellä viimeisen kirjan perää kun ei kuulunut mitään.
19. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei,
kiitos, että jaoit kokemuksesi.
Pahoittelemme todella, että kirjojesi toimitus ei vastannut odotuksiasi, erityisesti kun yksi kirja oli loppu ja toinen saapui myöhässä, mikä vaikutti mahdollisuuteen antaa se joululahjaksi. Ymmärrämme, että on turhauttavaa joutua itse kysymään tietoja.
Palautteesi on meille erittäin tärkeää ja välitämme sen eteenpäin organisaatiossamme.
Ystävällisin terveisin
Adlibris
Asiakaspalvelun hyvä ja ripeä reagointi haasteeseen
Valitsin kalliimman toimituksen sen nopeuden vuoksi, mutta toimitus harmillisesti viivästyi minulle tuntemattomasta syystä. Asiakaspalvelu otti ripeästi asian hoitaakseen ja ratkaisi tilanteen mallikkaasti.
Kaikkiaan oikein hyvä kokemus viiveestä huolimatta
19. tammikuuta 2026
Laaja valikoima ja luotettavat toimitukset
Adlibriksellä on laaja valikoima ja hinnat ovat kiinnostavia, erityisesti alennusmyyntien aikaan. Toimitukset toimivat luotettavasti ja kirjat saapuvat perille huippukunnossa.
18. tammikuuta 2026
Monipuolinen valikoima
Monipuolinen valikoima, ostoksien teko helppoa, nopeat toimitukset
18. tammikuuta 2026
Nopea asiakaspalvelu.
Nopea asiakaspalvelu.
Nopeat toimitukset.
Asiakaslähtöinen palveluasenne.
16. tammikuuta 2026
Kirjat tulivat, nyt on taas hauskaa
Kirjat tulivat kuten sovittiin ja täysin hyvässä kunnossa.
16. tammikuuta 2026
Ei puhelinnumeroa
Ei puhelinnumeroa, eikä vastauksia🥲
Sain sentään tilaamani kirjan.
16. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei ja kiitos arvostelustasi.
Pahoittelen, että et ole saanut vastausta. Kokeilethän ottaa meihin uudelleen yhteyttä sähköpostitse.
Ystävällisin terveisin
Adlibris
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.