Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Yritys mainostaa propsin yhteistyökumppanina. Tein viimeisen tilauksen props sovelluksen kautta ja tilaus tuli kyllä asianmukaisesti, mutta propsit jäivät käsittelyyn melkein puoleksi vuodeksi,... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Tavoittelemani kirjat ym. löytyivät helposti ja tilauksen teko oli nopeaa. Valitsin laskutuksen, koska haluan maksaa vasta, kun olen saanut tilaukseni. Laskutus on kuitenkin muuttunut hankalaksi, Klar... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Todella helppoa tehdä tilaus, kun pohja on selkeä. Tilatut tuotteet tulivat todella nopeasti. Pieni miinus siitä, että ilmainen toimitus, joka luvattiin yli 29,00€ tilauksiin, ei toteutunutkaan, jos j... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Olen jo kauan asioinut Adlibrikseen verkkosivuilla ja ostanut todella paljon laadukkaita lankoja edullisesti ja tulen jatkossakin hankkimaan neulonta harrastukseen langat tätä kautta. Uusin ostokseni... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kirjakauppa

Tietoja yrityksestä Adlibris

Yrityksen kirjoittama

Adlibris är Nordens största nätbokhandel och vi vill inspirera människor till sin nästa läsupplevelse. Vi vill visa dig vägen till böcker som hänför, berör och upprör eller för en stund tar dig med till en helt annan värld. Hos oss ryms över 13 miljoner titlar samt det senaste inom spel, pyssel, garn och allt annat som hör en modern bokhandel till.

Besök vår kundservicesida för att hitta svar på vanliga frågor samt information om hur du kontaktar vår kundservice.

Flexibla leveranssätt som passar dig
Är du en early bird eller en nattuggla? Vill du hämta ut ditt paket eller föredrar du hemleverans? Hos oss kan du välja mellan flera flexibla leveransalternativ som passar just dig. Så att du snabbt får hem din beställning när lusten att läsa, pyssla eller spela slår till.

Alltid bra priser
Att läsa, lära och skapa ska vara lätt. Därför har vi alltid bra priser. Och alltid ett stort utbud. Så nästa gång du vill köpa en ny favoritbok, lite härligt pyssel eller roliga spel behöver du inte tveka. Bra va?

Nordens största utbud av böcker och mer
Med miljontals böcker och det mesta av det bästa inom spel, lek och garn har vi något för alla.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

10 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 99 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Toimitusajat

Pidän laajasta valikoimastanne. Ja tilaankin teiltä myös harvinaisempia (ulkomailta tulevia?) kirjoja ja tarvikkeita. Tilaisin enemmänkin mutta toimitusaikanne ovat pitkiä ja tieto niistä hataraa tai epäluotettavaa. Tilatessani ja maksaessani hyväksyn myös ilmoitetun toimitusajan, esim. 9-15 päivää, mutta yleensä tuo aika vähintään kaksinkertaistuu! Se turhauttaa! Jos tietäisin OIKEAN TOIMITUSAJAN heti en olisi niin ärtynyt- ja tilaisi muualta.
En siis moiti toimitisaikojanne vaan niistä tiedottamistanne.

23. tammikuuta 2026
Adlibris-logo

Vastaus yritykseltä Adlibris

Hei! Kiitos palautteestasi – arvostamme todella, että käytit aikaasi jakaaksesi näkemyksesi.
Ilmoittamamme toimitusajat koskevat aina arkipäiviä, eivät kalenteripäiviä.

Työskentelemme jatkuvasti parantaaksemme tiedotustamme, jotta se olisi mahdollisimman selkeää ja paikkansapitävää, ja palautteesi auttaa meitä tässä työssä.

Kiitos ymmärryksestäsi ja siitä, että asioit meillä.

Ystävällisin terveisin
Adlibris

Saanut 4/5 tähteä

Toimitus

Riittävän nopea toimitus ja siististi pakattu. Olisin tosin toivonut, että paketti olisi toimitettu lähikauppani postilokeropisteeseen, eikä läheisempään kaupunkiin, johon täytyy ajaa 20 km.

15. tammikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Ostin lankaa ja sain saman värin eri…

Ostin lankaa ja sain saman värin eri värjäyserän lankoja.

25. tammikuuta 2026
Adlibris-logo

Vastaus yritykseltä Adlibris

Hei ja kiitos arvostelustasi.
Suosittelen ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, niin he auttavat sinua eteenpäin.
Terveisin, Adlibris

Saanut 3/5 tähteä

Itse tuotteet hyviä,mutta paketin…

Itse tuotteet hyviä,mutta paketin saapuminen kesti kauan.

23. tammikuuta 2026
Adlibris-logo

Vastaus yritykseltä Adlibris

Hei ja kiitos arvostelustasi.
Pahoittelen, että toimitus kesti odotettua kauemmin. Välitän palautteesi eteenpäin kehitystyötä varten.

Ystävällisin terveisin
Adlibris

Saanut 4/5 tähteä

Ostin sukkalankaa

Ostin sukkalankaa, joka oli mukavassa alennuksessa. Lankojen vahvuuksista tai juoksevuudesta ei saa selkoa verkkosivuilla.

23. tammikuuta 2026
Saanut 2/5 tähteä
Adlibris-logo

Vastaus yritykseltä Adlibris

Hei, kiitos arvostelustasi.

Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa on, kun paketti myöhästyy, ja pahoittelemme todella tapahtunutta. Teemme jatkuvasti työtä toimitusaikojemme parantamiseksi, ja välitämme palautteesi oikealle osastolle.

Terveisin,
Adlibris

Saanut 5/5 tähteä

Nopea toimitus

Tilasin kolme kirjaa perjantaina ja ne olivat noudettavissa jo maanantaina. Kiitos nopeasta toimituksesta.

23. tammikuuta 2026
Saanut 3/5 tähteä

noin 4:n viikon toimitusaika on…

noin 4:n viikon toimitusaika on mielestäni kohtuuttoman pitkä. Muuten kaikki toimi hyvin...

23. tammikuuta 2026
Adlibris-logo

Vastaus yritykseltä Adlibris

Hei, kiitos arvostelustasi.
Pahoittelemme, ettei toimitusaika ole vastannut odotuksiasi. Pyrimme jatkuvasti parantamaan toimituksiamme, ja palautteesi on meille erittäin tärkeää. Välitän sen eteenpäin organisaatiossamme.
Koska emme varastoi kaikkia tuotteita itse, toimitusaika voi vaihdella tilaamasi tuotteen ja valitsemasi toimitustavan mukaan. Arvioitu toimituspäivä näkyy aina kassalla ennen tilauksen viimeistelyä.

Ystävällisin terveisin
Adlibris

Saanut 3/5 tähteä
Adlibris-logo

Vastaus yritykseltä Adlibris

Hei, kiitos arvostelustasi.

Pahoittelemme, että toimitusaika ei ole vastannut odotuksiasi. Teemme jatkuvasti töitä parantaaksemme toimituksiamme, ja palautteesi on meille erittäin tärkeää. Välitän sen eteenpäin organisaatiossamme.

Koska emme varastoi kaikkia tuotteita itse, toimitusaika voi vaihdella sen mukaan, minkä tuotteen tilaat ja minkä toimitusvaihtoehdon valitset. Arvioitu toimituspäivä näytetään aina kassalla ennen kuin viimeistelet ostoksesi.

Ystävällisin terveisin,
Adlibris

Saanut 2/5 tähteä
Adlibris-logo

Vastaus yritykseltä Adlibris

Hei, kiitos arvostelustasi.

Pahoittelemme, ettei toimitusaika vastannut odotuksiasi. Työskentelemme jatkuvasti parantaaksemme toimituksiamme, ja palautteesi on meille erittäin tärkeää. Välitän sen eteenpäin organisaatiossamme.

Koska emme varastoi kaikkia tuotteita itse, toimitusaika voi vaihdella sen mukaan, mitä tuotetta tilaat ja minkä toimitusvaihtoehdon valitset. Arvioitu toimituspäivä näkyy aina kassalla ennen kuin vahvistat tilauksen.

Ystävällisin terveisin
Adlibris

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin