Fantastisk medarbejder – Mahdi hos telefonselskabet 3 Danmark! I forbindelse med indkøb til min organisation fik jeg hjælp af Mahdi. Jeg havde brug for et godt tilbud, og han mødte mig med re... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Kære 3, Skønt I ønsker feedback. Da hele oplevelsen ikke er komplet endnu kan jeg kun give jer 3 stjerner fordi de sidste 2 stjerner kommer fra aktivering af abonnement og levering af mi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Aldrig nogensinde oplevet så ringe internet…. Det ofte umuligt at se noget. Har heldigvis YouSee som mobil selvskab så kan man da dele internet fra sin mobil for at se noget på tv’et. Det squ for pinl... Näytä lisää
Jeg vil gerne specifikt give Simone Mia Bengtson +5 stjerner! Jeg oplevede, at Simone over to dage, på en yderst behagelig, oprigtig og meget engageret professionel måde, fik hjulpet mig og dermed... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä 3 Danmark
Yrityksen kirjoittama
Hvorfor vælge 3?
3 startede som det lille, kækt og dristige mobilselskab - og i dag er vi en af Danmarks største mobil- og internetudbydere. Vi tror stadig på at gå forrest med ny teknologi, gøre tingene lidt smartere og give kunderne en god oplevelse uden unødvendigt bøvl.
Et netværk du kan regne med
Vi leverer et stærkt mobilnetværk med høj hastighed og stabil forbindelse – uanset om du streamer, arbejder eller rejser. Vores netværk dækker 99% af Danmarks befolkning og er bygget til en hverdag, hvor du forventer, at tingene bare virker.
Frihed uden skjulte overraskelser
Hos 3 får du fleksible abonnementer, ubegrænset data og gennemsigtige vilkår. Ingen skjulte omkostninger – bare mobil- og internetløsninger, der passer til dit liv.
Vi er her for dig – også når noget går galt
Trustpilot er et sted, hvor både ros og kritik lever side om side. Vi lytter, svarer og arbejder hver dag på at gøre din oplevelse bedre - hver eneste dag.
3 startede som det lille, kækt og dristige mobilselskab - og i dag er vi en af Danmarks største mobil- og internetudbydere. Vi tror stadig på at gå forrest med ny teknologi, gøre tingene lidt smartere og give kunderne en god oplevelse uden unødvendigt bøvl.
Et netværk du kan regne med
Vi leverer et stærkt mobilnetværk med høj hastighed og stabil forbindelse – uanset om du streamer, arbejder eller rejser. Vores netværk dækker 99% af Danmarks befolkning og er bygget til en hverdag, hvor du forventer, at tingene bare virker.
Frihed uden skjulte overraskelser
Hos 3 får du fleksible abonnementer, ubegrænset data og gennemsigtige vilkår. Ingen skjulte omkostninger – bare mobil- og internetløsninger, der passer til dit liv.
Vi er her for dig – også når noget går galt
Trustpilot er et sted, hvor både ros og kritik lever side om side. Vi lytter, svarer og arbejder hver dag på at gøre din oplevelse bedre - hver eneste dag.
HI3G Danmark ApS kundeservice
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
Fadet 4, 1799, København, Tanska
- 70 313 313
- trustpilot@3.dk
- www.3.dk
3,6
Keskitasoinen
21 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Oplevelsen var ok
Oplevelsen var ok. Men nu har jeg fortrudt mit køb. Jeg har forsøgt at skrive til jer at jeg ikke skal have internet og TV fra jer.
Men da jeg ikke kan få svar, skal jeg da slet ikke bruge jer.
28. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Inger
Tak for din anmeldelse og for din ærlige feedback 🧡
Jeg er ked af at høre, at du har fortrudt dit køb, og særligt at du oplever ikke at have fået svar på din henvendelse. Det forstår jeg godt er frustrerende 😞
Vi vil meget gerne se nærmere på sagen og hjælpe dig videre. Du er derfor velkommen til at sende dine oplysninger til trustpilot@3.dk, så undersøger vi, hvad der er sket, og hvordan vi bedst kan hjælpe dig.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Stephanie
Kompetent og meget behagelig…
Kompetent og meget behagelig medarbejder. Der lavede et tilbud der passede til mit behov. God guidning hele vejen igennem.
28. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Karin
Tusind tak for din anmeldelse 🧡
Det glæder os at høre, at du fik kompetent vejledning og et tilbud, der passede til dine behov. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig godt guidet hele vejen igennem, så det er dejligt at læse om din oplevelse 🌟
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Stephanie
Kan varmt anbefale
Virkelig god Webshop nem og overskuelig at handle på. Hurtig levering. Gode tilbud på abonnement
25. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Charlotte
Tusind tak for de flotte ord 🧡
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores webshop, og at både bestillingsprocessen og leveringen levede op til dine forventninger 📦✨
Tak for din anbefaling og for din feedback.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Stephanie
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til Adam fra 3! Han er simpelthen en stjerne og virkelig dygtig til sit arbejde som sælger.
