WUH24 - Weigel Unger GmbH Arvostelua 

1 780
TrustScore 1.5/5 tähteä

1,7

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Saanut 1/5 tähteä

Ich hatte dringend Ersatzteile benötigt und mich für diesen Händler entschieden, da eine Lieferzeit von 2–3 Tagen angegeben war. Direkt nach der Bestellung wies ich schriftlich darauf hin, d... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Sehr unfreundlich, Telefonisch nicht zu erreichen. Nur Mail. Was geschickt was nicht zusammen passt. Nehmen es nicht zurück. finger weg, Abzocke

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Die Information wann die Sendung bei mir eintrifft erwarte ich mit der Auftragsbestätigung.

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kylpyhuoneen remontointi
  2. Keittiötarvikkeet

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

WUH24 ist Ihr kompetenter, zuverlässiger und freundlicher Fachhandelspartner in den Bereichen der Badausstattungen, Sanitärinstallationen, Heizungen, Lüftungsanlagen, Klimaanlagen, Solaranlagen und Entwässerungssysteme. Bei uns erhalten Sie ausschließlich qualitativ hochwertige Fachhandelsprodukte in originalen Herstellerverpackungen. Wir liefern Badewannen, Duschwannen, Badarmaturen, Spültischbatterien, Kopfbrausen, Handbrausen, Spülkästen, Drückerplatten, Vorwandelemente, Wand-WC, Keramiken, Duschrinnen, Duschabtrennungen, Wasserfilter, Pumpen, Wasserzähler, Wärmezähler, Hebeanlagen, Gasheizungen, Fußbodenheizungen, Heizkörper, Wandheizungen, Verbundrohr-Systeme, Steckverbinder-Systeme, Warmwasserspeicher, Badlüfter, Klimaanlagen, Ersatzteile und vieles mehr.


Yhteystiedot

1,7

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
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3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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1,7

Kaikki arvostelut

(1 780)

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Saanut 5/5 tähteä

Die Lieferung ging schnell vonstatten…

Die Lieferung ging schnell vonstatten aber leider auf die Bitte vorher zwecks Liefertermin vom Speditieur zu bekommen ging leider schief. Der Anruf kam als der schon vor der Tür stand

5. huhtikuuta 2018
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Vastaus yritykseltä WUH24 - Weigel Unger GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wenn unser Speditionspartner beauftragt wird, die Sendung auf Kundenwunsch zu avisieren, wird der Empfänger vor der Zustellung angerufen und der Anliefertermin vereinbart.

Ihr Team von WUH24

Saanut 5/5 tähteä

SYR Rückspülfilter DUO Druckminderer

Ich habe einen SYR Rückspülfilter DUO DFR 3/4" mit Druckminderer gekauft. Der ist zügig geliefert worden. Alle Teile waren mit dabei, inkl. Monometer. Konnte ihn problemlos austauschen und es konnte wieder "Wasser marsch!" heißen. Bin sehr zufrieden damit!
Was ich allerdings bemängel ist, daß man telefonisch nur sehr schwer durchkommt. Allerdings war die Beratung recht gut.

4. huhtikuuta 2018
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Vastaus yritykseltä WUH24 - Weigel Unger GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Leider ist es nicht möglich, alle Kundenanliegen und Anfragen telefonisch zu bearbeiten. Wenn Sie uns nicht erreichen können, dann senden Sie uns eine Nachricht per E-Mail. Wir beantworten alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden, jedoch nur während der Geschäftszeiten.

Bitte schreiben Sie an shop@wuh24.de oder nutzen das Kontaktformular im Onlineshop.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr Team von WUH24

Saanut 4/5 tähteä

Die gesamte Abwicklung von der…

Die gesamte Abwicklung von der Bestellung zur Lieferung der Ware war in einem angemessenen Zeitraum.
Die Verpackungskosten sind allerdings etwas hoch.
Aber ansonsten sind wir sehr zufrieden.
Vielen Dank

4. huhtikuuta 2018
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Wir berechnen keine zusätzlichen Verpackungskosten, sondern nur die tatsächlichen Versandkosten, die im Warenkorb angezeigt werden.

