Es hat einiges nicht funktioniert. Überwiesene Zahlung lange als offene Rechnung geführt. Artikel nicht erhalten, dafür die Auskunft, dass der Artikel ausverkauft ist. Ersatz ohne Versandkosten angen... Näytä lisää
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+ Bestellvorgang + Abwicklung und Versand/Verpackung + Rückversand + Gutschrift der Retourware ---- Passform (New York Langgröße = leicht verkürzter Leib) der bestellten Hosen hat nicht der... Näytä lisää
Was mir besonders gefällt ist, sollte es mal ein Problem geben - was ohnehin kaum vorkommt - wird dieses sofort und sehr zuvorkommend gelöst bzw. erledigt. Ansonsten gute Qualität, gutes Sortiment, w... Näytä lisää
Ca.90% meiner Bekleidung stammt von hier. Gründe dafür gibt es viele: Die Übergrößen/Kurzgrößen, die Bio-Baumwolle, Sonderangebote in allen Preislagen... Selbst heikle Einkäufe, wie ein Winterjacke, p... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
„Mode, die mich mag!“ Für uns stehen Sie im Fokus! Nach über 110 Jahren Erfahrung in der Modewelt durften wir Sie, unsere Kund*Innen, immer besser kennenlernen. Das inspiriert uns dazu, Tag für Tag unser Bestes zu geben – damit Sie das Gefühl haben, sich rundum wohlfühlen und unsere Mode hautnah genießen zu können. Unser Sortiment Dabei legen wir unseren Sortimentsschwerpunkt auf tragbare Trends, aktuelle Damenmode und Wäsche für die Frau ab 50. Ergänzt durch Herrenbekleidung und Schuhe. Unsere Mode zeichnet sich durch figurfreundliche und bequeme Schnitte, hohen Tragekomfort, erstklassige Qualitäten und perfekte Passformen aus – bis in große Größen! „Service, der mich mag!“ Getreu dem Motto: „Mode, die mich mag!“, stehen Ihre Bedürfnisse an erster Stelle. Ein ausgezeichneter Kundenservice, der rund um die Uhr erreichbar ist, komfortable Bestell-, Bezahl- und Ratenangebote und eine unkomplizierte Lieferungs- und Retourenabwicklung sind für uns deshalb selbstverständlich und sollen Ihnen das Shopping-Erlebnis noch angenehmer machen. Nachhaltigkeit Ziel ist es, unsere bewährt hohe Qualität zu halten und weiter zu verbessern. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, dass Sie als Kund*In unsere Mode mit gutem Gewissen genießen können. Transparenz und Verantwortung sind für uns von größter Bedeutung. Deshalb setzen wir uns für eine verantwortungsvolle Materialauswahl und faire Arbeitsbedingungen ein. Vom Anbau der Rohstoffe bis zum letzten Produktionsschritt. Unser Ziel Als führender Spezialist auf dem Mode- und Wäsche-Markt 50plus mit über 110-jähriger Versandhandels-Tradition haben wir den Anspruch, all unsere Kund*Innen mit aktuellen Trends, inspirierenden Ideen und tollen Schnäppchen und Angeboten zu begeistern. Denn wir lieben Mode und wollen Ihnen die schönste Zeit ihres Lebens schenken. Damit Sie so gut aussehen, wie Sie sich fühlen.
Yhteystiedot
Postfach 667, 1000, Wien, Itävalta
- 0316 - 608 9 608
- kundenservice@witt-weiden.at
- witt-weiden.at
4,3
Erinomainen
710 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
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Unbedingt die Kundennummer bereit legen, sonst gibt s vielleicht Ärger...
Ich habe mir heute erlaubt, ohne "VORBEREITUNG" anzurufen bei "Witt Weiden". Ein Herr aus der Kundenberatung fand das gar nicht fein. Ich bemerkte seine Ungeduld woraufhin ich meinte " dass es egal ist ob er mit mir spricht oder mit jemand anderen"... so mag man denken. Telefonjob bleibt im Prinzip ein Telefonjob.
Dem war nicht so. Er schimpfte los, wie ich das gemeint habe und hörte nicht mehr auf mir irgendwie "Böswilligkeit" zu unterstellen. Schließlich kam noch die beste Frage die ich je im Kundendienst gehört habe:" Sind sie nicht vorbereitet"..?????... äh. Leider nein. Meine Schulzeit ist schon eine Weile her. Ich fragte nach dem Vorgesetzten woraufhin ich als Antwort bekam( ich rechnete mit keiner Auskunft...aber.. zumindest einer Antwort) "gar nichts bekommen sie". Und dann wurde der Hörer aufgelegt von seiner Seite.
Bei meinem 2. Anruf klingelte es ziemlich lange und eine etwas Schüchtern Dame nahm sich um ein Anliegen an. Als ich nach dem Vorgesetzten fragte, nachdem ich ihr kurz erklärte was gerade los war.. war plötzlich..DIE VERNINDUNG beendet. Überraschung.
Also... ein Dritter Anruf.
Und da GSD gab es dann doch eine Mitarbeiterin, Die WUSSTE wie man mit KUNDEN spricht.
Halleluja. Für sie 5 Sterne.
Der Rest ist keinen Stern wert.
MfG
2. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Witt
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Tut mir Leid, dass Sie so eine schlechte Erfahrung mit unserem Telefondienst gemacht haben.
