Wolters Rundreisen GmbH Arvostelua 

Wir haben im Juli die Reise „SKANDINAVIENS HAUPTSTÄDTE PER BAHN & SCHIFF“ gebucht und unseren Aufenthalt zusätzlich um einige Tage in Kopenhagen und Helsinki verlängert.

Die Hotels waren durchweg hervorragend und auch die Transfers zwischen den einzelnen Städten haben insgesamt sehr gut funktioniert. Lediglich beim Zugticket von Oslo nach Stockholm kam es zunächst zu einigen Irritationen, zudem erreichte der Zug Stockholm mit knapp zwei Stunden Verspätung.

Bei der Zugfahrt sehe ich auch das einzige echte Verbesserungspotenzial: Leider hatten wir Sitzplätze, von denen aus wir nur sehr wenig von der wunderschönen Landschaft genießen konnten. Gerade auf einer so langen Strecke ist das sehr schade. Vielleicht ließe sich künftig berücksichtigen, möglichst Fensterplätze in Fahrtrichtung zu reservieren. Wir saßen weder am Fenster noch in Fahrtrichtung, und da der Zug komplett ausgebucht war, konnten wir nur zeitweise auf andere Plätze ausweichen.

Ein absolutes Highlight der Reise war die Schifffahrt von Stockholm durch die Schären nach Helsinki – ein unvergessliches Erlebnis.

Insgesamt ist die Reise uneingeschränkt empfehlenswert. Rückblickend hätten wir lediglich Oslo noch einen zusätzlichen Tag gegönnt, da es dort noch einiges mehr zu entdecken gibt.

Gute Info zur Reise vorweg. Schöne und sehenswerte Tour. Sehr gute Reisebegleitung, ebenso der Busfahrer. Zusätzliche Angebote durch die Reisebegleitung vor Ort waren Top, z.B., die Celtic Night Aufführung in Killarney. Celtic Night im Arlington Hotel ist dagegen nicht zu empfehlen (entsprach eher einem Restaurant mit Massenabfertigung bei parallelem kleinem Bühnenprogramm.)

Die Urlaubsplanung bei Wolters ist professionell und umfangreich. Man wird immer vollumfänglich und freundlich informiert.
Das die Unterkünfte teilweise etwas abseits liegen kann man etwas kritisieren oder sogar als Vorteil sehen. Wir waren nur mit einer Unterkunft nicht ganz zufrieden, weil das Zimmer sehr klein und das Bad nur winzig war. Auch das Frühstück war hier ziemlich sparsam. Das alles stand im krassen Gegensatz zum tollen Äußeren des Hauses.
Ansonsten können wir nur ein großes Lob für die tolle Reiseorganisation aussprechen.

Insgesamt war es eine schöne
Reise, die Buchung lief über unser Reisebüro.
Die Hotels waren alle sehr gut.
Jedoch einige Anmerkungen:
Borlänge war sehr weit entfernt vom Siljansee und wir hatten 2 Tage immer eine sehr lange Anfahrt dorthin.
Hier ging einige Urlaubszeit verloren.
Für Göteborg war eindeutig zu wenig Zeit.
In Karlstad und auch in Jönköping konnten wir die Hotels wegen Großbaustellen nicht direkt anfahren und es war sehr schwierig dorthin zu kommen, zudem war das Parkhaus zum Hotel gehörend in Karlstad geschlossen. Dies war alles sehr stressig für uns. Hier hätten wir uns per email eine entsprechende Info gewünscht, um besser planen zu können.
P.S.
Der Service auf dem Flughafen Düsseldorf und Stockholm kann als Service nicht mehr bezeichnet werden, es wird alles auf den Kunden abgewälzt (Check-Kiosk, Kofferaufkleber, self bag drop...
Uns ist bewusst, dass das nicht Ihr Problem ist, wollten es nur informativ weitergeben.