Die bestellte Grünbeck Dosierlösung 20 kg (2 Kanister) wurde in 2 getrennten Paketen versendet und zugestellt. Die Versandkosten (D) betragen günstige 9,90 EUR für ein Gesamtgewicht von 40 kg.

Wenn Sie Fragen haben, dann senden Sie uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular im Onlineshop.

Ihr Team von WUH24

Saanut 5/5 tähteä

Alles Super!

Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung!
Beide Artikel sind wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand, gut verpackt angekommen, sind schon eingebaut. Vielen Dank. Kann ich nur weiter empfehlen!

4. huhtikuuta 2018
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Saanut 1/5 tähteä

Auf eine Reklamation erfolgt keine…

Auf eine Reklamation erfolgt keine Reaktion.

30. maaliskuuta 2018
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Vastaus yritykseltä WUH24 - Weigel Unger GmbH

Hier liegt eine unberechtigte Bewertung vor.

Der Käufer hatte den Artikel nachweislich in unserem Onlineshop bestellt und keine schriftliche Reklamation gesendet.

Nach dem Eingang der negativen Bewertung haben wir den Käufer höflich gebeten, die Reklamation nochmals per E-Mail zu senden und den Vorgang wegen einer Verwechselung zu prüfen.

Der Käufer behauptet, die Bestellung wäre über Amazon erfolgt. Die Reklamation würde bei Amazon vorliegen und wir sollten uns an den Amazon Kundendienst wenden.

Wir verkaufen nicht bei Amazon!

Weil der Käufer unfair handelt und auch nicht mehr reagiert, können wir keine Nachbesserung an der Ware vornehmen.

Der Fall wurde zur Prüfung an Trustpilot weitergeleitet.

Ihr Team von WUH24

Saanut 5/5 tähteä

Einfach nur top

Schneller Versand. Das einzige Unternehmen, dass mein Ersatzteil überhaupt liefern konnte. Sehr weiter zu empfehlen

23. maaliskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

WW-Boiler

Lieferung schnell u. gut.
Rücklieferung u. Vergütung nicht benötigter Teile zügig erledigt

22. maaliskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

So wünschte ich mir alle Bestellungen im Internet

+Die Ware wurde geliefert wie beschrieben
+ Die Qualität der Ware ist sehr gut
+Die Abwicklung verlief innerhalb von sechs Tagen
+Die Kommunikation war per E-mail angemessen
+Die Versandkosten sind meiner Meinung hoch, habe sie aber akzeptiert
+Die Verpackung war gut(Karton im gepolsterten Karton)
+ Die Lieferzeit betrug von Bestellung bis Auslieferung sechs Tage und damit Ok

20. maaliskuuta 2018
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Die tatsächliche Lieferzeit beträgt 3 Werktage.

Bestellung: 02.03.2018 gegen 20 Uhr
Bearbeitung: 05.03.2018
Versand: 06.03.2018
Zustellung: 07.03.2018

Ihre Bestellung wurde nach Geschäftsschluss getätigt und konnte erst am darauffolgenden Werktag bearbeitet werden. Wir weisen hiermit auf unsere Geschäftszeiten hin, die Sie im Shop unter Lieferzeiten nachlesen können.

Ihr Team von WUH24

Saanut 5/5 tähteä

Alles bestens

Schnelle gute Lieferung. Ein von mir nachbestelllter Artikel wurde kulant versandkostenfrei gesondert überandt - Danke 👍

18. maaliskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super problemlos.

Super problemlos.
Ware trotz Vorkasse sehr schnell erhalten.
Tolle Information des Händlers über jeden einzelnen Schritt der Bearbeitung.
Und dann auch noch gute Qualität der Ware.
Ich werde in Zukunft öfter hier bestellen.

17. maaliskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu

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