wojas.pl Arvostelua 

Nie mam zastrzeżeń

Zawsze znajdę coś dla siebie. Obuwie na każdą okazję, rewelacyjne torebki i mnóstwo innych rzeczy. Zawsze wszystko wykonane z należytą starannością. Jako, że jest to firma z dużymi tradycjami i doświadczeniem warto z tego korzystać. Poza tym doceniajmy i szanujmy polskie marki

Możliwość dopasowania rozmiaru.
Wysoka jakość obuwia, które bezproblemowo wytrzymują lata użytkowania.

Super Wygląd obuwia. Szybka bezproblemowa dostawa.

Dobra cena szybka dostawa

Produkty solidne, dobrze wykonane, służące lata (jak się dba - tak się ma) w przystępnych cenach, szybka i bezpieczna wysyłka, sprawny proces zwrotów.

Wysoka jakość wykonania, szybka wysyłka.

Świetne buty, bardzo miła obsługa w sklepie w Gorlicach i bardzo duży wybór.

Skontaktowałam się telefonicznie z działem obsługi klienta, ponieważ miałam problem ze zwrotem towaru. Zgubiłam etykietę zwrotną i poprosiłam jedynie o wystawienie nowej.

Niestety, zamiast uzyskać pomoc, zostałam kilkukrotnie pouczona, że etykieta była dołączona do przesyłki i że powinnam z niej skorzystać. Wyjaśniałam kilka razy, że właśnie dlatego dzwonię – ponieważ ją zgubiłam. Mimo to konsultantka wciąż powtarzała tę samą informację, która w żaden sposób nie rozwiązywała mojego problemu.

Ostatecznie poinformowała mnie, że „wyjątkowo” wyśle nową etykietę, poprosiła o adres e-mail, który ponownie podyktowałam, zapewniła, że jest poprawny, jednak do dziś nie otrzymałam żadnej wiadomości. W efekcie mój problem nadal nie został rozwiązany.

Jestem bardzo rozczarowana poziomem obsługi. Zamiast rzeczowej pomocy spotkałam się z pouczającym tonem i brakiem realizacji obietnicy wysłania etykiety. Taki standard obsługi jest nieakceptowalny i zniechęca do kolejnych zakupów.

Rozmiar zawsze jest dobry. Nie zmienia się od lat niezależnie od zakupionego modelu. Każda reklamacja jest rozpatrywana szybko i najczęściej na korzyść kupującego.

I bought a pair of shoes in Romania and I cannot return them because the courier companies require a valid phone number and an email address.
You don't have this in Romania.
What You can do ?
What i can do?

Buty ładne i wygodne. Strona www i proces zakupowy przejrzyste. Odpowiednio szybka realizacją zamówienia.

Kupiłam japonki na wyprzedaży. Czekałam na nie od pewnego czasu. Wyroby firmy są solidne. Jest to kolejny zakup wcześniej były kozaki, które świetnie się sprawują już kilka lat.

Produkty bardzo wysokiej jakości, bardzo sprawny i dobrze zorganizowany proces wysyłki.
Polecam

Świetna jakość

szybka wysyłka, częste promocje, jakościowe produkty

strasznie długi czas oczekiwania na zwrot.