Bitte senden eine E-Mail an kundenservice@witt-weiden.at, mit der genauen Uhrzeit zu der Sie angerufen haben und Ihrer Telefonnummer. Wir möchten diesem Fall natürlich gründlich nachgehen, und den Mitarbeiter im korrekten Umgang mit Kunden nachschulen.
Herzliche Grüße, Ihr Phillip vom Witt-Team
Qualität, Preis-Leistungsverhältnis
Witt ist immer gut für Überraschungen, es werden oft recht lange Lieferzeiten angekündigt, so dass man sich die Bestellung gut überlegt, und dann wird innerhalb 2-3 Wochen geliefert. Auf jeden Fall besser als umgekehrt!
8. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ich habe diese Bluse schon vor Jahren…
Ich habe diese Bluse schon vor Jahren bestellt, die habe ich noch, nur war sie zu knapp! Deshalb habe ich
das genau gleiche Modell nochmals 1 Nr. größer bestellt! Aber oh Schreck, das Material ist zwar ähnlich, aber es ist ein richtiger Fetzen! Nicht zu tragen!! Nie wieder! Die Qualität von früher wird nie mehr erreicht!
9. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Witt
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit Ihrem Einkauf diesmal nicht zufrieden waren. Je nach Hersteller kann es vorkommen, dass sich in der Produktion des gleichen Artikels über mehrere Jahre das Material, der Schnitt, oder andere Teile der Produktion ändern.
Wenn Sie mit einem erhaltenen Artikel unglücklich sind, haben Sie natürlich auch bei uns das allgemein gültige 14-tägige Rückgaberecht.
Darüber hinaus können Sie uns gerne telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung zu Ihrer Reklamation finden können.
Herzliche Grüße, Ihr Phillip vom Witt-Team
super schnelle lieferung
super schnelle lieferung - ware preis - leistung meiner meinung nach sehr gut - gerne wieder
26. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Schnelle Lieferung gute Ware gerne…
Schnelle Lieferung gute Ware gerne wieder
5. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ein Kleid für viele Gelegenheiten
Das Material ist sehr angenehm und die Farben wie erwartet
1. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
hohe Zufriedenheit
unkomplizierte Bestellung, rasche Lieferung, gute Qualität zum günstigen Preis
1. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Es hat bisher alles bestens geklappt
Es hat bisher alles bestens geklappt.
Von der Bestellung bis zur Lieferung.
Sehr gute Ware.
30. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
T Shirt Schnelle Lieferung Passform…
T Shirt Schnelle Lieferung Passform ist sehr gut Material ist ebenfalls sehr gut.
18. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, übersichtliche Gestaltung
25. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Unseriöse Firma, die Senioren abzocken will
Bereits zum 2. Mal wurde meiner Mutter unverlangt Ware zugeschickt.
Schon das erste Mal war die Kommunikation und Rücksendung schwierig.
Inzwischen ist meine Mutter verstorben, sie kann also nichts bestellt haben.
Absolut unseriös!
3. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Witt
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich versichere Ihnen, dass wir als jahrzehntelang bestehendes internationales Unternehmen unsere Kunden nicht abzocken.
Wenn Sie nicht gewünschte Ware erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder reagieren Sie auf die Kontaktanfrage, die ich Ihnen soeben über Trustpilot gesendet haben.
Natürlich möchten wir Ihr Problem so schnell wie möglich lösen.
Beste Grüße und mein aufrichtiges Beileid, Ihr Phillip vom Witt-Team
Passende Grössen
Ich finde, die grossen Größen sollen auch passend sein, ich habe mehrere Sachen bestellt, und kein einziges hat irgendwie gepasst.
Und nehmen Sie endlich Models, die, sagen wir 1.56 m gross sind und übergewichtig sind so wie ich, für solche Frauen haben Sie nie etwas in Ihren Katalogen
8. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Witt
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne gebe ich dieses an unseren Einkauf und die Werbeabteilung weiter.
Schade, dass Ihre bestellten Artikel nicht gepasst haben.
In unserem Online-Shop können Sie gezielt nach Artikeln filtern, die in Ihrer Größe oder in Kurzgröße erhältlich sind.
Herzliche Grüße, Ihr Phillip vom Witt-Team
Voll zufrieden,Top Ware,schnelle…
Voll zufrieden,Top Ware,schnelle Lieferung, jederzeit wieder.
Danke
26. toukokuuta 2025
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Bestelle immer wieder gerne
Die große Auswahl, Preise,Qualität,
und schnelle Lieferung - jedesmal super. Bin sehr zufrieden.
25. huhtikuuta 2025
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super freundliches Team
Online shoppen sehr einfach, immer wieder günstige Angebote, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und Passform, super freundliches Team - da gibts nix zum nörgeln!
22. huhtikuuta 2025
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alles okay,
8. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Este Lieferung nach 3 Tage…
Este Lieferung nach 3 Tage bekommen.Wollte was umtauschen auf andere Grösse. Nach 2 Wochen hab ich erfahren nachdem 2en Anruf das mein Packerl wegen ungenaue Adresse zurückgegangen.Die haben mein Firmennahmen nicht notiert nur meine Name.
Kundendienst war sehr frech!!! Erste und letzte mal das ich dort was gekauft hab🤬🤬🤬🤬
15. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Bin sehr zu frieden
Bestellen, beliefern sowie Kundenservice alles Ok.
Bin sehr zu frieden
10. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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