Outstanding service. Ordered on a Bank Holiday Sunday. The following day was BH Monday, received my items (scissors) the next day, Tuesday! Packaging fantastic, items fantastic. Excellent 'product... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Love this shampoo and colone wouldn't go anywhere else the best around been grooming 9 years love it kind yo your hands and dogs skin ... all my customers always love how there dogs smell after... Näytä lisää
Would say delivery was not the best from parcel force but the scissors when did arrive were superb and packed beautifully many thanks for the advice also.
Yritys on vastannut
I ordered x3 cologne sprays. It got delivered but the envelope was so difficult to open and started spilling out loads of grey like pieces looked liked loft insulation. It took me ages to get to the p... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
London, Yhdistynyt kuningaskunta
- +447597374115
- wowgroomingltd@gmail.com
- wowgrooming.co.uk
4,7
Erinomainen
187 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bought an extra long pin slicker brush…
Bought an extra long pin slicker brush for long haired german shepherd dog. Works well, thank you!
3. huhtikuuta 2023
Fast delivery and packed very securely.
2. huhtikuuta 2023
Brushing time has been saved with my…
Brushing time has been saved with my cockapoo, takes me 20 minute and she’s a medium size with poodle like fur. The customer service team is great too, had some issues with my order but problem was solved as soon as possible so thank you Jane!
6. helmikuuta 2023
Fabulous
5 stars isn’t enough 🤩as wow grooming is prompt, knowledgeable and very friendly. I just love all the products and the price is great to!! My next purchase is going to be the scissors✂️
28. maaliskuuta 2023
Absolutely love my scissors and will…
Absolutely love my scissors and will definitely order some more.
26. maaliskuuta 2023
Fantastic product and fantastic service
26. maaliskuuta 2023
Got the wrong item
26. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Wow Grooming
Unfortunately, human error happens.
We contacted you and this was corrected with a hand delivery of the correct order and we collected the order sent in error.
This exchange was on the same day.
You did not notify us that you received the wrong order, you emailed to ask when your order would be delivered.
I called you and found the error and we corrected it same day within 6 hours.
Deshedding comb also great at removing tangles
Groomer here. I bought the 8" deshedding comb at Crufts and it's my new favourite. It's excellent at removing undercoat and tangles and it doesn't hurt the dog. I wish I had bought one sooner.
31. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Amazing product and excellent quick…
Amazing product and excellent quick delivery .
24. maaliskuuta 2023
Very speedy delivery
Very speedy delivery. The brush was just what I was looking for and good quality. A suprise gift too . ☺️
6. maaliskuuta 2023
Excellent grooming brush
Our dog groomer recommended the grooming brush for our miniature poodle and it was a reasonable price and is so easy and efficient compared to the brush we had been using before. Wish we had found it a year ago! Service quick and efficient - will definitely use Wow grooming again!
28. helmikuuta 2023
Puppy screamed when I used it
Puppy screamed when I used it. The brush has very sharp ends. One of which went into my finger and was very sore. So not surprising he screamed, it probably hurt him. Was ok on my older dog
6. maaliskuuta 2023
Extremely speedy next day delivery
2. maaliskuuta 2023
Problem with Delivery company Placed an order which didn’t arrive so…
Placed an order which didn’t arrive so emailed a lovely lady called Janet she immediately contacted delivery company who promised to deliver, once made aware order not received again it was resent by Royal Mail and received.
Very professional, answer queries straight away, lovely and friendly, would definitely use again.
Just to add the original order has just appeared only one month later!!! With original sent date on
21. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent service
1. helmikuuta 2023
Postage charge
Not your fault but the item was £24 and was charged £30 for delivery .. however this was an accident and very quickly rectified by yourselves.. very impressed with the level of customer care so thankyou
6. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Wow Grooming
Good evening
We can only apologise for the high carriage charge.
Unfortunately, there is work going on in the back shop with the development team as the website is having a make over.
£30 is for overnight delivery, which is not used due to the high charge.
We have refunded £14 carriage, as it should be £16 after Wow Grooming sub the DPD charge.
Kind regards.
Janet Rabbie
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.