Wir haben im Juli 2026 mit Wolters die Bus- Rundreise „Irland intensiv“ gemacht.
Organisatorisch gibt es Einiges zu kritisieren. Der Bus war viel zu groß für die kleinen Straßen in Irland und die Gruppe mit 35 Personen ebenfalls. Bereits zu Beginn der Rundreise trug der Bus zwei Schäden davon, was die Freude an der Weiterreise bei den Fahrgästen erheblich schmälerte und zu Verärgerung und Diskussionen führte. Bei so einer großen Anzahl an Reisenden muss ständig Jemand auf die Toilette. Bei den notwendigen Stopps ist dann der Rest der Gruppe auch sicherheitshalber auf die Toilette gegangen, so dass es zahlreiche längere Unterbrechungen gab, die die Planungen oft über den Haufen warfen und das Ganze relativ anstrengend machten. Wie gesagt: 35 Personen sind zu viel! Außerdem war die Gruppe nicht homogen und die Reiseleiterin wurde für jede Kleinigkeit verantwortlich gemacht.
Die Reiseleiterin war sehr gut, sehr belesen und sie konnte ihre Liebe für Irland gut rüberbringen und zumindest auf uns hat das abgefärbt. Das hat uns wirklich sehr gut gefallen. Leider versuchte sie, es allen recht zu machen und das war einfach nicht möglich.
Die Hotels waren grundsätzlich in Ordnung. Wir hatten allerdings 14 Tage um die 30 Grad und da wären Hotels mit Klimaanlage doch wichtig gewesen. Da man in Irland die Fenster nur einen Spalt breit öffnen kann und darf, haben wir of nachts kein Auge zugetan. Das geht gar nicht und das war das größte Ärgernis bei dieser Reise. Abends gab es oft das Gleiche Essen wie in den Vorgängerhotels. Da müsste Wolters mal für etwas Abwechslung sorgen.
Das Hotel in Dublin war am Flughafen. Eine Busverbindung in die Stadt existiert nicht und ein Taxi kostet ca. 35 Euro (einfach). Das ist schlecht geplant, denn 70 Euro für einen Stadtbesuch sind schon heftig. Hier sollte mal über einen Hotelwechsel nachgedacht werden oder über einen Taxigutschein.
Ansonsten war die Zusammenstellung der Reise gut und sie hat uns gefallen, auch wenn wir mit dem großen Bus auch mal die ein oder andere Sehenswürdigkeit liegen lassen mussten. Irland ist ein tolles Land, was wir sicher in Zukunft noch einmal mit einem Mietwagen erkunden werden.
Die Busreise würden wir nicht noch einmal machen und können sie nicht weiterempfehlen.

Buchen funktioniert einwandfrei. Es gibt nichts zu beanstanden.

Sehr gute Beratung und Ausarbeitung unserer Islandroute. Die Etappen waren sehr gut zu schaffen, sodass genügend Zeit blieb für Besichtigungen und Abstecher. Die Hotels waren alle in Ordnung und sauber.
Ich kann Wolters für Island nur weiter empfehlen.

Wolters hat uns eine vollumfänglich geplante Rundreise ermöglicht. Lediglich das Verkehrsmittel haben wir uns selber organisiert. Die angemieteten Hotels entsprachen weitestgehend unseren Erwartungen auch wenn es im Leistungumfang eine gewisse Varianz gab, was wir aber problemlos akzeptieren konnten.
Positiv hervorzuheben waren ein Reiseführer, der uns vorab zugeschickt wurde. Die ausführlichen Reiseinformationen haben uns gut gefallen und waren mit reichhaltigen Tipps versehen. Die Lage aller Hotels waren zentral.
Der Buchungsprozess über das Kundenportal war gut organisiert und sehr hilfreich.
Die Fahrzeiten waren gut eingeschätzt.

Die Reise war super organisiert. Alles hat geklappt. Alleinreisende werden bei Havila Kystruten alleine an einen Tisch zum Essen gesetzt. Das fand ich nicht gut und habe es vor Ort geändert. Das Hotel in Bergen Zander K war nicht so meins. Sehr stickige Zimmer keine Klimaanlage. Bei den Preisen hatte ich etwas mehr erwartet.

Sehr gute Planung, für den Kunden/Reisenden verständlich im Urlaubsmodus zu ‚bewältigen“. Bei Problemen sofort erreichbar und schnellstmögliche Lösung parat. Ausgezeichnete Unterkünfte.

Wir haben im September 2025 die Autoreise „Die Straßen der Superlative“ unternommen, die Email „Willkommen zurück“, verbunden mit der Bitte für die Bewertung kam im Mai 2026.

Grundsätzlich war die Reise ok, ich hätte mir aber definitiv deutlich bessere Informationen zu Parkplätzen gewünscht, z.B. Adresse der Zufahrt, Kosten etc. So habe ich jedes Hotel unterwegs direkt angeschrieben. Außerdem hätte ich mir auch gewünscht genauere Informationen zu der Zimmerkategorie in den einzelnen Hotels gewünscht. Dombas war für uns das schlechteste Hotel (es war sauber, aber sehr einfach), auch das Essen war dort nicht so toll (dafür aber günstig). Auch das BW in Kinsarvik war nicht so toll: wir hatten zuerst ein neues Zimmer, aber dort gab es im Bad keinen Vorhang, also sind wir in ein älteres Zimmer umgezogen. Dagegen war z.B. das Hotel in Sogndal super und technologisch „on the top“. Im ersten Hotel hatte ich nach einem neuen Zimmer gefragt weil wir getrennte Betten hatten und die Aussage an der Rezeption war, dass das explizit so angefragt war. Ob das nur eine Ausrede vom Hotel war oder ob es wirklich so angefragt wurde (nicht durch uns) wissen wir nicht.