Adam møder en i øjenhøjde og føles på ingen måde som en klassisk sælger. Han tager sig tid til at tale med en som person, lytter til ens behov, og man føler sig virkelig set og hørt. Det gør bare hele oplevelsen noget helt særligt.
Og så endte jeg selvfølgelig med et helt sindssygt godt abonnement til en sindssygt god pris! 😍📱
Kæmpe ros til Adam Sfaxi — man kan virkelig mærke, at han brænder for sit arbejde og oprigtigt går op i, at kunden føler sig godt behandlet og går derfra glad og tilfreds.
Kæmpe anbefaling herfra! ⭐⭐⭐⭐⭐
29. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Anna
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse 🧡
Sikke nogle flotte ord om Adam! Det glæder os enormt meget at høre, at du oplevede en personlig og nærværende rådgivning, hvor der blev lyttet til dine behov, og hvor du følte dig set og hørt 😊
Vi er særligt glade for at høre, at Adam fandt et abonnement, der passede perfekt til dig, og vi sørger selvfølgelig for at sende dine flotte ord videre til ham. Den slags anerkendelse betyder virkelig meget 🌟
Tak for din varme anbefaling, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Stephanie
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Bodil
Tusind tak for din anmeldelse 🧡
Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig service og en god dialog med vores medarbejder 😊
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Stephanie
super god vejledning
28. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Tine
Tusind tak for de 5 stjerner 🧡
Det er skønt at høre, at du har fået super god vejledning. Vi sætter stor pris på din feedback 😊
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Stephanie
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hi
Thank you so much for your review 🧡
We're delighted to hear that you think we're a great company. Your feedback means a lot to us and motivates us to continue delivering great experiences 😊
Have a wonderful day.
Kind regards,
Stephanie
Føler i har en god service og at i…
Føler i har en god service og at i holder godt øje med jeres kunder
28. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Asger
Tusind tak for din anmeldelse 🧡
Det betyder meget for os at høre, at du oplever god service, og at du føler, vi tager hånd om vores kunder. Vi gør os umage for at være til stede og hjælpe, når der er behov for det 😊
Tak for de flotte ord.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Stephanie
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Eyad
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🧡
Det glæder os at høre, at du oplever god service og forståelse for kundernes behov. Vi gør vores bedste for at finde de løsninger, der passer bedst til den enkelte kunde 😊
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Stephanie
The agent was excellent at every point
28. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hello Narender
Thank you very much for your review 🧡
We're thrilled to hear that our agent provided excellent service throughout your experience. Feedback like yours means a lot to us and will certainly be appreciated by the team 🌟
Have a wonderful day.
Kind regards,
Stephanie
God kundeservice
God kundeservice, og rart at tale med et rigtigt menneske og ikke en robot
25. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Hanne
Tusind tak for din anmeldelse 🧡
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Og vi er helt enige, der er noget særligt ved at kunne tale med et rigtigt menneske, når man har brug for hjælp 😊
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Stephanie
Jeg har haft en rigtig god oplevelse…
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med 3. God kundeservice, god dækning og alt fungerer som det skal. Jeg er meget tilfreds med mit abonnement og kan klart anbefale
10. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Sefik
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🧡
Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med både kundeservicen, dækningen og dit abonnement. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil skabe for vores kunder 📱😊
Tak for anbefalingen og de pæne ord.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Stephanie
Meget dårligt internet og frustrerende kundeservice
Jeg har både mobilabonnement hos 3 og valgte for lidt over en uge siden også deres internetløsning, som lød som et rigtig godt tilbud.
Desværre har oplevelsen været alt andet end god.
På lidt over en uge har jeg været i telefonisk kontakt med 3 omkring 4-5 gange, fordi internettet fungerer så dårligt. Hver gang er jeg blevet bedt om at prøve forskellige løsninger – flytte routeren, nulstille den og diverse andre ting – men problemet er stadig ikke løst.
Forbindelsen er til tider så dårlig, at vi reelt ikke kan bruge den. Vi kan eksempelvis ikke se TV uden konstant loading, og flere i husstanden kan nærmest ikke bruge internettet samtidig.
I går fik jeg så under en samtale at vide, at jeg angiveligt skulle være bundet til internetabonnementet helt frem til 2029. Det kom som noget af en overraskelse, da jeg ikke mener at være blevet gjort tydeligt opmærksom på dette ved købet, og jeg har heller ikke underskrevet nogen aftale om en sådan bindingsperiode.
Så ud over den tid, jeg allerede har brugt på gentagne opkald og fejlfinding af et internet, vi dårligt kan benytte, har oplevelsen med kundeservicen været meget frustrerende.
Det skal dog siges, at jeg i dag – efter omkring fem opkald – endelig talte med en medarbejder, som var forstående og tog problemet alvorligt. Nu skal jeg foretage hastighedsmålinger over to dage, hvorefter 3 vil vurdere, om der overhovedet kan oprettes en netværkssag.
Jeg er meget spændt på udfaldet. Tanken om potentielt at være bundet frem til 2029 til en internetforbindelse, der fungerer så dårligt, er mildest talt frustrerende.
28. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Mette 🧡
Jeg kan godt forstå, at du er frustreret. Efter 4-5 samtaler, forskellige fejlfindinger og stadig en forbindelse, der ikke fungerer ordentligt, er det bestemt ikke mærkeligt, at tålmodigheden bliver sat på prøve 😕
Det er dog godt at høre, at du til sidst fik fat i en medarbejder, som tog problemet alvorligt. Jeg håber, at hastighedsmålingerne giver noget konkret at arbejde videre med, så du kan få en forbindelse, der faktisk fungerer, som den skal 📶🧡
Hvis du ønsker, at vi kigger nærmere på sagen, er du selvfølgelig velkommen til at skrive til trustpilot@3.dk.
De bedste hilsner
Mathilde
Scam
Total et scam jeg var uden valgt skulle have fat i internet der vores stoppet med at virke under påske ferie, sælgeren har sagt til mig at jeg vil kunne bruge den og afmelde den igen uden binding. Joke på mig vi fik vores originale internet til at virke og har ikke bruge for den længere, men jeg har 6 måneder binding. Jeg kontaktet kunder service, og han siger de ringer tilbage. Hørt aldrig tilbage fra dem igen. Skrev en mail til dem fik heller ingen svar. Jeg stod og skulle betale for 2 internet fordi en sælger er så desperat til at lave salg. Hvis han har sagt til mig fra starten at der vil være binding havde jeg aldrig sagt ja. Værste kunder service jeg nogensiden har oplevet.
Købt hos en sælger i Esbjerg den 8 April 2026
1. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Alice 🧡
Jeg kan godt forstå, at du er frustreret, når du oplever at have fået at vide, at du kunne bruge løsningen uden binding, og efterfølgende står med en anden situation. Det er selvfølgelig vigtigt, at man føler sig ordentligt informeret, inden man siger ja.
Jeg vil gerne undersøge, hvad der er blevet sagt og aftalt ved salget. Skriv gerne til trustpilot@3.dk, så tager vi et nærmere kig på sagen.
De bedste hilsner
Mathilde
Telefoni i sverige
3LikeHome - men hverken min mand eller jeg kan ringe eller modtage opkald når vi er i Sverige, fra det øjeblik vi forlader færgen. Vi skal slukke eller sætte vores telefoner på flytilstand, men det virker kun kort tid. Temmelig problematisk
26. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej
Tak for din anmeldelse 🧡
Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, man forventer at have med 3LikeHome, og jeg kan godt forstå, at det er frustrerende, når I ikke kan ringe eller modtage opkald, efter I er kommet til Sverige 😞
Vi vil meget gerne undersøge, hvad der kan være årsagen. Send gerne en mail til trustpilot@3.dk med jeres telefonnumre og en kort beskrivelse af problemet, så ser vi nærmere på sagen og hjælper jer videre.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 🧡
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Stephanie
Rigtig god hjælper som hjalp mig med at…
Rigtig god hjælper som hjalp mig med at få fat på en ny mobil. Fik dog ikke det abonnement som jeg efterspurgte, så det trækker lidt ned. Men ellers en rigtig god oplevelse.
8. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Brian
Tusind tak for din anmeldelse 🧡
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse, og at vores medarbejder kunne hjælpe dig med at finde en ny mobil 📱😊
Samtidig er vi kede af at høre, at du ikke fik det abonnement, du havde efterspurgt. Vi sætter pris på din ærlige feedback, da den hjælper os med at blive endnu bedre.
Tak fordi du delte din oplevelse.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Stephanie
Jeg har været hos 3 i mange år og er…
Jeg har været hos 3 i mange år og er altid tilfreds.
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Jackie
Tusind tak for din anmeldelse 🧡
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har været kunde hos os i mange år og fortsat er tilfreds. Din loyalitet og tillid sætter vi stor pris på 😊
Tak fordi du valgte at dele din oplevelse.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Stephanie
jeres kollega var meget tålmodig
16. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Érsek
Tusind tak for de 5 stjerner 🧡
Det glæder os at høre, at du oplevede vores kollega som tålmodig. God service handler også om at tage sig tid, og derfor er det dejligt at læse din feedback 😊
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Stephanie
Had a great experience at mobile 3 shop…
Had a great experience at mobile 3 shop at Brunns Galari, and a very fine great service by the attendant Hasti Gulmohamadi. Her service are highly valued and recommended. Thank you so much Hasti 😊👍
28. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hi David
Thank you so much for your wonderful review 🧡
We're delighted to hear that you had a great experience in our shop and that Hasti provided such excellent service. We'll make sure to pass on your kind words to her, as feedback like this means a lot to our team 😊👍
Thank you for your recommendation.
Have a wonderful day.
Kind regards,
Stephanie
Vastaus yritykseltä 3 Danmark
Hej Bibi
Tak for din anmeldelse.
Det er selvfølgelig ikke en god oplevelse, når en ordre bliver annulleret, uden at man føler, man har fået en ordentlig forklaring.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende.
Hvis du har lyst, må du gerne sende en mail til trustpilot@3.dk med et link til din anmeldelse og lidt flere oplysninger om ordren, så vil vi gerne se nærmere på, hvad der er sket. 🧡
Venlig hilsen
Bjørn 🧡
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.