Wistore Arvostelua 

Nogenlunde/rimeligt udvalg, med mulighed for forbedring

Jeg har bestilt 9 pakker hos Wistore og kun fået de 8 pakker i forbindelse med black friday, selvom Wistore skrev, at alle pakker var på vej. Jeg kan ikke engang rykke efter pakken fra GLS, som Wistore bruger, for jeg har kun fået 8 pakkenumre. Jeg har skrevet af flere omgange til Wistores kundeservice, hvor de bryster sig af senest at svare 1 dag efter, at man har kontaktet dem, men jeg har ikke hørt ét eneste ord fra dem! Kort sagt: Elendig service! Kan absolut IKKE anbefales herfra!!!

Points purchase works well, but having the only private delivery option being to a collection point is quite frustrating. Used my points to purchase a few different things, and having only the option to deliver to a collection point chose that.
Unfortunately the package was so large, long and heavy - it was a nightmare walking home with it and my bike. A delivery option to a private address, even at the cost of a few points, would make this a 5 star experience.

Jeg købte nogle køkkenredskaber for points jeg havde optjent ved at besvare spørgsmål hos Wilke A/S.
Handlen gik nemt og laveringen var hurtig.
Varen er ok.

Hurtig og effektiv levering af den bestilte vare, optjent gennem deltagelse i undersøgelser.

Det fungerer bare, og indløses point til gaver, ankommer disse hurtigt

Hurtig levering

Jeg fik 2 pakker fine glas tilsendt hurtigt. Glas i den ene kasse var itu. Har filmet åbning af kasse (så de kunne se, at det var itu i forvejen). Det er 3 uger siden. Har rykket 3 gange-intet hørt, på trods af, at svartiden anprises som 1 hverdag.

Jeg brugte forleden mine opsparede point på en julegave. Jeg bad vores søn om at vælge, hvad han helst ville have på Wilkes hjemmeside. Han faldt hurtigt over en god ting i udvalget, og så lå den første af hans julegaver på vores bord dagen efter. En lidt anderledes men meget sympatisk måde at begynde julegaveindkøbene på.

Jeg havde et gavekort på 400 og havde rigtig svært ved at finde noget jeg kunne bruge, der er meget som minder mest om “nettos” tilbudshylder.
Der for endte jeg med at købe vin som i øvrigt var til en rigtig god pris derfor de 3 stjerner.
Jeg troede jeg kunne vælge gavekort til andre butikker men fandt ud af at det ikke var muligt.

I mere end en uge forsøgte jeg flere gange at bestille en vare, men kunne ikke komme igennem til Wistores betalingsside. Det lykkedes så endelig 5.- eller 6. gang. Jeg havde ikke gidet forsøge de mange gange, hvis ikke det var fordi jeg havde nogle point, jeg ønskede at bruge.

Nem og hurtig måde at bestille på. Mange gode produkter, Meget hurtig svar på bestilling og rigtig fin levering.

Reagerer ikke på mails eller deres egen chatfunktion!
Har ikke tidligere haft problemer med wistore - men min seneste bestilling er aldrig dukket op - 2-3 gange har jeg mailet dem og har også efterladt besked i chatfuntionen på hjemmesiden - jeg har også prøvet T skrive til wilke - heller ikke de svarer - dårligere kundeservice skal man da vist lede længe efter. Hold jer langt væk - det er slut med Wilke og Wistore