Vær oppmerksom på at denne leverandøren er rask til å selge, men slett ikke følger opp feil. Innedelen til varmepumpen min ble installert synlig skjevt. Montøren sa seg enig på stedet og lovet å k... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Eller hvorfor det ikke ble 5 stjerner: Manglende strømledningsløsning. Løs strømledning som jeg nå må ordne oppi selv å feste på veggene til nærmeste anvendelige stikkontakt. Og dere manglet slik fest... Näytä lisää
Befaring ble gjort på et svært godt nivå, han som hadde befaring kom forberedt og hadde gjort klar flere gode alternativer. Samme person var alltid kjapp på telefon og svarte på alle spørsmål og kom m... Näytä lisää
God opplevelse med prisinnhenting og bestilling, men ikke minst installasjon. Vi hadde nylig bygget terrasse og tilhørende konstruksjon tilpasset gammel varmepumpe. Ny varmepumpe (utedel) traff ikke p... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Ilmastointiurakoitsija
- Ilmastoinninkorjauspalvelu
- Ilmastointilaitteita myyvä kauppa
- Ilmastointilaitteiden toimittaja
- Auton ilmastointilaitteistot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Varmepumper og Solskjerming
Yhteystiedot
Prestegardmarka 4, 4347, Lye, Norja
- 51777870
- post@acsenteret.no
- www.acsenteret.no
4,1
Hyvä
987 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Veldig hyggelig person som kom og…
Veldig hyggelig person som kom og innstalerte armepumpen. Effektiv jobbing og noe å klage på han. Kan anbefales.
5. elokuuta 2025
Varmepumper for både oppvarming og kjøling
Tilbudet jeg fikk var godt tilpasset behovene jeg ønsket å få dekket, samtidig som det var godt tilpasset huset jeg bor i. Løsningen var et resultat av gode diskusjoner om hva som ville gi de beste løsningene for meg i mitt hus.
6. elokuuta 2025
God service!
Bra info ved befaring. Flink servicemann
Som kom til rett tid og informerte etter montering!👍
5. elokuuta 2025
Alt etter plan
4. elokuuta 2025
Montøren tok grep👌
Montøren tok grep👌
Noen hyller og lister var ikke fjernet da han kom for å montere ny varmepumpe. Han fikk ikke tak i kollegaer på telefon. Han forsto min situasjon, fjernet plankene og monterte pumpen. Det var en time ekstra jobb, som jeg betalte for. Topp avgjørelse og topp service av montør
4. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä ACsenteret
Hei Lin,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så bra at montøren fant en løsning og fikk jobben gjort – akkurat slik service vi ønsker å levere 👌 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive!
Mvh. ACsenteret
Dårlig service da vi hadde en feil med pumpe.
Ved montering var det lite kunnskap blant de som prøvde å lære oss opp. Nå har vi hatt behov for service på reklamasjon og all kontakt må gå på e-post. Vi har holdt på med en feil på vår pumpe i 2 uker nå, med frem og tilbake om hva som kan være galt. Utrolig frustrerende å ikke få snakke med noen. Vi trenger også å demontere pumpen pga oppussing, men får ikke svar på når de kan komme. Har spurt x flere. Anbefaler ikke AC senteret.
29. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ACsenteret
Hei Maren,
Takk for at du deler opplevelsen din. Å opprettholde et godt kundeforhold er svært viktig for oss, og vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å gi oss dine innspill.
Vi beklager virkelig at du har hatt en frustrerende prosess, både med opplæring og reklamasjon. Dette er ikke den standarden vi ønsker å levere.
Vi klarer dessverre ikke å finne saken din ut fra anmeldelsen alene, og håper du kan kontakte oss direkte på post@acsenteret.no, slik at vi kan følge opp og få løst dette snarest.
Med vennlig hilsen
ACsenteret AS
Fikk varmepumpedet jeg spurte om og levert når…
Fikk det jeg spurte om og levert når jeg skulle.
11. heinäkuuta 2025
God veiledning og kompetent montering
10. heinäkuuta 2025
Dårlig kundeservice
Det er ikke mulig å ringe direkte til avdelingen det gjelder for å diskutere et problem. Kan kun snakke med et sentralbord som ikke kan svare på mine spørsmål. Fikk beskjed om å snøre meg med tålmodighet.. Blir samtidig henvist videre til mail/supportskjema. Når varmepumpen ikke virker, så ønsker man rask hjelp. Da er det frustrerende å bruke 1 uke på å diskutere saken (det tar lang tid å få svar på mail), når det kunne vært gjort på få minutter over telefon. Har fremdeles ikke fått beskjed om når en teknikker kan komme for å se på maskinen. Det blir bytte av leverandør her, for dette er virkelig slett kundeservice.
14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fast response
Fast response. Great advice. Great communication. Excellent Service. Great deal on new heat pump and install.
11. heinäkuuta 2025
Hyggelig montør gjorde jobben raskt og…
Hyggelig montør gjorde jobben raskt og effektivt
6. heinäkuuta 2025
Trivelig selger
3. heinäkuuta 2025
Hyggelig selger
Hyggelig selger, veldig dyktig installatør. Varmepumpene fungerer som en drøm.
1. heinäkuuta 2025
Det var litt vanskelig med Richard på…
Det var litt vanskelig med Richard på ferie, men samarbeide med Glenn gikk
Det bra
1. heinäkuuta 2025
Repeatedly seriously bad customer…
Repeatedly seriously bad customer support.
1. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ACsenteret
Hei Ove,
Vi beklager at opplevelsen din ikke har svart til forventningene. Saken din er fulgt opp internt, og vi har tatt tak i det som sviktet i kommunikasjonen. Vi er i dialog med deg for å finne en løsning, og håper vi kan avslutte saken på en måte du blir fornøyd med.
Vi har sendt deg en egen e-post i sak 95557.
Mvh. ACsenteret
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.