Aalborg Taxa Arvostelua 

Bestilte taxa lørdag kl. ca. 01.15 og den kom omgående. Vi skulle til Mølholmsvej og chaufføren mente, at det var i Nørresundby, hvorefter han tog retning mod syd. Vi sagde mod Svalegårdsvej for at pejle ham i rigtig retning, men det sagde ham heller ikke noget og han havde ingen GPS, så vi blev bedt om at vise vej.
Lidt rystende at man betaler en formue for en tur og servicen er lig nul. Hvad ville han gøre, hvis ikke vi kendte vejen?Køre rundt på må og få? Spørge folk på vejen? Hvorfor i alverden har han ikke en GPS, når han ikke kender byen?

Ubrugeligt med mindre du er i Aalborg, Savner da der var små firmaer med god service. Håbløst at få dem uden for Aalborg bygrænsen.

Det er en elendig service chaufføren fra Taxa kan yde. Han kender ikke Aalborg, heller ikke store veje, og så er han uvidende om et stort vejarbejde der har stået på ganske længe. Han kan ikke bruge bilens GPS, og han ender med at give en sightseeing på min tegning. Jeg ender med i dagtimerne st betale 174 kr for at køre fra Banegården til Blegkilde alle. Det vil normalt koster ca 110 kr.
Det er tyveri ved højlys dag, og særligt ærgerligt er det at Aalborg taxa ikke sikre sig at chaufføren kan løse opgaven med at bringe mig fra A - B.

Så skete det igen, for fjerde gang i træk at chaufføren ikke kende min adresse, og jeg måtte vise ham vejen. jeg syntes simpelthen at det er under alt lavmål. Når I ansætter chauffører, har I åbenbart INGEN krav har til dem, det mindste man kunne forlange er, at de kender ALLE vej/gadenavne i Aalborg. I London kan du kun blive taxi chauffør. hvis du kender samtidige vej/gadenavne i London,ca. 27.000. I Aalborg er der kun ca. 1.000. så det burde ikke være så svært, men åbenbart har jeres chauffører ingen uddanelse "what so ever", og bliver taget direkte ind fra gaden for at køre taxa? Jeg er ikke racist, men dem der åbebart ikke kender Aalborg, er altid ikke etniske danskere, og jeg syntes helt ærligt, at det er meget synd for dem, det I udsætter dem for, med at smide dem ind i en vogn uden nogen som helst uddannnelse eller forudsætninger.

Fik tre sms’er på min telefon at taxaen var fremme. Taxaen kom fem minutter efter, så det var lidt misvisende. Men det gik godt alligevel.

venter igen alt for længe på en taxi - og da den kom lugtede bilen som et shawama sted , og service var dårlig !!!! Bruger heller en pirat taxi
Den gar 17 marts

Gentagne gange (virkelig ofte) ikke forstået bestillingen, og ofte, enten ikke kommet - eller, i flere tilfælde, direkte løjet om årsager. Kan absolut IKKE anbale!

Jeg har lige talt med en fra jeres administration ang jeg var blevet opkrævet to gange for den samme tur. Hun var simpelthen så kundeminded og løste mit problem i telefonen med det samme selvom jeg egentlig skulle sende en mail, men fordi der ingen kø var på telefonen klarede hun det med det samme :-) Klasse kundeservice !!!! Tak for god behandling.

Jeg glemte min jakke i taxaen efter en bytur i jomfru ane gade, men fik den heldigvis tilbage, dejligt!

I fortjener ikke engang en stjerne venter en time på en taxa ingen dukker op så ringer man ind hvor Joachim tager telefonen og siger jamen den er sikkert bare taget af nogle andre hvor han så bare smækker røret på.
hvad det for et uprofessionelt firma i har luk bixen da jeres eneste forsvar er at smide røret på

Elendig service. Ringer for at bestille taxa, inden for en time. Over en time senere ringer vi igen og bliver lovet indenfor 20 min. 30 min senere ringer vi og rykker, bliver mødt med et svar: Du lyver! Og der bliver smækket på. Ringer igen, der smækkes på. 4 gange smider de røret på. Elendig service og håber der kommer noget konkurrence for dem. Elendigt selskab

Glemte min pung i en taxa fra jomfru ane gade natten til søndag. Dagen efter kommer taxichaufføren og afleverer denne på min adresse på 4. sal, virkelig god service!

jeg ringede og bestilte en taxa klokken 3.30, og fik at vide, den ville være der lige med det samme. Fedt nok tænker jeg, men taxaen kom aldrig, så jeg ringede igen, og det gentog sig 10 gange og i 2 timer! jeg bestemte mig for at gå, og da jeg lå i min seng 3 timer efter mit første opkald, fik jeg en sms om at taxaen var klar, helt utrolig dårlig service, og elendig central, der ikke virker til at have de mindste kvaler med at love guld og grønne skove, 3 timer i streg.

Skulle fra Aalborg banegård til Østerbro.
Bestiller taxaen fra venstre side af banegården og får afvide at jeg skal gå over til pizzamanden på højre side, og får så ville jeg ikke blive hentet hvis jeg ikke gik der over.
Jeg stiller mig over til pizzamanden, og venter i 20 minutter og ringer ind.
Jeg siger jeg kan se at der kommer mange taxaer over på venstre side, som samler folk op og kører, om de havde glemt mig?
Hun siger hun fremrykker en taxa til mig.

Endelig efter 10 min kommer den. Jeg sætter mig ind og vi kører. Jeg siger adressen. Vi ankommer, og jeg siger at jeg er forsinket til min aftale. Da jeg skal betale, trykker chaufføreren kontakt, mens jeg hiver mit kreditkort frem. Han siger at han glemte at spørge efter om det skulle være kontant eller på kort. Jeg siger det må være hans problem. Jeg har ikke tid til at diskutere yderligere. Han kører frem og tilbage med mig i taxaen for st få taksatoren startet igen, og forlanger en mer pris for at kører rundt med mig, jeg siger jeg kun vil betale for den kørsel indtil han stoppede taksatoren første gang. Han forlanger at vi kører til den nærmeste hæveautomat, og så måtte jeg gå derfra. Jeg siger til ham det er på kortet nu, ellers ses vi i retten for snyd. Hvor det lykkes ham at kører det ind i kortbetaling, hvor han så har kort det ind ekstra som jeg han kørte. For at få taktsatoren igang igen. Jeg er sur frustreret.

Kører aldrig med dem igen

2 timer for sent hver gang, centralen lyver og er flabet. Ingen undskyldning over forsinkelse.

Flere timer forsinket. Centralen har ikke styr på noget som helst. Sut en lang Ålborg taxa.

We have used this company a couple of times, and they are all ways late. We are talking hours and it's impossible to book a taxi in advance, which is totally unacceptable when you have places to be. for 1.5 hour Saturday night i stood waiting in the rain and every time I called them, they assured me that the cab was on it's way and it would be there soon.
At least it came ONLY 1,5 HOUR LATE. I even called them 5 hours in advance to prevent this, but I guess you can do whatever you want when you are the only cab company in town.
The driver was nice enough, but that doesn't change the overall experience.

Igår ringede jeg kl 05.15 og bestilte en taxa, og fik af vide at det var okay.

30 min. senere ringede jeg igen, denne gang fik jeg svaret "at der ville komme en med det samme"

40 min. senere (klokken var 06.00) ringer jeg igen, fik jeg samme svar. "der ville komme en"
30 min. senere ringer jeg igen (klokken var 06.30) - "at de ville sende flere taxaer, hvor jeg var"

Så blev klokken ca. 07.15, da jeg så gav op og endte med at møde en fremmed pige, som ventede på sin mor for at køre hende hjem, de var så venlige at de tilbød at køre mig hjem. VIRKLIG dårlig service! Jeg ventede 2 en halv time på en taxa.

I called and ordered a taxi for going to the airport and asked how much it should cost. The woman on the phone told me approximately 300 kr. When the taxi came he was very rude, he drove the longest slowest route possible, and ended up charging me 450 kr....on a Sunday afternoon with no traffic!
I am born in Aalborg and know the city well, so I know he completely scammed me by driving the long route. I have also driven this route in taxi many times before and it should be about 270 kr. Not 450kr.!

Jeg ringede natten til søndag efter en taxa, jeg spørg hvor længe der vil gå - men det kan jeg ikke få et svar på. Jeg rykker efter taxaen 6 gange, og jo flere gange jeg ringer, jo mere næsvis og ubehagelige bliver personerne i den anden ende af røret. Jeg var vel og mærket ikke fuld, men mærkbart irriteret over den manglende formidling om ventetiden. Jeg fik bl.a. af vide "vi kommer når vi kommer", "vi kan godt se du stadig står der, vi skal nok rykke for din taxa igen", "der har været travler, men vi ved ikke hvornår din taxa kommer", "måske står du det forkerte sted, der er flere taxaer ved banegården" - til sidst spurgte jeg hvordan jeg kunne stå det forkerte sted da det var mig der havde bestilt en taxa, til det fik jeg af vide at han godt kunne rykke for den igen, men det kom når de kom.
Det er decideret elendig service at man ikke kan få af vide hvor lang tid der går inden ens taxa forventes at komme!

Min eneste grund til at give stjerne nr. 2 er den super søde taxa chauffør som endelig hentede mig og som var rigtig ked af den behandling jeg havde fået.