Mein Mann ist während der Reise krank geworden und es gab zwar seitens Wolters immer wieder mal den Hinweis auf Unterstützung, aber wie die genau aussehen könnte, war unklar. Ob die Agentur ein Kontingent in den Häusern hat was bis zur Anreise besteht, wage ich zu bezweifeln. Falls doch, wäre eine pro-aktive Info zu Preisen etc. schön gewesen. Statt dessen kam der Hinweis, dass die Tagesetappen länger werden wenn wir nicht weiterfahren… ja, das war mir bewusst, aber wenn eine Weiterfahrt nicht möglich ist, dann ist sie nicht möglich. Im Endeffekt hat sich Wolters um die Stornierungen der gebuchten Hotels gekümmert und wir uns um alles andere. Wir haben von Tag zu Tag unseren Aufenthalt im Hotel verlängert und dann auch unsere Rückreise organisiert.

In Dombas hatten wir uns mal hingesetzt und geschaut was alle noch folgenden Hotels kosten - dadurch entstand bei uns der Eindruck, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis der Reise nicht wirklich toll ist.

Die Reise verlief insgesamt Problemlos und ohne Komplikationen. Die empfohlene Fahrtroute war interessant und bot viel Abwechslung.
Die für uns gebuchten Hotels waren allerdings von der Qualität her sehr unterschiedlich und entsprachen teilweise nicht unseren Erwartungen.
So wurden uns im Ambertonhotel in Klaipeda im alten Trakt des Hotels ein zu kleines Zimmer zur Verfügung gestellt, dass wir direkt vor Ort umgebucht haben (Verbunden mit einem Aufpreis).
Auch das Soko Hotels Viru in Tallinn können wir nicht empfehlen. Viel zu groß mit einem Speisesaal, in dem gleichzeitig mehrere 100 Menschen frühstücken und einem Zimmerstandard, der nicht mehr zeitgemäß ist (zu klein, in die Jahre gekommene Bäder).
Die anderen Häuser waren gut.

Sehr gut organisiert. Die Hotels waren grundsätzlich alle gut, gut erreichbar und auch genügend Parkplätze vorhanden. Die Hotels Vienna Woods Hotel 4 Star und Avalon House Hotel 4 Star haben uns am Besten gefallen, waren typisch Irisch.

Irland - Natur und Kultur (10 Tage-Reise)

Das Programm hat mir gefallen. Leider war die Reiseleiterin völlig überfordert. Sie war komplett unvorbereitet und versuchte während der Busfahrten, ihre Spickzettel holperig und stockend aus dem Englischen zu übersetzen. Manche Angaben waren auch einfach falsch. Dagegen war der Busfahrer eine Perle.

Es war alles sehr gut organisiert. Die Hotels waren informiert, das jeweilige Einchecken problemlos. Die vorher zur Verfügung gestellten Unterlagen waren sehr hilfreich.

Die Planung der Reise (Wanderreise Iceland) war exzellent!!!!
Tolle Hotels und super organisiert.
Einzig bei der Stornierung des Mietwagen gab es Probleme. Obwohl zugesichert das eine Stornierung kostenlos ist, wurden Gebühren verlangt. Hier darauf achten das man es schriftlich bekommt.

Die Reise war gut organisiert! Es wurde alles über die Woltersreisenapp kommuniziert! Die Hotels waren (außer Malmö das 1.) alle sehr gut! In Karlstadt war auf Grund von Baumaßnahmen kein Parkplatz vor dem Hotel! Wir würden immer wieder mit Wolters Reisen eine Tour planen.

Die Reise war sehr gut organisiert. Die Tipps und Anleitungen in den Unterlagen waren sehr hilfreich. Uns hat die Reise super gefallen Falls wir noch einmal dorthin verreisen, dann mit Wolters.

Planung und Durchführung der Reise Top.
Von der Abholung am Flughafen bis zum Rücktransport perfekt getimt. Die Reiseleitung höchst kompetent und stehts um jeden Gast bemüht. Der Fahrer strahlte eine Sicherheit und Ruhe aus und beide harmonierten perfekt! Die Auswahl der Hotels während der Rundreise ohne Mängel! Jeder Tag sehr Interessant und Abwechslungsreich.

Unsere (erste) Norwegenreise war von Wolters perfekt organisiert. Flüge, Hotels, Transfers, Zugfahrt und Schiffsreise haben allesamt geklappt , wir hatten eine wunderschöne Zeit in Norwegen. Wir würden wieder mit Wolters verreisen und empfehlen Wolters gerne weiter.