WMK Trading Arvostelua 

Habe eine Sonnenliege gekauft. Nach nur 3 Wochen war das Dach eingerissen. Ersatzdach gibt es keines. Auch nicht gegen Entgelt. Schriftverkehr mühsam, da immer generierte Antworten kommen. Abholung funktioniert auch nicht. Termine werden genannt, die nicht eingehalten werden.

Achtung! Der Verkäuferkontakt ist sehr schwierig. Es wird immer wieder das gleiche geschrieben und in eine Endlosschleife geschickt!

Der Verkäufer kommt siener Gewährleistungspflicht nicht nach!

Ich hatte beim WMK Trading über Amazon im Oktober 2024 einen Kinderwagen gekauft.
Der Verkäuferkontakt über Amazon war miserabel und nicht hilfreich.
Dann hatte ich bei der Reklamation WMK Trading direkt über E-Mail angeschrieben und mir wurde direkt geholfen.
Nach 1 Woche war die Reklamationssachlage
zur meiner Zufriedenheit vom Tisch.
Also Fazit , WMK tut was für die Kundenzufriedenheit.

Habe einen Mini Kühlschrank bestellt. In der Info stand effizienzklasse A+. ALS er geliefert wurde (sehr schnell) lag ein Aufkleber mit der Klasse E dabei. Auf meine Nachfrage kam die Antwort das es A+ wäre. Habe gefragt ob man mir den richtigen Aufkleber schicken kann. Nein war die Antwort. Im Internet nachgeforscht: da war sogar von der Klasse F angezeigt worden. Ich fühle mich hintergangen.

WMK lieferte die falsche Ware. Nach der Reklamation wird die Rückholung bei dpd veranlasst: Man soll WMK per Mail einen Abholtag bekanntgeben, der aber nicht wie gewünscht bei dpd beauftragt wird. Das hat ein Storno bei dpd zu Folge, eine Neubeauftragung über WMK und wenn man Pech hat, gibt es bei WMK einen anderen Mitarbeiter, den man wieder alles von Neuem bekannt geben muss. Dieses Spiel geht jetzt in die dritte Runde. Bloß Hände weg von dieser Firma!!!

Klassischer Betrug. Meine erste negative Bewertung wurde entfernt, obwohl sie 100% der Wahrheit entspricht.

Klimaanlage bestellt. Paket nie erhalten. Wurde laut Sendungsverfolgung nie losgeschickt. Erstattungsanfrage wird ignoriert. Auf Amazon werden bewusst nonsense Antworten geschrieben, damit es für Amazon so aussieht als würde der Verkäufer kommunizieren und versuchen das Problem zu lösen. („ Hallo danke für ihre Nachricht. Freundliche Grüße“)

Eine Lieferung war mit mehreren Kratzern versehen.
Eine Retour mit Austausch ging nicht, weil sie keinen Ersatz liefern können. Eine angemessene Entschädigung wird nicht angeboten. Derzeit sind wir von der Rücklieferung mit in Folie eingepacktem Kofferset zu einer neuen Bestellung von mir, da sie sowohl logistische und buchhalterische Gründe keine Ersatzlieferung ermöglichen lassen.

Ich hatte eine liege, die nach 2 Monaten bereits angefangen hat zu rosten.
Bei der Beanstandung bot man mir 10% Nachlass an, was schonal eine Frechheit ist. Ich wollte sie kostenfrei zurücksenden, da ich aber schon außerhalb der Frist war, sollte ich sie auf eigene Kosten zurück senden.
Die Kosten hierfür waren enorm, da sie sehr groß ist. Keine Kulanz nichts, finde ich schon sehr fraglich.
Ich hatte mich vorher über dieses Unternehmen kundig machen sollen, aber ich kann jedem nur raten Finger weg von so einem Unternehmen.

Ich habe dort einen Kesser-Gasgrill gekauft . Zwei Dinge funktionierten nicht : der Piezzo-Zünder ( aber den hab ich mir selber repariert ) und einer der 5 blau beleuchteten Drehregler , dessen Licht sich nicht einschaltet . ( Ja , die Batterien sind voll , liegen richtig rum drin und es verhindert auch kein Stück Plastik den Kontakt . )

Ich habe WMK-Trading kontaktiert und bat um Abhilfe , doch man ist dort nicht imstande , ein Ersatzteil zu beschaffen . Ich habe darum gebeten , doch einfach mal den Hersteller zu fragen , aber das ist offenbar zuviel verlangt .

Stattdessen bot man mir die Abholung an , was aber schon deshalb nicht mehr geht , weil ich den Berg an Verpackungsmaterial zerkleinert habe .

Ich werde jetzt einen der intakten Regler mit dem defekten vergleichen und vielleicht den Fehler finden und beheben , hab ich ja beim Piezzo-Zünder auch hinbekommen . Man verläßt sich besser auf sich selber , sonst ist man verlassen .

Bitte lasst die Finger weg von diesem Shop ! Ich bin kurz davor Anzeige zu erstatten !

Ich bin so froh das ich über Amazon bestellt habe ... denn über Amazon habe ich die A - Z Garantie - welche jetzt greift !

zwei Paket bezahlt, geleifert aber nur ein Paket. Seit Tagen versuche ich eine Nachlieferung. Ohne erfolg. Sehr zweifelhaftes Unternehmen.

Hallo, ich habe etwas bei diesem Verkäufer über Amazon am 6. Juni 2025 bestellt! Diesen Artikel habe ich nicht erhalten und möchte mein Geld zurück! Dieser Verkäufer weigert sich mein Geld zurück zu bezahlen! Über Amazon wird mehrfach hin und her geschrieben ohne Erfolg! Ich habe auch ein Schriftstück ausgefüllt und sofort an diesen Verkäufer zurückgesandt. Bis heute keine Reaktion. Im Gegenteil, ich sollte Datum und Sendungsnummer angeben! Kann ich überhaupt nicht, da ich die Ware nicht erhalten habe! Das sind meine persönlichen Erfahrungen! Ein Stern ist zu viel für diese Bewertung

Der bei WMK über AMAZON gekaufte Akku-Rasenmäher, der wegen der Ergänzung des Rasen-Roboters nur etwa 10 Mal benutzt wurde, versagte nach 15 Monaten seinen Dienst. WMK sieht keine Notwendigkeit, für den Schaden im Rahmen einer Gewährleistung einzutreten. Eine ganz miese Geschäftspraxis, bei der sich der Kunde betrogen fühlt. Nie wieder bei WMK Trading einkaufen!

2 Strandliegen bestellt, nur 1 erhalte, Keine Chance auf Ersatz oder Rückerstattung. Man wird nur vertröstet und bekommt auch über Amazon keine Hilfe.

Je déconseille absolument cette société,vraiment pas à l’écoute de ses clients 0/5

Die spielen ein Spiel mit mir seit Monaten möchte ich was zurück senden aber die schicken einen Standardtext nach dem anderen!
Finger weg!!!!!!!!!!!

Ich sitze jetzt auf einem, vollbezahlten Anhänger, mit Schäden auch am Metall. Der Anhänger wurde von DPD über ein 1,90m hohes Tor geschmissen!! Dementsprechend der Zustand. Der Verkäufer forderte ein Gutachten von uns über den Schaden, Erstattung würde dann erst geprüft. Laut den anderen Bewertungen hier, wissen wir wie das ausgeht! Retoure habe ich abgelehnt, sonst hab ich gar nichts mehr. Und Amazon?Viel versprochen, nichts gehalten. Kundenfreundlichstes Unternehmen der Welt? Freundlichkeit alleine nutzt nichts, wenn man nur Augenwischerei betreibt!

Vorsicht !!!!
Bei Amazon einen WMK Artikel gekauft , und zurück gesendet , nach Wochen keine Rückerstattung des Kaufpreises . Amazon wurde eingeschaltet .

Mein Gerät ist in der Garantie, zugegeben nur wenige Tage vor Ende der Garantie defekt geworden. Ein telefonischer Kontakt scheitert daran, dass niemand abhebt, eine automatische Stimme sagt einen, dass man schnellen Kontakt auf der Internetseite bei Service das kontaktformular ausfüllen soll. Das habe ich mehrfach getan aber nie eine Reaktion erhalten, dann endlich, nach langer Suche eine E-Mail-Anschrift gefunden und jetzt erhält man sogar eine Antwort, die Garantie wird abgelehnt weil die zwei Jahre mitlerweile rum sind. Ja klar, wenn man so lange sich nicht meldet bis die Garantie endlich zu Ende ist kann man das leicht machen. Ich habe per E-Mail aber einige Unterlagen mitgesendet die meinen Erstkontakt bestätigen, aber dazu sagt schon Niemend etwas. Ich warne nur eindringlich, Geld bekommen ist für die die eine Sache, aber Kundenbetreuung und Bindung sieht anders aus, ich werde hier nie mehr einkaufen und Amazone werde ich auch reduzieren, die haben ebenfalls kein Interesse daran ihren Kunden zu helfen.

NICHT DORT EINKAUFEN
Wetterfeste Holzbank nach einem Jahr mit Pilzen bewachsen und die verlangen einen Gutachter, um zu beweisen, daß es ein Material- bzw Produktionsfehler ist. Keinerlei anstalten ihren 2 Jahren gewährleistung nachzukommen.