5poundstuff.com Arvostelua 8 277

TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I have purchased twice and each time great quality items.Kept informed of delivery and it was 48 hours tracked. Good customer service. I purchased pyjamas and they wash and dry amazing. Still look lik... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Shocking goods arrived faulty on the 06/05/26 and they were not as advertised, didn’t even try them was that disappointed with them, packed them up sending photos as requested by them, they said they... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I have had a lot of different things order from5£ stuff, always delivered in good time, well packed and items as expected. Good service.

Saanut 3/5 tähteä

Not the first shopping with them but same problem. Parcel is delivered in partially ripped boxes! Sometimes put together or enlarged by adding extra pieces from different boxes or gaps are covered in... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Halpamyymälä
  2. Remonttitarvikeliike
  3. Miestenvaateliike
  4. Naistenvaateliike

Yrityksen kirjoittama

5poundstuff is your online shopping destination for latest fashion clothing and accessories at bargain prices. We firmly believe that exceptional quality shouldn’t cost the earth. We take great pride in offering thousands of customers the items they love for less, with absolutely no compromise on quality or style. We source the world to bring you everything you could possibly imagine, for amazingly low prices. We pride ourselves in offering exceptional customer quality and staying one step ahead of trends, meaning you can get the look you love for less. Because we work immensely hard to frequently bring you the best for less, our website is updated on a daily basis to ensure it is continuously stocked with hidden gems you won’t be able to resist getting your hands on. Keep your eyes peeled on our social media platforms and check our site daily for announcements on our latest arrivals.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

8 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 68 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Definitely recommend

Never heard of this website and was a little skeptical about ordering from here but I chanced it and my items arrived next day and I'm really happy with what I've recieved.

Id definitely recommend giving this website

8. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Unreliable, inconvenient lies

I Placed an order with 5Poundstuff, (when my item was not received they advised it was because the courier Yodel was asking for more money to deliver the 3kg item to Northern Ireland) Despite the postage being calculated at checkout for my address and the order going through with no issue. My money was refunded within 24hours.

I placed a second order and upon checkout the postage costs where revised (more expensive). I assumed they corrected their shipping fees to match my address however Two weeks later and still no item, I contacted asking for a delivery update. They refunded my money with no explanation.

Upon placing an order via this company I received a welcome gift of £5 if I signed up to a Ycoop subscription, there was a trial period then a £29.99 per month fee. After signing up I looked at the Ts&Cs I decided it would not be beneficial (There is a maximum claim limit per month which is approximately the cost of the subscription). So basically no savings to be made. Plus the claim process seemed complex. Therfore I cancelled within the trial period.

I believe the company didnt complete my order as I cancelled within the trial period for the subscription.

There was lack of communication on the two occasions I did not receive my order. The first time I was told it was cancelled as Yodel where charging extra, therfore on the second order I made sure the delivery fee was inline to what Yodel would charge. I paid around £7 and Yodel charge around £5. The excuse for not recieving the second order is that Yodel don't deliver to Northern Ireland, fact is they do, it's part of mainland UK!

The Ycoop company has still tryed to deduct money from my bank account despite my cancellation (within the trial period). I have had to send them a reminder that they have not been authorised to take any payments from my account. They have been informed that for each time they try I will be charging them a fee of £60 for administration and inconvenience.

19. lokakuuta 2023
5poundstuff.com-logo

Vastaus yritykseltä 5poundstuff.com

Hi Claire
We are sorry to hear about your negative experience with our services. We take customer feedback seriously and apologize for any inconvenience this may have caused. This may happen because. Because some shipping that we use do not deliver in Northern Ireland. Please read the terms and conditions before subscribing to the free shipping and cashback offers. It also gives you 14 days free trial and customers can cancel the subscription plan anytime. Please visit the below link for further information or to cancel the cashback and free shipping offer.
https://www.5poundstuff.com/pages/ycoop-fshipp-faqs
Kind Regards

Saanut 5/5 tähteä

Good quality

I was a little apprehensive with everything being so cheap, but the steel bowls I bought for camping were excellent 👍

18. lokakuuta 2023
Saanut 1/5 tähteä

Crap quality

25. lokakuuta 2023
5poundstuff.com-logo

Vastaus yritykseltä 5poundstuff.com

Hi Zak Hussain
We apologize that you are not satisfied with the product. We truly value your feedback and will strive to ensure that all of our products meet our high standards of quality. Please contact us and we will be happy to assist you in finding a better solution. Thank you for bringing this to our attention.
Kind Regards

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin