For a start I was looking for egg marsala a sweet wine for making Sicilian sweets. I couldn't find it anywhere & when I could the delivery date was over month away. Here it was some days. Second. Th... Näytä lisää
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El producto llego muy bien empaquetado, aunque la información del seguimiento del envio no es del todo precisa. Por lo demás todo ok. El precio adecuado y se aplico descuento por pedido de 6 botellas.... Näytä lisää
Fa temps que buscava el Vino de Missa i em feia especial il·lusió trobar-lo. Malauradament, al Wine Palace de Figueres no el tenien, així que finalment me l’he hagut de fer enviar. Tant de bo algun... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Facilitat per comprar, bon servei d'entrega i sobretot destacar la senzilles per posar-te en contacte amb ells amb persones de carn i ossos, sense insoportables chatbots que no resolen problemes.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Wine Palace es tu tienda online especializada en vinos, destilados y productos gourmet. Seleccionamos cuidadosamente cada producto para ofrecerte lo mejor de las bodegas nacionales e internacionales, con entregas rápidas y un servicio de atención al cliente cercano y eficiente. Nuestra web está diseñada para que disfrutes de una experiencia de compra cómoda, segura y totalmente adaptada a tus gustos. Contamos con promociones exclusivas, recomendaciones personalizadas y todas las garantías para que recibas tu pedido en perfectas condiciones. En Wine Palace, acercamos el mundo del vino y los destilados a tu casa con solo unos clics.
Yhteystiedot
Espanja
- winepalace.es
4,8
Erinomainen
161 arvostelua
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On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Todo bien!!!
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Gracias, Carlos!
Nos alegra que todo haya ido bien. ¡Hasta la próxima!
Proceso de registro muy sencillo
Proceso de registro muy sencillo. En unos pocos pasos encuentras el producto.
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Gracias!
Nos alegra que el registro y la búsqueda del producto hayan sido fáciles y rápidas. Aquí estamos para lo que necesites.
What is there tosay
What is there tosay? Easy to order. Arrived on time and it was well packed.
5. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Thank you, Brendan!
We’re glad the ordering was easy and the package arrived safely and on time. Much appreciated!
Facilidad a la hora de realizar la compra.
Facilidad a la hora de realizar la búsqueda y hacer la compra.
Aún así, dos detalles:
1º. No hemos encontrado en la web el vino que hemos visto en tienda y queríamos regalar
2º. Deberían ampliar los productos incluyendo los que hay en tienda que no son licores como los chocolates, conservas, etc.
11. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia.
En nuestra web está disponible todo el surtido central, aunque en ocasiones puede ocurrir que la descripción de un producto no coincida del todo con lo que se busca y resulte más difícil localizarlo. Para futuras compras, puedes escribirnos a web@winepalace.es
y estaremos encantados de ayudarte a encontrar exactamente lo que necesitas.
Nos encantaría ampliar el catálogo con más productos como chocolates o conservas, pero por el momento no es posible debido a que su distribución depende de proveedores externos.
Agradecemos mucho tus sugerencias.
He comprado muchas veces y todo muy bien
7. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Gracias, María!
Nos alegra que cada compra haya sido satisfactoria. Es un placer tenerte como clienta habitual.
Excelente servicio al clienteEl mensajero original causó un retraso…
El mensajero original causó un retraso de una semana porque el pedido estaba retenido en su almacén. Al enterarse del retraso, Wine Palace inmediatamente envió un reemplazo por otro mensajero y lo entregó en un día... ¡muy eficiente!
9. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Muchas gracias por tu comprensión.
Lamentamos el retraso inicial y nos alegra haber podido resolverlo rápidamente con un nuevo envío. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de atenderte de nuevo.
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Muchas gracias por tus palabras!
Gran variedad de licores a los mejores…
Gran variedad de licores a los mejores precios del mercado.
10. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Gracias Jesús. ¡Hasta pronto!
Fue muy rápido el envío y los gastos…
Fue muy rápido el envío y los gastos son coherentes, volveré a comprar sin duda
2. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Muchas gracias Juan por tu valoración.
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Y beberlo! Gracias por la reseña.
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Gracias por la valoración!
Pedi del 2019 que ponia que tenía en…
Pedi del 2019 que ponia que tenía en stock,y me envian del 2020,el vino era el marques de muirrieta
17. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Lamentamos la confusión con su pedido. Ya se le brindó la posibilidad de efectuar la devolución según nuestras indicaciones.
Mucha profesionalidad
El pedido fue entregado puntualmente de acuerdo con las instrucciones que solicité. Tuve una duda que manifesté por correo electrónico y de forma rápida y muy amablemente me respondieron satisfactoriamente
17. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que todo haya sido puntual y que hayamos podido ayudarte.
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Gracias por tu comentario. De momento, los pedidos realizados en nuestra web solo se envían a domicilio. ¡Seguimos trabajando para darte siempre la mejor experiencia!
Negativamente el plazo de entrega por…
Negativamente el plazo de entrega por qué no se cumple las fechas
8. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Gracias por su valoración. Nuestros plazos de entrega son de 24 a 72 horas laborables. Usted realizó el pedido un viernes y lo recibió el lunes, por lo que estuvo dentro del plazo. Aun así, agradecemos su comentario y seguimos trabajando para mejorar.
Fácil comprar y rapidez de envío
La compra ha ido perfecta. Compré en fin de semana, el lunes me lo enviaron y el martes ya lo tenía.
8. elokuuta 2025
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Nos alegra saber que tu compra fue perfecta . ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Buen sitio web . Todo perfecto.
Compra fácil en la web, abanico de botellas interesante. Buscaba algo especial y lo encontré, con buen precio. entrega a tiempo como previsto. Todo OK
5. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Gracias por tu valoración! Trabajamos para que la experiencia de compra sea fácil y satisfactoria. ¡Hasta la próxima!
Rápido y bien servicio .
3. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Gracias por tu valoración!
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Muchas gracias! Nos alegra que todo haya sido excelente. ¡Hasta pronto!
Perfect seller.
Communication and ease of ordering was excellent. Very fast delivery, at a low cost. Highly recommend this company.
2. elokuuta 2025
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Thank you so much! We're glad everything went smoothly. Really appreciate the recommendation!
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