Une pendule familiale d'un certain âge défaillante a été remise en route grâce à une petite pièce (fixation du balancier) disponible chez 1001 Pendule. Traitement de ma commande parfait. Pièce ok.... Näytä lisää
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Très bonne entreprise. Personnel compétent, disponible et contentieux. Sans oublier la gentillesse de Gaëlle et Stéphane qui sont un binôme formidable. Continuez comme çà. Cordialement.PAVONE Michèle... Näytä lisää
Mes échanges avec le SAV pour un autre produit à réparer, ont été formidables -écoute, suivi, professionnalisme-, ce qui m’incite à poursuivre mes achats avec votre entreprise, ainsi que le choix de... Näytä lisää
Atlanta Paragon : Lumière faible, lumière ne fonctionne pas quand le réveil sonne. Réveil peu stable malgré le "support" arrière. Mais surtout, objet vendu à 60€ lorsque le modèle identique est ven... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä 1001 Pendules
Yrityksen kirjoittama
1001Pendules.fr - LA boutique en ligne spécialisée et leader français dans la vente de pendules murales, horloges comtoises, réveils.
Nous offrons un très large choix de pendules en tous genres, de coucous ainsi qu'une rubrique inédite sur internet sur nos pièces d’exceptions, les pendules haut de gamme.
Notre équipe est constituée d'un horloger hautement qualifié pour vos réparations de pendules anciennes ou modernes. Il est également disponible pour tous besoins de conseils techniques.
Alors n'attendez plus...
Venez nous rendre visite.
Yhteystiedot
128, rue La Boétie, 75008, Paris, Ranska
- 01 69 48 06 22
- service.client@1001pendules.fr
- www.1001pendules.fr
4,3
Erinomainen
4 t. arvostelua
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La commande est très bien arrivée
La commande est très bien arrivée, très bien emballée en bin état. La marchandise intact ,et fonctionne très bien. Merci ‼️
3. huhtikuuta 2026
Pas le bon produit reçu !
J'ai reçu une montre complètement différente de ce que j'avais commandé. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises et encore personne ne m'a rappelée afin d'essayer de trouver une solution à mon problème... Extrêmement déçue !
31. maaliskuuta 2026
Fournisseur très recommandable
1001 pendules offre un large choix de produits, les échanges téléphoniques avec le service clients sont cordiaux et l'usage d'un colis très protégé est retenu pour la livraison. +++
31. maaliskuuta 2026
SPKN31.2 : Mauvaise qualité. Service client : Pas mieux
Cet avis concerne le produit réveil SPKN31.2, et le serv ice client de 1001 pendules.
L'article, un réveil analogique, acheté le 24/01/2026 présente une qualité percue très basse, type "chinoiserie bas de gamme".
Hélas, à l'usage, le produit s'est avéré d'une fiabilité désastreuse, oubliant de sonner à plusieurs reprises. Il y a un mauvais contact lorsque l'aiguille passe au dessus du curseur de l'heure d'alarme.
J'ai appelé 3 fois le service client en laissant mon No pour rappel : Silence Assourdissant.
Je viens de laisser un mail par le formulaire de contact ... Je suis en attente d'une réponse.
10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Service , rapidité et suivi des commandes!
pour moi les renseignements founis,le service et le suivi de mes minis problémes sont à 10/10
Stéphane est certainement un bon professionnel et
aussi un bon commercial Merci à lui!
16. maaliskuuta 2026
1001 pendules est très bien
1001 pendules est très bien, j'ai reçu en temps et en heure mon colis en point relais, car cela devait être le transporteur DPD, mais que des problèmes avec cette entreprise...
Il vous disent qu'ils n'ont pas pu livrer le colis, il n'y avait personne, alors que c'est faux, il y a toujours quelqu'un chez moi.
Ces gens sont fainéants et malhonêtes.
Prenez la livraison en point relais
27. maaliskuuta 2026
Pas d'échange possible
Le produit est très bien. Cependant je ne suis pas entièrement satisfaite du service client car je m'etais trompée sur le produit lors de la première commande et je n'ai pas pu faire d'échange, j'ai dû commander une deuxième pendule.
11. maaliskuuta 2026
Atlanta Paragon :
Atlanta Paragon :
Lumière faible, lumière ne fonctionne pas quand le réveil sonne. Réveil peu stable malgré le "support" arrière. Mais surtout, objet vendu à 60€ lorsque le modèle identique est vendu environ 25€ sur le site allemand du fabricant !
En résumé déception ; j'ai remis en fonctionnement avec succès mon BAYARD radio pilot acheté également chez 1001 pendules en 2021 . Rien à dire cependant sur la qualité du service et l'acheminement du produit.
Cordialement.
26. maaliskuuta 2026
Produit parfait
Produit conforme aux attentes.
Livraison rapide et emballage intact.
Pendule magnifique qui donne l'heure juste
25. maaliskuuta 2026
C'est bien d'accepter une commande et…
C'est bien d'accepter une commande et d'encaisser mais si vous m'aviez dit que ma pendule mettrait plus de 2 semaines à m'être livrée il es vraisemblable que j'aurais été à la concurrence!
Sinon le produit est conforme à mes attentes.
11. maaliskuuta 2026
Expédition rapide et conforme à la…
Expédition rapide et conforme à la photo. Beau coucou et facilité de mise en route.
11. maaliskuuta 2026
Surtout ne jamais acheter sur ce site
Surtout ne jamais acheter sur ce site, il s'agit d'une arnaque! Le produit est de mauvaise qualité. Je l'ai renvoyé le jour même écoeurée de la qualité et le site a répondu à reception rayures nous vous le renvoyons!! Produit jamais utilisé remis dans son emballage direct!! Une blague!!!Si vous commandez vous recevrez une horloge hors de prix non qualitative en plastique que vous ne pourrez pas renvoyer!! Eloignez vous de cette arnaque!
3. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1001 Pendules
Bonjour,
Effectivement, les conditions de retour de produits sont strictes : les produits doivent nous arriver en parfait état. Les produits doivent alors être remis en stock et servir d'autres commandes. Les produits reçus doivent donc être irréprochables et parfaitement neufs. C'est la raison pour laquelle les rayures sur les produits ne nous permettent pas de les reprendre.
Si le produit retourné est en parfait état, aucun problème : il est repris pour échange ou remboursement, conformément à nos CGV depuis près de 20 ans.
Service client 1001 pendules
reception d un coucou mecanique 8 jours
bonjour, merci pour votre livraison, bien emballé, joli produit, mais assez dur pour regler l heure je trouve mais c'est mon avis que le coucou sois tres rapide et que le gong soit tres peu audible si non le produit est de qualité j ai contacté le sav qui m a tres bien tres bien repondu sur une demande de reglage ,courtois aimable.....site tres serieux et a recommander
23. maaliskuuta 2026
Produit correspondant totalement à mes…
Produit correspondant totalement à mes attentes
20. maaliskuuta 2026
Après le retour à mes frais d'une…
Après le retour à mes frais d'une pendule astrale qui ne marchait pas, j'ai acquis un modèle à pile à mécanisme visible ...il est fort beau et j'en suis pour le moment très satisfait...
20. maaliskuuta 2026
Bon produit
J’ai commandé un produit qui malheureusement ne correspondait pas à mon besoin et j’ai pu le retourner sans problème. Service très à l’écoute
4. maaliskuuta 2026
grand choix ,bon rapport qualité / prix
17. maaliskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
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