Yritys mainostaa propsin yhteistyökumppanina. Tein viimeisen tilauksen props sovelluksen kautta ja tilaus tuli kyllä asianmukaisesti, mutta propsit jäivät käsittelyyn melkein puoleksi vuodeksi,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tavoittelemani kirjat ym. löytyivät helposti ja tilauksen teko oli nopeaa. Valitsin laskutuksen, koska haluan maksaa vasta, kun olen saanut tilaukseni. Laskutus on kuitenkin muuttunut hankalaksi, Klar... Näytä lisää
Todella helppoa tehdä tilaus, kun pohja on selkeä. Tilatut tuotteet tulivat todella nopeasti. Pieni miinus siitä, että ilmainen toimitus, joka luvattiin yli 29,00€ tilauksiin, ei toteutunutkaan, jos j... Näytä lisää
Olen jo kauan asioinut Adlibrikseen verkkosivuilla ja ostanut todella paljon laadukkaita lankoja edullisesti ja tulen jatkossakin hankkimaan neulonta harrastukseen langat tätä kautta. Uusin ostokseni... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Adlibris
Yrityksen kirjoittama
Adlibris är Nordens största nätbokhandel och vi vill inspirera människor till sin nästa läsupplevelse. Vi vill visa dig vägen till böcker som hänför, berör och upprör eller för en stund tar dig med till en helt annan värld. Hos oss ryms över 13 miljoner titlar samt det senaste inom spel, pyssel, garn och allt annat som hör en modern bokhandel till.
Besök vår kundservicesida för att hitta svar på vanliga frågor samt information om hur du kontaktar vår kundservice.
Flexibla leveranssätt som passar dig
Är du en early bird eller en nattuggla? Vill du hämta ut ditt paket eller föredrar du hemleverans? Hos oss kan du välja mellan flera flexibla leveransalternativ som passar just dig. Så att du snabbt får hem din beställning när lusten att läsa, pyssla eller spela slår till.
Alltid bra priser
Att läsa, lära och skapa ska vara lätt. Därför har vi alltid bra priser. Och alltid ett stort utbud. Så nästa gång du vill köpa en ny favoritbok, lite härligt pyssel eller roliga spel behöver du inte tveka. Bra va?
Nordens största utbud av böcker och mer
Med miljontals böcker och det mesta av det bästa inom spel, lek och garn har vi något för alla.
Besök vår kundservicesida för att hitta svar på vanliga frågor samt information om hur du kontaktar vår kundservice.
Flexibla leveranssätt som passar dig
Är du en early bird eller en nattuggla? Vill du hämta ut ditt paket eller föredrar du hemleverans? Hos oss kan du välja mellan flera flexibla leveransalternativ som passar just dig. Så att du snabbt får hem din beställning när lusten att läsa, pyssla eller spela slår till.
Alltid bra priser
Att läsa, lära och skapa ska vara lätt. Därför har vi alltid bra priser. Och alltid ett stort utbud. Så nästa gång du vill köpa en ny favoritbok, lite härligt pyssel eller roliga spel behöver du inte tveka. Bra va?
Nordens största utbud av böcker och mer
Med miljontals böcker och det mesta av det bästa inom spel, lek och garn har vi något för alla.
Yhteystiedot
3,8
Hyvä
10 t. arvostelua
On vastannut 99 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Kirja tuli mutta toimitusaika oli…
Kirja tuli mutta toimitusaika oli todella pitkä.
7. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei ja kiitos arvostelustasi.
Joillakin nimikkeillä toimitusaika on hieman pidempi, ja arvioitu toimitusaika näkyy tilausvahvistuksessa, jonka saat ostoksesi yhteydessä.
Välitän tämän eteenpäin meillä kehitystyötä varten.
Ystävällisin terveisin
Adlibris
Arvioin sitten kun paketti saapuu
Arvioin sitten kun paketti saapuu. On kestänyt aika kauan!!
7. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei!
Näen, että pakettisi on noudettavissa. Toivomme, että olet tyytyväinen tilaukseesi.
Ystävällisin terveisin
Adlibris
Erittäin hidas tuotteiden toimitus.
7. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei, kiitos arvostelustasi.
Pahoittelemme, että tuotteidesi toimitus on kestänyt odotettua kauemmin. Ymmärrämme, että se voi olla turhauttavaa, ja arvostamme, että otit aikaa antaa meille palautetta.
Ystävällisin terveisin
Adlibris
Helppoa ja suht nopeaa
Ostaminen on helppoa ja toimitus suht nopeaa. Hienoa että toimituksesta tulee ilmoituksia esim toimituksen viivästyessä.
7. tammikuuta 2026
Erittäin pitkä viivästys toimituksessa
Erittäin pitkä viivästys toimituksessa, valitettavasti kirjat eivät ehtineet joululahjoiksi.
7. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei, kiitos arvostelustasi.
Pahoittelemme todella, että toimitus viivästyi ja että kirjat eivät valitettavasti ehtineet jouluksi perille. Ymmärrämme, että tilanne oli turhauttava ja pettymys, ja olemme pahoillamme tapahtuneesta.
Ystävällisin terveisin
Adlibris
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei, ja kiitos arvostelustasi.
