365piecesdetachees Arvostelua 

J ai vu les avis seulement après avoir commandé, du coup je me suis dit tant pis je serais là enieme personne à me plaindre, et bien non ! J ai jamais vu aussi rapide commande la veille le matin reçu le lendemain après midi ! Du coup pièce montée et appareil de nouveau fonctionnel ! Merci

J’ai reçu ma pièce en trois jours. Alors certes on ne peut pas suivre sa commande sur le site, mais j’ai bien reçu une confirmation par mail et les délais ont été conformes c’est-à-dire sous trois jours.

À éviter absolument. Il s'agit d'une fraude. J'ai commandé une brosse pour aspirateur Bissell et j'ai reçu un tiroir de réfrigérateur. Fraude.

Afrique ou pas, je viens de porter plainte en ligne, ca sent la grosse arnaque, je vous encourage a faire de même, même pour 5 Euros, faut pas laisser passer ca

commande le vendredi 30 mai 2025 dans l'après-midi,livraison le 5 juin au matin, le mardi 3 juin j'avais envoyé un mail pour des précisions j'ai la réponse le lendemain. J'ai reçu l'objet dans un emballage de qualité et celui-ci correspond parfaitement à ma commande, recommande le site.

attention, grosse arnaque!!!!
commande passée le 10 05 article disponible, règlement encaissé, et toujours pas de livraison a ce jour

C'est vraiment scandaleux
Nous avons commandé deux tiroirs pour notre réfrigérateur Samsung en janvier 2025, et nous n'en avons reçu qu'un, attendons toujours, sans aucun message ni date.
C'est un service de très mauvaise qualité.

Site à fuir absolument !

Faites très attention, ce site fait du dropshipping et essaie de se faire passer pour le site officiel de Bissell, ce qu’il n’est absolument pas. L’entreprise derrière est basée en dehors de la France, malgré une apparence "française". Aucun service client sérieux, juste un email (livraison @ 365piecesdetachees.fr) qui n’a rien à voir avec le site officiel et dont les réponses sont quasi inexistantes.

Mon retour d’expérience : j’ai bien reçu la pièce commandée, avec 5 jours de retard, mais dans un emballage honteux. Heureusement, la pièce n’était pas cassée, mais clairement, le sérieux n’y est pas.

👉 Passez votre chemin, ce site n’est pas digne de confiance.

Commande facile sur le site. Envoi rapide et soigné. Un site à recommander.

L'équipe francophone avec qui j'ai eu de nombreux échanges a fait preuve de grand professionnalisme; de beaucoup de patience et de gentillesse. Elle a réussi à trouver la pièce que je cherchais et reste à ma disposition pour toute aide supplémentaire. Félicitations !

Absolument ravie ! Commandé une clayette de réfrigérateur Indesit le jeudi et reçue le lendemain par livraison chronopost.

Emballage et livraison parfaite et pièce correspondant à la commande.

Ensemble Tuyau flexible Et Poignée De Nettoyeur Tapis Moquettes Bissell
Commandé le 16.01.2025 pour livraison sous 24H moyennant un supplément de prix de livraison 12.99 euros.
L’article n’a pas été livré le lendemain comme prévu, mais le colis a été disponible en poste 9 jours après.
Il y avait urgence, aussi j’ai passé commande sur le site A….N , j’ai été livré le surlendemain. J’ai retourné l’article 1ere commande à 365PiècesDétachées, et attendu 30 jours pour me faire rembourser.
En qualité de service, on peut mieux faire, je ne recommande pas.

Commande d’une pièce détachée Bissell sur bissellpiecesdetachees.com que je ne trouvais nul par ailleurs. J’ai eu très peur en voyant les avis mais je viens de recevoir la pièce en 2 jours et pour le moment le paiement. N’est pas encore passé. Mail d’info de prépa de commande et rien d’autre par contre.

Bonjour,

J'ai commandé un joint de réfrigérateur le 22 janvier dernier. Il n'était pas indiqué sur le site que l'article n'était pas disponible mais j'ai été informé régulièrement de l'avancée de ma commande. J'ai reçu ma commande le 12 février. Le produit commandé correspond parfaitement à ma commande.

J'ai commandé une courroie de sèche- linge ,mais à la réception je me suis aperçu qu'elle ne convenait pas, j'avais rentré une mauvaise référence ,j'ai contacté le vendeur par sa page contact pour organiser le retour.
24h après j'ai reçu un appel téléphonique! oui un appel!
une personne m'a proposer de me rembourser par Paypal et de garder l'article ce qui a était fait, c'est tellement rare que je tenais à témoigner de mon expérience plus que positive!

Eh bien franchement je suis vraiment étonnée des avis !
J'ai commandé hier vers 15h une pièce pour ma machine à laver en pensant être sur indesit site officiel (indesitpiecesdetachees.fr) je choisi la livraison express pour l'avoir le lendemain. Je reçois un mail de confirmation mais bizarrement de 365piecesdetachees.fr. je regarde les avis oh punaise j'ai été à la limite d'appeler la banque et tout annuler de la peur! Bref j'essaie de me rassurée et faire confiance. Et j'ai bien fait !
J'ai reçu ma pièce CE MATIN par chronopost, exactement celle qu'il me fallait, en moins de 24h. Machine réparée et très grosses économies de faites que si j'avais acheter un nouveau lave linge.

Perso je suis du coup très satisfaite, et ait bien fait de ne pas me fier aux avis. Ouf!

Commande effectuée depuis un mois, pas de livraison, on se contente d'envoyer une réponse type avec une difficulté majeure pour essayer de les contacter. Pas de no de tel pour les contacter. A fuir.

J'ai eu très peur...j'avais passé ma commande sur le site 365pièces détachées et payé par PAYPAL...aucun accusé de réception de ma commande...facture encaissée...j'ai tenté d'envoyer un e-mail revenu "adresse inconnue"... Une entreprise anglaise apparaissait sur la facture transmise par PAYPAL... FRANCHEMENT J'ai eu peur de m'être fait duper...
Et puis aujourd'hui courriel de chronopost m'informant de la remise d'un colis dans la journée...C'est maintenant chose faite et il s'agit bien de ma commande 365...parfaitement conforme. Alors bonne expérience tout de même mais le vendeur devrait au minimum accuser réception de la commande...il aurait eu 5 étoiles s'il l'avait fait.

J'ai commandé des pièces détachées pour mon réfrigérateur. Il était annoncé une livraison sous 3/4 jours. N'étant pas informée de la livraison 3 jours après ma commande, je suis allée sur le site sur lequel je n'ai pas vu de compte client ni de suivi de commande. Au vu des avis, je me suis beaucoup inquiétée et j'ai crains m'être fait truandée. Mais pas du tout, j'ai bien reçu ma commande au bout de 8 jours. Mon expérience a donc été positive.

Received correctly my order but impossible to contact them by email or phone number to ask for an official invoice in PDF! Any phone number or email published on their website!!!