Workliving Arvostelua 

Goede ervaringen qua levering en garantie.
Meerdere bestellingen reeds gedaan en een vlotte en correcte afhandeling ervaren, ook in de aftersales/garantie.

Bureaustoel ter reparatie aangeboden.
Na drie weken een factuur ontvangen voor "meerwerk". Factuur ter goeder trouw voldaan, gevraagd om specificatie, en gewacht op afleveren van mijn bureaustoel. Geen specificatie ontvangen.

Bij aflevering bleek een hele andere stoel aan mij te zijn geleverd. Nu ben ik mijn eigen stoel kwijt. Ik wilde helemaal geen tweedehands refurbished stoel kopen, ik wilde mijn EIGEN stoel gerepareerd hebben.
Zo heeft WorkLiving geprobeerd mij voor de "gouden revisie kosten" plus "65 euro meerwerk" somme 224 euro, een tweedehands refurbished bureaustoel te verkopen.

Ik wil mijn *eigen* stoel terug.

Ik heb gemaild voor de specificatie, ik heb ook gemaild om de meerkosten terugbetaald te krijgen, en ik heb ook gemaild om deze stoel weer te laten ophalen en mijn eigen stoel te laten retourneren.

Geen antwoord ontvangen. Telefonisch op vrijdag besproken dat ze dinsdag (vandaag) de stoel weer zouden komen halen. Echter, geen mail ontvangen over een tijdslot - en geen antwoord op mail.

Gelukkig betaald met Amex, zal 159 euro terugclaimen als ze geen contact meer opnemen.

Goede communicatie, snelle levering, en prima product

Snel en goed verzorgd

Uitstekende bureaustoel voor zijn geld.
En heel snel geleverd door een zeer vriendelijke mevrouw!!

Keurig op tijd, goede informatievoorziening

Ik heb een goede stoel ontvangen en werd zeer snel bezorgd. Ik heb alleen wat moeite met het instellen van de stoel.

Na in eerste instantie een ondeugdelijke stoel geleverd te hebben en wat vertraging in de communicatie is een en ander prima opgelost door de stoel om te ruilen. Zit nu op een prima bureaustoel voor een schappelijke prijs.

Stoel zit heerlijk, was 1 wieltje niet helemaal goed. Zonder te morren werd de Stoel omgeruild.

Positief support

Zeer vlotte levering. Goed product.

De stoel was te breed voor mij. Wel netjes bezorgd op de afgesproken tijd.

Fraaie stoelen, op tijd en behulpzaam bezorgd tot in de woning en een mooie korting.

Mooie en fijne bureaustoel besteld welke zeer snel geleverd werd. Stoel zit erg lekker en letterlijk alles is in te stellen. Helaas ging een dag later de rugleuning kapot. E-mailtje gestuurd en dat werd direct opgepakt. Paar dagen later kwam er een monteur langs die de rugleuning vernieuwde en ook nog wat uitleg gaf wat de instelmogelijkheden van de stoel zijn. Monteur belde van te voren dat hij er bijna was en kwam keurig op tijd. Zeer aardige man ook. Workliving is een fijn en mooi bedrijf, mooi ook dat ze gebruikte stoelen weer als nieuw opknappen!

Ik ben heel tevreden van deze aankoop. Ik heb contact opgenomen met de helpdesk omdat het niet duidelijk was of er zachte of harde wieltjes onder de bureaustoel zouden komen en ze hebben er nieuwe wieltjes onder laten zetten, kosteloos. De levering neemt een aantal dagen in beslag maar dat is zo vermeld op de website. De stoel zelf ziet er als nieuw uit en zit geweldig.

Geen reactie op supportvraag/klacht. (maar wel deze mail betreffende een review...)
Ik heb een mail gestuurd over mankementen aan mijn ontvangen stoel. Daarop is (nog) niet gereageerd. Dat is hinderlijk want ik weet niet of deze stoel retour moet of dat er een andere oplossing aangeboden wordt.

Fijn dat er meegedacht wordt en heel vriendelijk personeel. Als ik iets van feedback moet geven zou dat zijn dat de planning iets beter mag communiceren met hun chauffeurs.

Aangenaam verrast door de kwaliteit van het product en de service.
's Ochtends om 8:00 een bureaustoel besteld en de volgende dag om 11:00 had ik 'm al.
De refurbished stoel kost net zoveel als een nieuwe elders, maar is kwalitatief van veel hoger niveau, ik denk dat ik hier jaren mee vooruit kan.

Zelf een refurbished bureaustoel gekocht. Kwam helaas met een defecte gaslift, maar dat kan gebeuren. Binnen 3 werkdagen stond er al een monteur voor de deur die een nieuwe gaslift er in heeft gezet. Top!.
Er kan altijd een foutje gemaakt worden, maar hoe Workliving dit heeft opgelost is perfect. Aanrader!