Pahoittelen, että toimitusaika ei vastannut odotuksiasi.
Välitän tämän eteenpäin meillä kehitystyötä varten.
Ystävällisin terveisin,
Adlibris
Myöhästynyt paketti…
No tilasin marraskuussa ja sain paketin tammikuussa. Ne olisi olleet joululahjoja.
Ei paljon lämmittänyt 10% alennuskuponki tammikuun loppuun asti
7. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei, kiitos arvostelustasi.
Pahoittelemme tilauksesi aiheuttamaa pettymystä ja turhautumista, erityisesti koska kirjat oli tarkoitettu joululahjoiksi.
Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat tehdä palautuksen, niin autamme sinua eteenpäin.
Ystävällisin terveisin
Adlibris
Pitkä toimitusaika
Erittäin pitkä toimitusaika muihin verkkokauppoihin verrattuna. Adlibriksen oma toimitusaika-arvio oli kaksi viikkoa, mutta sekään ei riittänyt toimitukseen, eikä tilaus ehtinyt jouluksi perille (arvioitu toimitusaika tilauksen yhteydessä oli 19.-24.12.)
30. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei, kiitos arvostelustasi.
Pahoittelemme tilauksesi aiheuttamaa pettymystä ja turhautumista, erityisesti koska kirjat oli tarkoitettu joululahjoiksi.
Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat tehdä palautuksen, niin autamme sinua eteenpäin.
Ystävällisin terveisin
Adlibris
Todella hidas palvelu
Todella hidas palvelu. Peruuntunutta tuotetta (ilmoitus tuotteen loppumisesta 18.11.2025) ei ole edelleenkään maksettu minulle takaisin.
Asiakaspalvelu ei ole reagoinut 7.12 jättämääni viestiin.
18. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei, kiitos arvostelustasi.
Ota rohkeasti yhteytta asiakaspalveluumme, jotta he voivat auttaa sinua tassa asiassa.
Ystävällisin terveisin
Adlibris
Kiitos tyhjästä Adlibris
Kiitos tyhjästä Adlibris! Ette saaneet yhtä vaivaista pakettia lähtemään ajoissa jouluksi. Asiakaspalvelukin oli aivan ala-arvoista. Eipä tarvitse tässä puljussa toiste asioida.
21. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei, kiitos arvostelustasi.
Ymmärrän, että olet pettynyt siihen, ettei tilauksesi ole saapunut. On harmillista kuulla, että myös asiakaspalvelumme ei ole vastannut odotuksiasi.
Vien palautteesi eteenpäin.
Terveisin,
Adlibris
Laaja valikoima ja suht edulliset…
Laaja valikoima ja suht edulliset hinnat. Tilasin yhden kirjan ennakkotilauksena, joten koko tilaus toimitettiin vasta sen ilmestyttyä. Voisi olla hyvä, että saisi valita, haluaako toimituksen yhdessä vai kahdessa erässä. Tuli kuitenkin hyvin tietoa toimitusajasta, joten olin tietoinen koko ajan, milloin paketti tulee!
11. joulukuuta 2025
Järjettömän HIDAS
Järjettömän HIDAS. En suosittele kenellekään, kun toimitusvarmuus on noin surkea. Marraskuun puolella tilasin kasan joululahjoja, eivätkä ne ole vieläkään tulleet. Tuskin ehtivät jouluksi enää.
20. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Adlibris
Hei, kiitos arvostelustasi.
Pahoittelemme, että toimitusaika ei ole vastannut odotuksiasi, erityisesti joululahjojen osalta. Työskentelemme jatkuvasti parantaaksemme toimituksiamme, ja palautteesi on meille erittäin tärkeää – vien sen eteenpäin organisaatiossamme.
Koska emme varastoi kaikkia tuotteita itse, toimitusaika voi vaihdella sen mukaan, mitä tuotetta tilaat ja minkä toimitusvaihtoehdon valitset. Kassassa ennen oston viimeistelyä näkyvä arvioitu toimituspäivä on juuri arvio, ja se voi muuttua.
Jos haluat ajankohtaista tietoa tilauksestasi, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme – he auttavat sinua mielellään.
Ystävällisin terveisin,
Adlibris
Laatutaattuja tuotteita nopeastija helposti!
Tilaukseni Adlibristä oli jo mones. Ja taas olin tyytyväinen.
Valikoima on hyvin vastannut tarpeisiini, toimitus on nopeaa ja tuotteet laadultaan hyviä.
Maksaminen on helppoa ja siihen löytyy useita vaihtoehtoja.
Näillä kokemuksilla uskon taas seuraavanakin jouluna tekeväni lahjakirjaostokset kätevästi Adlibrin verkkokaupasta.
11. joulukuuta 2025
Kaikki toiminut aina nopeasti ja…
Kaikki toiminut aina nopeasti ja luotettavasti. Tietää mitä saa!!
Hyvää Joulua teille!!
15. joulukuuta 2025
Tuotteet olivat parempia kuin odotin
Sain tuotteet ja olin niihin erittäin tyytyväinen. Ne olivat parempia kuin osasin odottaa.
15. joulukuuta 2025
Täsmällisyys
20. marraskuuta 2025
Tarjous ja nopea toimitus
10. joulukuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.